Монитор стабильности системы — один из лучших инструментов Windows, который никто не использует

Как работать с монитором стабильности Windows 8.1

З амедление работы компьютера и появление ошибок в процессе эксплуатации операционной системы Windows — явление неизбежное, но хуже всего то, что далеко не всегда пользователям удаётся установить его причины. Источником проблем может быть что угодно, и если вы не знаете с чего начать поиск, начните с отчётов утилиты мониторинга стабильности системы.

Хотя этот полезный инструмент поставляется вместе с Windows, знают о нём лишь немногие пользователи. Впрочем, это и не удивительно, ведь ссылка на него находится в одном из самых редко используемых разделах операционной системы — Центре поддержки Windows. Что же представляет собой это приложение и как оно может нам помочь? Отслеживая все сбои, ошибки и изменения в работе Windows, монитор стабильности системы генерирует удобный и наглядный график с указанием типа ошибки, её описания, а также даты и времени момента её появления.

Также утилитой может предлагаться возможное решение. Кроме того, просматривая график за длительный период времени, можно определять общие тенденции стабильности системы, примерно так же, как врач определяет здоровье больного по температурной кривой. С помощью монитора стабильности можно выяснить, какая программ или компонент вызвали ошибку, когда именно начались проблемы и что можно в этом случае предпринять.

Получить доступ к этому инструменту проще всего, введя в поиск запрос «просмотр журнала надёжности системы» или выполнив в диалоговом окне Run следующую команду:

%windir%/system32/control.exe/name Microsoft.ActionCenter/page pageReliabilityView

Окно утилиты мониторинга стабильности делится на две части.

Вверху располагается график, внизу — отчёт о конкретном периоде времени.

Линия графика — это представление о стабильности вашей системы по шкале от 0 до 10. Чем выше поднимается ломаная линия, тем стабильнее система и точно наоборот. Иноки в нижней части графика указывают на тип события.

Красным отмечаются критические ошибки Windows и приложений, жёлтым — предупреждения, синим — наиболее важные сведения, например, удачная установка программного обеспечения или обновлений. Чтобы просмотреть список событий, нужно кликнуть по выбранной секции графика. Для получения более детальной информации необходимо дважды кликнуть по записи в нижней части окна.

Ну хорошо, а как всё это может помочь в решении конкретных проблем? Допустим, вы заметили прогрессивное снижение графика стабильности. В таком случае вам не составит особого труда определить, какой компонент чаще всего даёт сбои. Если это пользовательская программа или обновление Windows, вполне возможно, что его удаление сделает систему более стабильной.

А еще лучше весь этот отчет о проблемах отправить в Microsoft, предварительно убедившись, что доступных решений на вашем ПК не имеется. Для этого перейдите в Центр поддержки, разверните вкладку «Обслуживание» и нажмите ссылку «Поиск решений».

Если готовые решения не найдутся, отчёт будет сформирован и отправлен в Microsoft, а спустя некоторое время в Центре поддержки вашей Windows должны появиться новые уведомления с готовым решением.

Получение уведомлений о наличии решений можно настроить прямо из Центра поддержки.

Если вы хотите, чтобы наличие решений проверялось автоматически, нажмите ссылку «Параметры» и в новом окне активируйте самую верхнюю в списке опцию.

Монитор стабильности системы — один из лучших инструментов Windows, который никто не использует

Когда с вашей Windows 10, 8.1 или Windows 7 начинают происходить необъяснимые вещи, один из самых полезных инструментов, для того чтобы выяснить, в чем же дело — монитор стабильности системы, спрятанный в виде ссылки внутри Центра поддержки Windows (который также почти никто не использует). Об использовании данной утилиты Windows мало где написано и, на мой взгляд, очень зря. Также может быть полезным: Встроенные системные утилиты Windows, о которых мало кто знает.

Читайте также:
Запись видео с рабочего стола в VLC

Монитор стабильности системы ведет учет изменений и сбоев на компьютере и предоставляет этот обзор в удобном графическом виде — дает возможность увидеть, какое приложение и когда вызвало ошибку или зависло, отследить появление синего экрана смерти Windows, а также увидеть, связано ли это с очередным обновлением Windows или установкой очередной программы — учет этих событий также ведется. Иначе говоря, инструмент этот очень полезен и может пригодиться любому — как начинающему, так и опытному пользователю. Найти монитор стабильности можно во всех последних версиях Windows.

Еще инструкции на тему инструментов администрирования Windows для начинающих

  • Администрирование Windows для начинающих
  • Редактор реестра
  • Редактор локальной групповой политики
  • Работа со службами Windows
  • Управление дисками
  • Диспетчер задач
  • Просмотр событий
  • Планировщик заданий
  • Монитор стабильности системы (эта статья)
  • Монитор ресурсов
  • Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности

Запуск монитора стабильности системы Windows

Предположим, что ваш компьютер ни с того ни с сего стал зависать, выдавать различного рода ошибки или делать что-то еще, неприятно сказывающееся на работе, а вы при этом не уверены в чем может быть причина. Все что нужно, чтобы ее выяснить — открыть монитор стабильности и проверить, что же такого случилось, какая программа или обновление были установлены, после чего начались сбои. Вы можете отследить сбои в течение каждого дня и часа с тем, чтобы узнать, когда именно они начались и после какого события с тем, чтобы исправить это.

