Не удается завершить настройку Touch ID iOS

Как быть, если iOs не может закончить настройку Touch ID?

Самая частая проблема с которой сталкивается обычный пользователь iPhone и iPad во время использования или регулирования сканера – это уведомление «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку». Когда большая часть экрана занята надоедливом напоминании, что «не работает Touch ID», это мешает полноценно пользоваться мобильным девайсом с полными возможностями. Когда не работает тач айди на афоне, большинство людей ждет обновления ОС, но никто не собирается так долго ждать, отчего следует разобраться, как поступить, если регулировка невозможна.

Причины возникновения сбоя

Последние модели оснащены клавишей «Домой», которые имеют дактилоскопический сканер. Так как люди активно пользуются ею, нет ничего удивительно в частой поломке этого механизма. Сбой способен произойти после случайного падения, повреждения корпуса и многого другого. Редки случаи, когда мобильник неисправен на стадии производства или в магазин поступает восстановленный смартфон, и после обновления они выявляются. Если прошло не много времени, и смартфон пишет сбой, рекомендуется сразу вернуть его в магазин.

Климатические условия также способны повлиять на функционал. Резкий перепад температур или преимущество холодного насыщенного влагой воздуха влияют на функционал смартфона. Некоторые юзеры не знают, как настроить сканер отпечатков пальцев, отчего регистрируют свои физиологические данные на улице с температурой ниже ноля. В таком случае корень сбоя заключается не в самом смартфоне, а именно в изменении папиллярного узора рисунка.

Невозможно самостоятельно зафиксировать различные перемены, однако тач айди обнаруживает различные изменения, после чего начинаются сбои. Возникают сообщения вроде «Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев». Обновление исправляет недочет, только такие манипуляции не всегда срабатывает должным образом.

Юзеры, которым не хватает денег на ремонт в официальном сервисном центре, отправляются к местным «умельцам». Многие из них изменяют ситуацию к худшему – «Home» перестает реагировать на нажатие, а сами они не знают, что делать в той или иной ситуации. После замены появляется куча других неисправностей. Проблема заключается самом механизме – конструкторы Apple создали его так, чтобы ее невозможно было починить. Только ее замена, как и материнской платы и других запчастей, способно полностью отремонтировать мобильник.

При самостоятельном ремонт, скорей всего, произойдет блокировка датчика, из-за вторжения в защищеную область системы. Исправить это можно будет только в официальном сервисном центре.

Переоформление тач айди

Этот способ избавляет от неисправности, когда обновление ОС никак не действует при любых попытках решении проблемы. Следуя инструкции, возможно исправить:

  1. Войдите в Параметры и выберите пункт «Сканер и код-пароль», после чего напишите пароль.
  2. Выключите такие функции, как «ITunes Store и Apple Store», «Разблокировка iPhone» и, если вы активно используете, Apple Pay.
  3. Вернитесь к главному экрану, далее удерживайте клавиши «Home» и «Вкл/Выкл» в одно и то же время, зажмите их до тех пор, пока не возникнет фирменный знак Apple на дисплее. После данных манипуляций, девайс автоматически перезагрузится, на это уйдет не больше минуты.
  4. Еще раз выполните первый пункт.
  5. Заново включите те разделы, которые отключили во втором пункте.
  6. Обновите узор – это важно, так как старые автоматически сотрутся.

Когда операция закончится, девайс будет функционировать как раньше, а уведомление о неполадке больше не будет появляться из раза в раз.

Второй способ решения неисправности

Если перестал работать Touch ID, и он не распознает ваши пальчики, тогда следует воспользоваться другими методами, которые не так действенны, как предыдущий:

  1. Удалите старую информацию в разделе настроек и установить их снова.
  2. Перезагрузите устройство так, как описано в первом способе, пока заряжается аккумулятор. У некоторых пользователей срабатывало, и все запускалось, как раньше, несмотря на неординарность подобного решения.
  3. Сбросьте основные параметры на устройстве, при это возможно сохранить нужные файлы и контакты. Для сброса перейдите в основное меню Настроек, далее «Основные», «Сброс всех настроек». Когда все пункты выполнены верно, перезапустите гаджет.

Химические средства

В некоторых случаях, вместе с со сканером отпечатков пальцев перестает реагировать и сама клавиша «Хоум». Как только в нее попадают жировые слои с рук, крошки, сладкие напитки и прочие загрязнения, клавиша больше функционирует на нажатие. Чтобы исправить неполадку, лучше воспользоваться аэрозолем WD-40, который прекрасно справляется со своими обязанностями. При этом, стоит бережно обращаться не только с этой жидкостью, но и с экраном.

Читайте также:
Switch — бесплатный лаунчер программ для Windows и Mac OS

Если на мобильник попадет слишком много жидкости, то на устройстве появятся другие неисправности. Как только химикат нанесен, нужно множество раз щелкать на клавишу, чтобы он проник под нее. Затем чистящее средство избавиться от загрязнений и не только клавиша, но и тач айди вновь вернется к жизни.

Сторонние программы

Когда корень неполадки заключен не в функционировании телефона, не в загрязнении, остается воспользоваться приложениями. Дополнительное меню не включается, отчего дальнейшее использование засоряет ОЗУ. Данный вариант не изменит состояние айфона, зато вы сможете воспользоваться телефоном как раньше. Подобный метод неудобный, хотя это лучше, чем недееспособная деталь. На главный экран переносится изображение «Home», после чего она используется, как и механическая клавиша.

Перейдите к основным параметрам айфона и зайдите в категорию «Основные». Перейдите в раздел «Универсальный доступ» и там щелкните по пункту AssistiveTouch. Как только выполнены манипуляции, на дисплее появится 4 варианта развития событий. Выберите картинку клавиши «Домой» и только после этого, на дисплее появится программа, которая будет отображать и моделировать нажатие на кнопку. Хоть это не изысканный метод, но он позволит использовать айфон 5 до похода в сервисный центр. Главное не нести устройство к вышеуказанным «умельцам», которые не знают, как установить отпечаток пальца на продукцию Apple правильно.

Установка нового механизма

Инженеры позаботились о подобной замене механизма, поэтому все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Когда не работает кнопка домой, в некоторых ситуациях проще купить новый смартфон. Обычному пользователю не получится вскрыть мобильник без повреждения некоторых деталей, даже многие специалисты не готовы брать на себя такой риск, отчего требуются только высококвалифицированные мастера с нужными инструментами. Замена нужна только в том случае, на айфоне не работает кнопка после всех операций. Обращаться стоит только в официальный сервисный центр, в противном случае велика вероятность, что отпечаток пальца на Iphone 5s и на других сериях появляются другие поломки.

Замена механизма для профессионалов

Перед любыми манипуляциями, потребуются инструменты, позволяющие вскрыть Iphone 6 без лишних деформаций. Для начала пригодиться:

  1. Пинцет.
  2. Небольшая лопатка.
  3. Отвертка-плюс.
  4. Отвертка-минус.
  5. Присоска.

Для начала открутите несколько винтов, расположенных рядом с разъемом питания. Далее удержите экран благодаря присоски и не забывайте помогать лопаткой. При разъединении руки не должны дрожать, так как тач-шлейф в любой момент порвется от небрежного обращения. Лопатка позволит отсоединить разъем и поднять дисплей. Отсоедините защиту с шлейфа и, после откручивания нескольких винтиков, отсоедините нужную деталь. После процедуры не возникают ошибки на подобии «Не работает тач айди на айфоне».

Обращение в сервисный центр

Когда гаджет имеет гарантию, то посетив сервисный центр, недочет исправят абсолютно бесплатно: либо будет полностью заменена кнопка, либо гаджет заменят на новый, ведь когда плохо работает Touch ID проще обратиться к экспертам. Они знают, как поставить отпечаток пальца на телефон без возникновения трудностей. Поэтому, если вы не уверены в собственных силах и не уверены, получится ли вам избавиться от сбоя, лучше сразу отнести смартфон туда.

Видео-инструкция

Touch ID не работает на iPhone или iPad? Вот 10 решений

Я только что получил замену экрана на своем iPhone 7, и когда я пытаюсь разблокировать его с помощью своего отпечатка пальца, Touch ID перестает работать. На моем iPhone ничего не происходит, и мне нужно разблокировать его с помощью пароля. Почему это перестало работать? Как исправить Touch ID на моем iPhone

Touch ID – это функция электронного распознавания отпечатков пальцев, разработанная Apple. Слегка нажав на кнопку «Домой», вы можете легко разблокировать экран iPhone, совершить покупку в App Store и подтвердить оплату через Интернет.