Для того, чтобы запустить монитор стабильности системы, зайдите в панель управления Windows, откройте «Центр поддержки» или «Центр безопасности и обслуживания», раскройте пункт «Обслуживание» и нажмите ссылку «Показать журнал стабильности системы» (или «Показать журнал стабильности работы» в ранних версиях Windows).

Есть и другие способы запуска монитора стабильности системы:

  1. Использовать поиск на панели задач Windows 10 или в меню Пуск Windows 7 — просто начните набирать слово «стабильность».
  2. Нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести perfmon /rel в окно «Выполнить» и нажать Enter.

Есть и другие методы запуска, но думаю представленных 3-х вариантов должно хватить для большинства пользователей.

Использование монитора стабильности

Главное окно монитора стабильности системы представляет собой график, который может отображать информацию по дням или неделям. В нем можно видеть все сбои в течение отдельных дней, при нажатии на них можно узнать, что именно произошло и чем это было вызвано. Таким образом, этот график и всю сопутствующую информацию бывает удобно использовать, для того, чтобы исправить ошибки на своем или чужом компьютере.

Линия графика отражает представление Microsoft о стабильности вашей системы по шкале от 1 до 10. При верхнем значении в 10 баллов система стабильна и к этому стоит стремиться. Вверху — скриншот монитора стабильности с моего ноутбука, который служит для экспериментов и где я не особо забочусь о работоспособности системы. Внизу — с основного рабочего компьютера.

В графике присутствуют следующие пункты:

  • Сбои приложений — появляются, например, если какая-то программа самопроизвольно закрылась, зависла или вы сняли задачу с такого ПО в диспетчере задач, будет зарегистрирована ошибка типа «Остановка работы».
  • Сбои Windows — сообщения о сбоях операционной системы, синих экранах смерти, ошибках при различных событиях и задачах, установке обновлений.
  • Прочие сбои — другие типы ошибок, обычно связанные с неправильно работой оборудования.
  • Предупреждения — сообщения, которые не влияют непосредственно на работу системы, например, об ошибке установки какого-то драйвера или программы.
  • Сведения (информационные события) — информация о важных системных событиях, например, об установке обновлений. К примеру, если в один из дней внезапно начались сбои Windows, стоит приглядеться, что есть в информационных событиях в этот и предыдущий день.
Читайте также:
Обновление до Windows 10

Для каждого события можно нажать по ссылке «Показать технические подробности» и посмотреть подробную информацию о произошедшем сбое:

Также вы можете посмотреть полный список возникавших проблем в виде таблицы, нажав по пункту «Посмотреть все отчеты о проблемах» внизу окна монитора стабильности системы. Там же вы можете очистить отчеты о проблемах, а в главном окне — экспортировать данные из монитора стабильности в виде XML-файла для того, чтобы передать кому-либо на анализ.

Повторю то, что писал в начале статьи: монитор стабильности может быть полезен для того, чтобы разобраться, а что именно происходит с вашим компьютером или ноутбуком, если вы уже наблюдаете какие-то сбои, но не можете понять их природу. Если же просто заглянуть в эту утилиту, то с большой вероятностью вы увидите баллы ниже 10, некоторое количество сбоев, но это совершенно не обязательно говорит о том, что с Windows есть проблемы, сбои будут возникать всякий раз, когда:

  • Вы неправильно выключите компьютер или ноутбук.
  • Какая-то программа или игра «вылетит», зависнет, просто не запустится или будет неправильно работать.
  • А иногда и вовсе без видимых причин: порой бывает похоже что в рамках штатной работы программ, служб или при установке обновлений могут все равно записываться сбои.

Таким образом, если вы уверены, что с системой всё в порядке, а в мониторе стабильности видны проблемы, на них стоит взглянуть и проанализировать, но они не обязательно говорят о том, что с Windows есть какие-то проблемы.

Монитор стабильности системы — один из лучших инструментов Windows, который никто не использует

Мало кто знает, но в Windows 7 и Windows 8 существует одно очень интересное средство (или утилита), называется оно Монитор стабильности системы. Её предназначение – слежение за состоянием системы в реальном времени и формирование отчётов, из которых Вы можете узнать информацию об ошибках.
Это довольно хорошая утилита. Например у Вас начались “глюки” в системе и Вы не знаете почему, тогда можно открыть этот самый монитор и посмотреть что происходило в системе и что именно вызывает сбои.

Чтобы открыть монитор можно либо пойти по адресу: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> Центр поддержки. Далее щелкаем по ссылке «Открыть центр поддержки» и в категории “Обслуживание” есть нужная нам ссылка «Показать журнал стабильности работы»:

Либо можно открыть меню Пуск и ввести в него “надежность”:

Либо вызываем диалоговое окно “Выполнить” ( Win + R ) и вводим в него:

Если сделали правильно, то должно появится пустое окно с загрузкой и сбором сведений. После этого откроется главное окно утилиты:

Здесь можно выделить наиболее важные пункты.

1 – Вы можете выбрать просмотр по Дням или Неделям, чтобы было удобнее для Вас.
2 – Сам график монитора стабильности. Стабильность в системе Windows измеряется по шкале из 10ти баллов. Соответственно чем выше, тем стабильнее. Когда всё хорошо, отметка становится на выше, когда что-то происходит, то отметка смещается ниже в зависимости от критичности.
3- Одно из самых важных значений. Здесь отображаются все ошибки по категориям из 5ти (Ошибки приложений, Ошибки Windows, Разные неполадки, Предупреждения, Сведения) каждая из которых имеет свою иконку и ставится в определенное поле.
4 – В этом поле появляется информация, если нажать на какой-нибудь день с ошибкой, которая содержит информацию о событии.
5 – Здесь Вы можете сохранить этот отчёт (в формате XML), посмотреть весь отчет с ошибками, а так же проверить систему на проблемы (которые находятся и исправляются самой системой и чаще всего безрезультатно).

Читайте также:
Установка Windows на Mac

Что же теперь делать с этой информацией? Рекомендую кликнуть на день, когда была ошибка (а она по любому была) и дальше на появившуюся ссылку «Показать технические подробности» чтобы узнать что конкретно было (правда чаще всего ничего нового не узнать оттуда, по крайней мере для меня и моих ошибок).

Так же можете посмотреть весь список ошибок, которые были в системе аж с самого момента её установки (в поле 5). Может будет интересно.

Если Вы захотите очистить сведения монитора стабильности системы, то мало будет того, что Вы откроете журнал по ссылке “Просмотреть все отчеты о проблемах” и нажмете там кнопку «Очистить все» (хотя это тоже надо сделать).
Вам ещё нужно будет перейти в C:ProgramDataMicrosoftRAC (если система не на С, то идите по своему диску) открыть там папку PublishedData и удалить оттуда содержимое. Так же удаляете всё что есть в папке StateData. После этого Вы точно очистите отчеты об ошибках в мониторе стабильности.
Всё же хочу Вас предупредить, что перед удалением содержимого в этих папках, лучше бы сохранить эти папки куда-нибудь. Чтобы потом, если что пойдет не так, вернуть их на место.

Напоследок хочу подытожить и доказать что эта утилита заслуживает внимания. Предположим что у вас вдруг начались периодически возникать ошибки или “тормоза” в системе. Вначале обычно не обращают внимание на это, но потом всё же хотят исправить. А представьте что вы не прибегаете к помощи программ или друзей, а просто зайдете в этот самый Монитор стабильности и увидите что, например, пару недель назад была установлена программа которая каждый день хотела подключиться к интернету, но не могла, а при этом грузила систему. Или же обновление какое-то хотело, но не могло загрузиться. Или ещё много чего может быть, а Вы сможете узнать.
Так же подробные сведения об ошибках, содержащиеся в отчете Монитора системы, могут понадобиться если Вы захотите разобраться почему именно программа не может работать стабильно и от чего следует избавиться.
В общем применений может быть много и именно поэтому Монитор стабильности системы в Windows полезная утилита.

Как отслеживать стабильность Windows 7 с помощью Монитора стабильности системы

В Windows Vista тоже есть Монитор стабильности. Он действует примерно так же, как в Windows 7, но обладает ограниченной функциональностью.

В этой статье я расскажу о возможностях Монитора стабильности в Windows 7 и объясню, как использовать его для наблюдения за состоянием системы на протяжении всего срока ее использования.

Монитор стабильности Windows 7 отслеживает аппаратные и программные проблемы, а также любые другие изменения в состоянии системы. На основе полученных данных рассчитывается индекс стабильности, который может составлять от 1 до 10 баллов. Чем выше значение, тем стабильнее система.

Индекс стабильности отражает любые неполадки и изменения, ослабляющие надежность системы. На графике отмечаются даты возникновения проблем, а в сопутствующем отчете приводится информация, которую можно использовать для диагностики.

Запуск Монитора стабильности Windows 7

Монитор стабильности Windows 7 входит в состав Центра поддержки (Action Center), попасть в который можно из раздела «Система и безопасность» Панели управления (Control Panel | System and Security). Но проще всего запускать Монитор стабильности Windows 7 из строки поиска меню «Пуск» (Start) по ключевому слову «стабильность» («reliability» для англоязычного интерфейса, без кавычек).

Читайте также:
Как изменить курсор мыши в Windows

При запуске Монитора стабильности Windows 7 на графике отражается последняя активность системы. Чтобы пролистать график до того дня, когда система только была установлена, щелкните на нем, а затем нажимайте стрелку слева, пока не откроется самое начало графика (рис. A).

Знакомство с Монитором стабильности Windows 7

Главный компонент Монитора — это график стабильности, показанный на рис. A. В день установки системы ей присваивается индекс стабильности 10,00 — максимально возможное значение. Нажимая стрелку справа от графика, можно наблюдать, как кривая стабильности изменяется в зависимости от происходящих событий. Крайний правый сегмент графика отображает текущий индекс стабильности.

По умолчанию, один сегмент графика соответствует одному дню, но можно просматривать его и по неделям, выбрав соответствующую опцию в поле «Просмотр по» (View By).