Читайте также:
Как включить темную тему Mac OS

Тем не менее, вы будете испытывать панику, когда вы получаете неотзывчивым от нежного прикосновения к кнопке Home. Многие из вас могут быть в панике, когда Touch ID не работает.

Почему это перестало работать?

Как исправить неработающий Touch ID?

Вот 10 быстрых решений, которые помогут вам выкинуть неработающий Touch ID из iPhone, и все решения просты в использовании.

Часть 1. Почему Touch ID перестает работать на iPhone iPad?

Причины, по которым Touch ID не работает, различны. Здесь мы заключаем, как показано ниже:

1. Устаревшая версия iOS. Устаревшая версия iOS на iPhone или iPad может вызвать сбой Touch ID.

2. Палец сухой или мокрый. Ваш палец слишком сухой или мокрый, что приводит к ошибке распознавания Touch ID.

3. Неправильное касание пальцем кнопки «Домой». Частичное прикосновение пальцем к кнопке «Домой» не распознается Touch ID.

4. Проблема системы iOS.

5. Ваш оригинальный палец не работает. Если у вас травма пальца и его внешний вид изменился, Touch ID не будет работать определенным образом.

Поскольку мы узнаем, почему Touch ID перестает работать, мы можем решить эту проблему, следуя решениям, приведенным в следующей части.

Часть 2. 10 решений для исправления неработающего Touch ID

  • 1. Очистите и высушите кнопку «Домой»
  • 2. Включите и выключите Touch ID
  • 3. Сканирование пальца правильно
  • 4. Снимите чехол или защитную пленку
  • 5. Удалить и сбросить Touch ID
  • 6. Перезагрузите iPhone
  • 7. Сбросить все настройки на iPhone
  • 8. Обновить iOS
  • 9. Понизьте iOS
  • 10. Обратитесь в службу поддержки Apple

1. Очистите и высушите кнопку «Домой»

Убедитесь, что ваш палец сухой и чистый, а устройство чтения отпечатков пальцев на iPhone сухое и чистое.

Для вашего пальца вы можете вымыть руки и высушить его.

Что касается кнопки «Домой», вы можете использовать безворсовую ткань, чтобы стереть все, что может помешать распознаванию Touch ID.

2. Включите и выключите Touch ID

Touch ID – это настройки вашего iPhone и iPad. Вы можете отключить и включить настройки Touch ID для разблокировки iPhone, Apple Pay, iTunes и App Store.

При включении Touch ID для « iTunes и магазин приложений ”, Вам необходимо ввести свой пароль Apple ID.

3. Сканирование пальца правильно

Иногда, если ваш палец неправильно касается кнопки «Домой» на iPhone, ваш Touch ID также перестает работать.

Вы должны убедиться, что ваш палец полностью закрывает кнопку Home, касаясь окружающего металлического кольца. Не нажимайте слишком быстро и не двигайте вокруг пальца, пока Touch ID не распознает ваш палец.

4. Снимите чехол или защитную пленку

Ваш чехол для iPhone может раскрыть часть кнопки «Домой», и защитная пленка может повлиять на чувствительность. Поэтому, если не нужно, просто снимите чехол и убедитесь, что защитная пленка не закрывает кнопку «Домой» или окружающее кольцо.

5. Удалить и сбросить Touch ID

Если у вас проблемы с пальцем, например, смена кожи пальца, вам лучше удалить старый отпечаток и сбросить новый.

Затем вы можете использовать свой отпечаток пальца, чтобы коснуться кнопки «Домой», чтобы увидеть, работает ли Touch ID или нет.

6. Перезагрузите iPhone

Похоже, перезагрузка iPhone – это универсальное решение, позволяющее решить практически все проблемы с iPhone.

Для перезапуска iPhone SE, 6s Plus, 6s, 6 Plus, 6, 5c, 5s, 5, 4S и 4: Нажмите и удерживайте кнопку питания (режима сна / пробуждения) на верхнем или правом краю.

Для перезагрузки iPhone 7, 7 Plus, 8 и 8 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку питания (режима сна / пробуждения) с правой стороны, пока не появится подсказка «Сдвинуться с места». Затем сдвиньте его слева направо, чтобы выключить.