На графике присутствуют как сплошные, так и пунктирные линии. Последние возникают в том случае, когда данных для расчета индекса стабильности недостаточно, поскольку система была отключена или находилась в режиме сна. Сплошные линии обозначают точно рассчитанный индекс стабильности.

Нижняя часть графика разбита на пять строк: «Ошибки приложения» (Application Failures), «Ошибки Windows» (Windows Failures), «Разные неполадки» (Miscellaneous Failures), «Предупреждения» (Warnings) и «Сведения» (Information). Каждому типу событий соответствует определенный значок.

Например, любые ошибки обозначаются красным значком и приводят к падению индекса стабильности, как видно на графике (рис. B). При возникновении ошибки индекс резко снижается, а если в течение нескольких дней никаких проблем не наблюдается, он начинает медленно расти.

При выделении сегмента графика со значком ошибки или предупреждения, в нижней части окна появляется подробная информация о проблеме. Например, на рис. C видно, что 31 августа 2010 года на моем тестовом компьютере был зарегистрирован ряд событий и предупреждений, связанных с установкой драйвера для старого сканера HP, и в результате индекс стабильности резко снизился по сравнению с предыдущим днем. После этого он начал постепенно расти и достиг прежней отметки две недели спустя.

Получение дополнительной информации и поиск решений

Поскольку Монитор стабильности Windows 7 входит в состав Центра поддержки, он интегрирован со средством просмотра отчетов о проблемах и утилитой поиска решений. Соответствующие ссылки расположены внизу окна. Кроме того, в колонке «Действие» (Action) есть ссылка «Показать технические подробности» (View Technical Details). Например, при нажатии ссылки в разделе «Информационные события» (Informational Events) на моем тестовом компьютере открывается окно «Сведения о проблеме» (Problem Details), показанное на рис. D.

А что думаете вы?

Монитор стабильности Windows 7 помогает отслеживать стабильность системы на протяжении всего срока использования и может существенно облегчить диагностику проблемы, позволяя понять, когда она возникла. А вам приходилось пользоваться этим инструментом для поиска неполадок? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Автор: Greg Shultz
Перевод SVET

Оцените статью: Голосов

Монитор стабильности системы — один из лучших инструментов Windows, который никто не использует

Как выявить причины медленной загрузки Windows с помощью Process Monitor

При снижении скорости загрузки Windows традиционно рекомендуется выполнить очистку системы от временных файлов и отключить с помощью программ-оптимизаторов неиспользуемые службы, однако все эти способы далеко не всегда оказываются результативными. Как показывает практика, удаление временных данных и очистка реестра совершенно бесполезны, использование же оптимизаторов также не оказывает должного эффекта, так как заложенные в них алгоритмы действуют по шаблону, нередко отключая совсем не те компоненты, которые следовало бы отключить.

Конечно, есть специальные утилиты, позволяющие точно определить причины медленной загрузки, но их использование может вызвать трудности не только у рядовых пользователей, но и у начинающих системных администраторов. Есть и средний путь — определить, приложения, драйвера и службы которые тормозят загрузки Windows, можно с помощью бесплатной утилиты Process Monitor. Позволяя точно выявить причины медленной загрузки системы, она к тому же отличается сравнительной простотой использования.

Читайте также:
Программы для исправления ошибок Windows 10, 8.1 и Windows 7

Process Monitor — утилита многофункциональная, но в данном примере нас интересует одна функция — мониторинг запускаемых во время загрузки Windows процессов. Работает она следующим образом: в ключе реестра HKLMSYSTEMCurrentControlSetServices создается специальная служба, загружающая драйвер procmon23.sys, который отслеживает запуск всех процессов, стартующих после запуска основного файла загрузки Winload.exe. Данные записываются в лог и выводятся в окне утилиты в графическом виде, позволяя легко определить, загрузка какого компонента занимает больше всего времени.

Итак, скачиваем Process Monitor с сайта разработчика technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/processmonitor.aspx и запускаем от имени администратора. В главном меню выберите Option -> Enable Boot Logging.

В открывшемся окошке отметьте галочкой Generate thread profiling events с включенной радиокнопкой Every second.

Нажмите «OK» и перезагрузите компьютер. Когда появится рабочий стол, запустите Process Monitor повторно. Откроется окошко с уведомлением «A log of boot-time activity was created…». Нажмите «OK» и сохраните файл PML в любое удобное вам расположение.

Примечание: протоколирование событий драйвером procmon23.sys запустится сразу после перезагрузки системы и будет продолжаться в фоновом режиме до тех пор, пока пользователь не запустит утилиту Process Monitor. Если утилиту не запустить, временный файл дампа procmon.pmb в каталоге *C:Windows* заполнит все свободное пространство на диске.

В нашем примере было создано два файла дампа Bootlog .pml и Bootlog-1.pml общим размером 464 Мб. Перед тем, как приступить к их анализу, кликните в окне Process Monitor по заголовку таблицы данных правой кнопкой мыши, нажмите Sеlеct Columns.

И отметьте в открывшемся окошке пункт (столбец) Duration.

Далее выберите в меню Filter -> Filter.

И установите в окне создания фильтра параметры Duration, more than и 10, как показано на скриншоте.

10 в данном примере это количество секунд, затраченных процессами на выполнении своих операций.

Теперь нажмите сначала «Add», потом «OK», и в результате в окне утилиты окажутся процессы, на загрузку которых было затрачено больше всего времени.

Для более детального анализа можно воспользоваться опцией Process Tree из меню Tools, отображающей процессы в виде древовидного списка с указанием дополнительных сведений о продолжительности, времени старта и завершения каждого процесса.

Выявив таким образом проблемные процессы и сопоставив их с исполняемыми файлами и службами, вы можете выполнить корректную оптимизацию системы, убрав последние из автозагрузки.

Конкретика или что во вкладках Монитора?

От обзорной вкладки перейдём к конкретным показателям. Окна Монитора доступны к изменениям и визуальным настройкам:

Каждое из окон показывает список программ, которые в данный момент потребляют хоть какие-то ресурсы компьютера. К вашему сведению предлагаются все модули, файлы библиотек, ключи реестра, события и пути к местам хранения файлов, связанных с выбранным процессом:

Переходя по каждой из вкладок, вы можете увидеть как выбранный процесс (или процессы) влияет на загрузку процессора, сколько они ил он потребляют оперативной памяти. Можно проверить, идёт ли сейчас от имени процесса запись на диски, и общается ли сейчас процесс с кем-либо по сети, отнимая сетевой трафик. Во вкладках…

  • ЦП – отображается информация о загрузке процессора над каждой из выполняемых задач. Помните, что некоторые приложения (чаще всего браузеры) разбивают себя на несколько одноимённых процессов с целью предотвращения зависания, сильной нагрузки на ЦП и потери данных. Дескрипторы в части окна ниже показывают связанные с процессами файлы библиотек и ключи реестра, которые сейчас обрабатываются. Отсюда можно проследить практически все цепочки, связанные с любым процессом в вашей системе.
  • Память – выводится список тех же процессов с потребляемыми ресурсами RAM, причём внизу вкладки можно увидеть состояние общей памяти в виде строки состояние с всплывающими подсказками:
Читайте также:
Это приложение заблокировано в целях защиты — как исправить

Обратите внимание на столбец с наименованием Ошибок отсутствия страниц в памяти в секунду. Нормальный показатель здесь – 0, но и другая цифра не должна вас смущать. Цифры в столбце не означают ошибки памяти, это лишь показатель того, что системе в какой-то момент “немного не хватило” физических объёмов RAM, и та отправилась за дополнительными объёмами оперативки к swap-файлу на жёстком диске. Повторюсь, эта ситуация при небольших показателях в столбце абсолютно нормальна.

  • Диск – показана информация по степени загруженности жёсткого диска выбранным процессом. Их уже не так много, так как нет смысла перечислять все процессы, висящие в памяти Windows. Отсюда хорошо видно, куда сейчас записываются данные или из которых осуществляется чтение.

Разверните строку Запоминающие устройства: увидите активность установленных логических томов по отношению к выбранному процессу. Эта вкладка, кстати, прекрасный инструмент для первоначального анализа “непонятных” процессов: слишком активная деятельность несистемных и неизвестных вам процессов должна вас насторожить. Плюсом к тому, показатель Длины очереди диска не должен забегать за единицы и, тем более, десятки единиц, если сейчас не происходит интенсивная запись чего-либо. В противном случае, присмотритесь к происходящим процессам.

  • Сеть – показана сетевая активность процессов. Здесь всё просто – если процесс отображён, значит его сейчас используют чьи-то сторонние сервера. И именно эти процессы сейчас грузят ваше сетевое соединение. Разверните все строчки основного окна вкладки:

Монитор ресурсов во вкладке подробно показывает ваши (локальные) и внешние IP адреса, порты и протоколы, по которым сейчас ведут общение выбранные процессы. Если вы имеете представления об этих понятиях, дальнейшие объяснения излишни. Смотрите и проверяйте.

Работа с монитором стабильности системы в Windows 7

  • Введение
  • Запуск приложения
  • Просмотр сведений о событиях
    • Сведения о проблеме
    • Отчеты о проблемах
  • Экспорт журнала стабильности
  • Сведения о решении проблем
  • Очистка сведений монитора стабильности системы
  • Заключение

Введение

В операционной системе Windows Vista появилось новое приложение, которое позволяло следить за общей стабильностью системы. Это приложение называлось «Монитор стабильности системы» и оно входило в состав утилиты «Монитор надежности и производительности». Также при помощи монитора стабильности системы вы могли следить за событиями, представляющими собой либо изменения в вашей системе, которые могут повлиять на стабильность, либо события, подтверждающие нестабильность. В операционной системе Windows 7 эти два приложения отделились. «Монитор стабильности системы» теперь является передовой утилитой оценивающей проблемы оборудования и программного обеспечения, а также другие изменения компьютера.

«Монитор стабильности системы» отображает все изменения в системе в виде графика и генерирует показатель стабильности системы с течением времени. На диаграмме стабильности системы можно увидеть индекс стабильности, который может варьироваться от 1 до 10, где максимальная величина соответствует стабильно работающей системе, а минимальная – снижению стабильности. Этот индекс можно использовать для оценки стабильности компьютера. Любое изменение, внесенное в конфигурацию компьютера, или возникшая проблема компьютера влияет на индекс стабильности.