Для перезапуска iPhone X, XS, XS Max и XR: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения / увеличения громкости, пока не появится приглашение «сдвинуться с места». Затем перетащите ползунок, чтобы выключить ваш iPhone.

После выключения iPhone просто нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, затем подождите несколько секунд, и ваш iPhone перезагрузится.

Читайте также:
Пароль на заметки iPhone

Подробнее о перезапуск iPhone просто нажмите здесь.

7. Сбросить все настройки на iPhone

Ни одно из вышеперечисленных решений не работает? Просто верните все настройки вашего iPhone в исходное состояние, сбросив все настройки.

Перейдите в раздел ” Параметры “>” Общие Msgstr “Прокрутите экран вниз и нажмите” Сбросить “>” Сбросить все настройки ».

Сброс всех настроек на iPhone удалит настройки звука, общих, Bluetooth, яркости и обоев, сети WLAN, уведомлений, конфиденциальности и т. д. Он не сотрет данные на вашем iPhone.

8. Обновить iOS

Каждое обновление iOS принесет вам новые функции, которые вы не будете испытывать. Между тем, новое обновление iOS исправит некоторые ошибки раньше. Постоянное обновление вашего iPhone поможет решить проблему неработающего Touch ID на вашем iPhone.

На вашем iPhone нажмите ” Параметры “>” Общие “>” Обновление ПО “>” Скачайте и установите »Последняя iOS 15/14/13.

Вообще говоря, iPhone автоматически выдаст вам уведомление об обновлении, и вам просто нужно принять его, и ваш iPhone будет обновление автоматически.

9. Понизьте iOS

Новейшая из них может принести вам больше возможностей, однако последняя версия iOS не всегда хорошо работает на любых моделях iPhone. Дефект разряда батареи на iOS 12 заставляет многих сожалеть об обновлении iOS. Таким образом, пока обновление iOS не работает, вы можете попробовать понизить версию iOS.

Звучит так, что только эксперты могут легко понизить iOS, верно?

Вообще-то нет. Вы также можете выполнить задачу понижения iOS с помощью программного обеспечения.

Aiseesoft Восстановление системы iOS это инструмент восстановления системы iOS, который решает многие системные проблемы, такие как зависание iPhone, черный экран, логотип Apple, запуск цикла и т. д. Кроме того, он может обновить ваш iPhone до последней версии или перейти на любую версию iOS на этом устройстве. опоры.

  • Исправлено, что iPhone Touch ID не работает, что вызвано системными проблемами iOS.
  • Сканирование iPhone и извлечение данных с забытых паролей iPhone и iPad.
  • Обновите iPhone до последней версии iOS или верните iPhone до поддерживаемой версии.
  • Совместим с iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XR, X, 8, 7, 6, 6, 5, 4, iPad Pro / Air / mini и т. Д.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Просто не забудьте нажать кнопку «Доверие» на вашем iPhone при первом подключении iPhone к компьютеру, что позволит этому компьютеру управлять данными вашего iPhone.

Исправьте информацию о вашем iPhone из категории, типа и модели, если информация неверна.

Затем выберите версию iOS, версию которой вы хотите понизить, и нажмите «Далее», чтобы начать загрузку прошивки и понижение версии iOS.

Затем вы можете использовать Touch ID, чтобы увидеть, может ли ваш Touch ID работать нормально.

10. Обратитесь в службу поддержки Apple

Последний метод исправления Touch ID – поиск технической поддержки от Apple. Вы можете пойти в ближайший магазин Apple и обратиться к технику за помощью.

Конечно, время исправления Touch ID может быть установлено быстро или на длительное время, если ваш iPhone требует ремонта.

Заключение

Эта страница в основном рассказывает о том, как исправить Touch ID, не работающий на iPhone и iPad. Мы собрали 10 лучших эффективных решений, которые помогут вам решить проблему.

Ваш Touch ID теперь работает нормально?

Если да, не стесняйтесь поделиться этим постом с большим количеством людей.

Если нет, оставьте свой вопрос, и мы поможем вам вместе.

Что вы думаете об этом посте.