В этой статье вы узнаете о методах работы с монитором стабильности системы операционной системы Windows 7.

Запуск приложения

Открыть приложение «Монитор стабильности системы» вы можете следующими способами:

  1. Откройте «Центр поддержки». Для этого:
    • Нажмите на кнопку «Пуск» для открытия меню, откройте «Панель управления», из списка компонентов панели управления выберите категорию «Система и безопасность», а затем перейдите по ссылке «Центр поддержки»;
    • Нажмите на значок «Центр поддержки» в области уведомлений и в появившемся диалоге перейдите по ссылке «Открыть центр поддержки»;

В окне «Центр поддержки» разверните категорию «Обслуживание» и в группе «Поиск решений для указанных в отчетах проблем» перейдите по ссылке «Показать журнал стабильности работы»;

  • Нажмите на кнопку «Пуск» для открытия меню, в поле поиска введите стабильност и в найденных результатах откройте приложение «Просмотр журнала надежности системы»;
  • Воспользуйтесь комбинацией клавиш +R для открытия диалога «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить», в поле «Открыть» введите %windir%system32control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page pageReliabilityView и нажмите на кнопку «ОК».
  • Перед открытием диаграммы стабильности системы, монитор стабильности системы создает отчет. Если во время создания отчета нажать на кнопку «ОК», приложение «Монитор стабильности системы» закроется.

    Просмотр сведений о событиях

    Первое, что вы сможете увидеть в окне «Монитор стабильности системы» – это график со столбцами, которые соответствуют дням. В каждом из столбцов вы можете увидеть разные значки, которые соответствуют информационным событиям, предупреждениям или критическим событиям. Справа от графика на легенде вы можете увидеть категорию сообщения.

    «Монитор стабильности системы» позволяет просматривать индекс стабильности работы компьютера в разрезе дней или недель. Для изменения периода времени нажмите на соответствующую ссылку над диаграммой. По умолчанию, дополнительные сведения в «Мониторе стабильности системы» отображаются за последний день. Для того чтобы просмотреть информацию за любой день, просто выделите нужный для вас столбец в диаграмме стабильности системы.

    В области сведений отображаются все события и изменения, которые могли бы повлиять на стабильность работы вашей операционной системы. Здесь отображаются события по следующим категориям: критические ошибки, предупреждения и информационные события. Для того чтобы скрыть любую из этих трех категорий нажмите на кнопку в форме стрелки справа от названия категории. Информация внутри каждой категории подвластна сортировке по источнику (название программы, события которой были записаны), сводке (тип события или неисправности), дате (точной дате и времени возникновения события), а также по предлагаемому программой действию. Для того чтобы узнать о дополнительных технических сведениях, связанных с конкретным событием, перейдите по ссылке «Показать технические подробности» в столбце «Действие» области сведений.

    Помимо этого, из главного окна вы можете просмотреть все отчеты о проблемах, проверить наличие решений для всех проблем, а также сохранить текущее состояние журнала стабильности в файле.

    Сведения о проблеме

    В этом окне отображаются подробные сведения, связанные с выбранной неисправностью. В таком виде в корпорацию Майкрософт будет отправляться отчет о проблеме. В этом окне вы можете увидеть следующее:

    • Наименование приложения;
    • Информацию, доступную в области сведений (тип события, дату возникновения и состояние отправки отчета);
    • Подробное описание проблемы (в данном случае – Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows);
    • Сигнатуру проблемы;

    Вы можете скопировать в буфер обмена информацию, отображаемую в данном окне используя ссылку «Копировать в буфер», которая расположена в нижней левой части окна.

    Отчеты о проблемах

    При помощи этого окна вы можете сообщать в корпорацию Майкрософт о проблемах, возникших на вашем компьютере при помощи генерируемых отчетов о проблемах Windows. Эти отчеты генерируются системным инструментом отладки – Windows Dr. Watson, и включают в себя данные, которые вы видели в окне «Сведения о проблеме». Этот отчет содержит все необходимые данные, которые могут помочь в решении текущей неисправности. В окне отображаются все сгенерированные отчеты о проблемах. Все отчеты разбиты по категориям с наименованиями приложений, в которых была обнаружена неисправность. Отчеты можно сортировать по источнику, по сводке (сортировка осуществляется внутри каждого источника в алфавитном порядке), по дате, а также по состоянию об отправке отчета. Для каждого отчета вы можете вызвать контекстное меню, при помощи которого можно выбрать команду поиска возможного решения проблемы, удалить отчет, отобразить найденное решение, показать технические подробности, а также воспользоваться функциями группировки отчетов. Если в списке отображается более двух одинаковых отчетов, то эти данные группируются. Для отображения всех отчетов определенного источника, перейдите по ссылке «Дополнительно», расположенной перед следующим источником.

    При нажатии на кнопку «Очистить все отчеты о проблемах» список будет полностью очищен. Просмотрите техническую информацию перед тем, как будете отправлять отчет об ошибке в корпорацию Майкрософт. Для этого нажмите правой кнопкой на отчете об ошибке (в данном примере – «Установка программного обеспечения драйвера») и выберите из контекстного меню команду «Показать технические подробности». На следующем скриншоте видна техническая информация об ошибке, отчет о которой будет отправлен в корпорацию Майкрософт.

    Просмотрев технические подробности об ошибке, нажмите на кнопку «ОК» или на кнопку «Назад на «Отчеты о проблемах»». Перед отправкой отчета, проверьте, нет ли уже существующего решения о данной проблеме. Если такое решение уже есть, то вы можете увидеть возможности решения своей проблемы в «Центре поддержки». Для того чтобы осуществить поиск доступных решений, выберите команду «Поиск решений» из контекстного меню отчета об ошибке. Следует дождаться завершения поиска, как показано на следующем скриншоте:

    Если доступные решения не были найдены, по умолчанию, отчет об ошибке будет отправлен в корпорацию Майкрософт, и вы увидите следующее диалоговое окно:

    Настройки для проверки на наличие решений можно открыть непосредственно из «Центра поддержки». Для этого откройте центр поддержки, разверните категорию «Обслуживание» и в группе «Поиск решений для указанных в отчетах проблем» перейдите по ссылке «Параметры». Здесь вы можете выбрать один из четырех параметров, причем функция поиска решений доступна только для первых трех:

    • Автоматически проверять наличие решений (рекомендуется);
    • Автоматически проверять на наличие новых решений и при необходимости отправлять дополнительные данные отчета;
    • Каждый раз при возникновении проблемы отображать запрос до проверки на наличие решений;
    • Не проверять наличие новых решений (не рекомендуется).

    Если перейти по ссылке «Изменить параметры отчета всех пользователей», то вы можете выбрать действие, применяемое для параметров отчетов о проблемах для всех пользователей, созданных на вашем компьютере.

    Если вы хотите найти решение для всех проблем, которые были обнаружены на вашем компьютере одновременно, перейдите к главному окну «Монитора стабильности системы» и воспользуйтесь ссылкой «Проверить наличие решений для всех проблем».

    По завершении проверки наличия решений, вам будет предложено отправить дополнительные сведения о проблемах на сервера корпорации Майкрософт. Этот диалог вы можете увидеть на следующем скриншоте:

    Перед отправкой дополнительных сведений вы можете просмотреть копию отправляемых временных файлов. Для этого перейдите по ссылке «Просмотр временной копии файлов». При переходе по этой ссылке, операционная система извлечет во временную папку часть отправляемого отчета, как показано на следующих скриншотах:

    По нажатию на кнопку «Отправить сведения» отчет будет отправлен.

    Экспорт журнала стабильности

    При помощи приложения «Монитор стабильности системы» вы можете экспортировать все свои сведения в отдельный XML файл для дальнейшего просмотра.

    Для выполнения этой задачи вам потребуется сделать следующее:

    • Откройте «Монитор стабильности системы»;
    • Перейдите по ссылке «Сохранить журнал стабильности», расположенной внизу окна;
    • Отобразится следующее диалоговое окно – «Экспорт отчета о надежности», в котором вам нужно указать место для сохранения текущего отчета. Для создания папки, в которой будет расположен отчет, нажмите на кнопку «Новая папка». В поле «Имя файла» введите имя отчета, а затем нажмите на кнопку «ОК».

    Сведения о решении проблем

    Если решение проблемы, о которой вы оповещали корпорацию Майкрософт, существует или было найдено после отправки отзыва, оно через некоторое время появится в «Центре поддержки».

    По нажатию на значок «Центра поддержки» в области уведомлений, вы можете увидеть доступные решения проблем. Для этого достаточно только нажать левой кнопкой мыши на этом значке, как показано на следующем скриншоте:

    По нажатию на доступное решение сразу откроется окно, которое сгенерирует найденное решение, как показано на следующем скриншоте:

    В том случае, если решение проблемы на вашем родном языке не будет найдено, операционная система предоставит возможные решения на найденных языках:

    При выборе доступного языка откроется решение вашей проблемы, например, как показано на следующем скриншоте:

    Открыв решение, вы сможете увидеть конкретные указания по решению или предотвращению проблемы. В основном окне «Центра поддержки» подобные решения помечаются желтым или красным цветом. Желтый цвет решения показывает, что рекомендуется попытаться исправить проблему, но непосредственная угроза для компьютера отсутствует. Красный цвет решения указывает на существующую угрозу безопасности или возможность потери данных, если проблема не будет исправлена.

    В «Центре поддержки» вы можете обнаружить следующие типы решений проблем:

    Загружаемые решения – это файлы, которые вам необходимо загрузить для решения текущей проблемы (например, обновления безопасности).

    Процедурное решение – это пошаговые действия, которые помогают вам решить текущую проблему. Во время выполнения данных действий вам может понадобиться отключить рабочие службы и компоненты или загрузить файлы обновлений.

    Решение для выявления неполадок – определенные действия, которые могут помочь решить проблему. Один из возможных вариантов подобных действий – это запуск диагностирующего программного обеспечения.

    Решение-рекомендация – это просто рекомендации, которые могут помочь выявить реальную проблему.