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Рейтинг: 4.9 / 5 (на основе голосов 99) Подпишитесь на нас в

Не удалось исправить Siri не работает проблемы? К счастью, вы можете получить 10 работоспособных решений, которые помогут вам восстановить Siri до нормального состояния.

Найти, что Face ID не работает на вашем iPhone? Следуйте этому посту, чтобы решить проблему идентификации лица с 7 лучшими решениями.

Прочтите и получите 3 простых способа записи системного звука на Mac со звуковым цветком или без него. Здесь вы можете быстро записать внутренний звук во всех операционных системах Mac.

Читайте также:
Перенос контактов с iPhone на Android

iPhone не работает

Исправьте нормальную работу системы iOS в различных ситуациях, таких как застревание в режиме DFU, режиме восстановления, режиме наушников, логотипе Apple и т. Д. Без потери данных.

Не удается завершить настройку Touch ID на iPhone, что делать?

После обновления iOS не получается выполнить или не удается завершить настройку Touch ID? В этом руководстве, в помощь вам, собраны наиболее распространенные проблемы с Touch ID и их решения.

Если проблемы с Touch ID начались сразу после обновления до новой версии iOS, может потребоваться откатить ее. Пока у вас есть шанс или остаться с проблемой, до выхода следующего обновления. Мы видели, что в некоторых обновлениях iOS появляются ошибки, а последующие исправляют это.

Хоть и может показаться что проблема с Touch ID, но есть причина, по которой ваш iPhone чаще запрашивает пароль после обновления. Если вы не пользовались своим паролем в течение шести дней, и не вводили Touch ID для разблокировки телефона в течение восьми часов, то вам потребуется ввести пароль. Это правило Apple, и оно установлено для вашей безопасности.

Как исправить проблему не удалось активировать Touch ID на iPhone?

Независимо от того, установлены ли вами изначально некорректные настройки Touch ID, или вы считаете, что со временем он становится ненадежным, есть всевозможные причины, по которым Touch ID в iPhone или iPad может не удается распознать ваш отпечаток пальца, как раньше, или как следует. Иногда в таких случаях лучше всего начать все сначала.

Разблокируйте iPhone или iPad и повторно настройте Touch ID, чтобы исправить большинство ошибок. Перед тем, как это делать, убедитесь, что на датчике Touch ID нет грязи или пота, а также протрите руки.

Шаг 1. Настройки → Прокрутите вниз и нажмите «Touch ID и пароль».

Шаг 2. Затем введите свой пароль и отключите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран, а затем перезагрузите iPhone, нажав кнопку «Выключения».

Шаг 4. Настройки → Прокрутите вниз и нажмите «Touch ID и пароль». Введите свой пароль.

Шаг 5. Включите функции «Разблокировка iPhone» и «iTunes и App Store».

Если не удалось завершить настройку Touch iD вышеупомянутым методом, включите функцию «Открывать, приложив палец». Чтобы это сделать, следуйте шагам ниже:

Шаг 1. Перейдите в Настройки → Основные.

Шаг 2. Нажмите «Универсальный доступ».

Шаг 3. Выберите «Домой».

Шаг 4. Включите «Открывать, приложив палец».

После этого перезагрузите телефон и проверьте исправлен ли сбой “не удается завершить настройку Touch ID”.

Перекалибровка сенсора Touch ID

Самый простой способ исправить ошибки Touch ID – пересоздать на iPhone свой отпечаток пальца. За последний год обновлений iOS сделали большую работу, которая исправила большинство ошибок Touch ID в том числе «Не удается выполнить настройку Touch ID», и также есть общие улучшения производительности на iOS 8 и выше.

Это может помочь, если ваши отпечатки пальцев слегка изменились за последние несколько месяцев из-за износа, сухой кожи и т.д. Для этого вам нужно выполнить следующие простые шаги:

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» и откройте «Touch ID и код-пароль», введите свой пароль при появлении запроса.

Шаг 2. Выберите отпечаток пальца, с которым у вас возникли проблемы, затем нажмите кнопку «Удалить отпечаток».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Добавить отпечаток …», чтобы начать повторное сканирование удаленного пальца.

Шаг 4. Прикладывайте палец к датчику Touch ID по-разному – с права налево, сверху вниз и по сторонам, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

Шаг 5. Когда вас попросят настроить захват, сканируйте края этого