    Вы можете просмотреть проблемы, связанные с текущей. Для этого перейдите по ссылке «Просмотреть связанные проблемы» в нижней правой части экрана. Окно связанных проблем вы можете увидеть на следующем скриншоте:

    Теперь, после того как решение для некоторых проблем найдено, окно отчета о проблемах выглядит следующим образом:

    А также в технических подробностях таких ошибок можно перейти по ссылке к доступному решению проблемы:

    Очистка сведений монитора стабильности системы

    Если все ошибки уже исправлены и вам нужно полностью очистить «Монитор стабильности системы» от всех записей, выполните следующие действия:

    1. Откройте приложение «Монитор стабильности системы» и перейдите по ссылке «Просмотреть все отчеты о проблемах»;
    2. Нажмите на кнопку «Очистить все отчеты о проблемах»;
    3. При появлении диалога с предупреждением для удаления, нажмите на кнопку «Очистить все»;

  • В окне «Отчеты о проблемах» нажмите на кнопку «ОК»;
  • Закройте «Монитор стабильности системы»;
  • Откройте проводник Windows и в нем перейдите в папку C:ProgramDataMicrosoftRAC;
  • Во избежание проблем, сделайте резервную копию всех данных этой папки;
  • Откройте папку PublishedData и удалите ее содержимое;
  • Откройте папку StateData и удалите ее содержимое;
  • Закройте проводник Windows и очистите корзину;
  • Откройте «Монитор стабильности системы».
  • Заключение

    В этой статье рассказывается о методах работы с компонентом операционной системы «Монитор стабильности системы». Описывается предыстория создания данного компонента, а также вы можете узнать, как открыть данное приложение и выявить неисправности, которые были обнаружены на вашем компьютере. Вы научитесь просматривать сгенерированные отчеты, которые отправляются в корпорацию Майкрософт и также многое другое.

    Монитор стабильности системы. Лучшее средство для устранения неполадок

    Когда в Windows дело доходит до скрытых от глаз пользователя возможностях системы, то никакая программа и ничто не сравнится с инструментом под названием Монитор стабильности системы, скрытую внутри другого инструмента, который вы наверняка никогда не используете, а может даже и не догадываетесь о его существовании.

    Причины по которым Microsoft скрыла глубоко в свои недра этот действительно полезный инструмент поиска и устранения неисправностей, мы наверное никогда не узнаем. Монитор стабильности системы отслеживает историю вашего компьютера — во время любого сбоя приложения, зависания системы или в случае если Windows вылетела в синий экран смерти. Он также отслеживает и другие важные события системы, например установка программного обеспечения или обновление Windows, загрузки нового патча, установки обновления и т.д. и т.п. Как же работает этот чрезвычайно полезный инструмент под названием Монитор стабильности системы ?

    Представьте, например вы играете в какую нибудь игру и вдруг она внезапно вылетает. Причём без всяких пояснений. Что делать? Как узнать что произошло на самом деле и из за чего произошел сбой? Можно конечно отправиться на просторы всемирной паутины в поисках ответа на проблему о которой вы собственно ничего толком не знаете, а потом пробовать различные варианты до тех пор пока проблема не будет решена. Но на самом деле всё, что вам нужно сделать, это открыть Монитор стабильности системы и посмотреть, что же случилось.

    Как же открыть Монитор стабильности системы , спросите вы? Microsoft похоронила его за много кликов.

    Панель управления — Переключите вид на категории — Категория Система и безопасностьПроверка состояния компьютера .

    Попав в Центр поддержки перейдите на вкладку Обслуживание и нажмите Показать журнал стабильности работы .

    Теперь вы знаете как открыть Монитор стабильности системы .

    Далее нужно выбрать интересующую вас проблему, ошибку или событие и открыть подробности двойным щелчком на строке проблемы.

    Теперь вам не нужно гадать и ломать голову. Если вы продвинутый пользователь, знающий как решать подобные проблемы, для вас не составит труда привести всё в порядок. Ну а если вы не знаете, да и не хотите вдаваться в подробности, то по крайней мере у вас есть все данные, Описание , Сигнатуры , Дополнительные сведения о проблеме и вы можете задать грамотный вопрос специалистам. Скопируйте в буфер обмена проблему , найдите необходимый ресурс, задайте вопрос и вставьте скопированные данные комбинацией клавиш Ctrl + V в сообщение:

    Описание
    Неправильный путь приложения: C:GamesAPBBinariesAPB.exe

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события: BEX
    Имя приложения: apb.exe
    Версия приложения: 0.0.0.0
    Отметка времени приложения: 532aeab8
    Имя модуля с ошибкой: MSVCR110.dll
    Версия модуля с ошибкой: 11.0.51106.1
    Отметка времени модуля с ошибкой: 5098858e
    Смещение исключения: 000a0d00
    Код исключения: c0000409
    Данные исключения: 00000002
    Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.100
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 9b55
    Дополнительные сведения 2: 9b550f841e8536198b04dd9981c1f9c9
    Дополнительные сведения 3: 4575
    Дополнительные сведения 4: 45757e89102725979ce1541fa2418131

    Дополнительные сведения о проблеме
    ИД контейнера: af200c96390bcc73d4eba40f6925990f (81638920287)

    Вот собственно и всё. Теперь вы знаете где и как искать возникающие проблемы. Так что в следующий раз, когда компьютер или игра дают сбой, вы должны открыть монитор стабильности и выяснить, что на самом деле вызвало проблему.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: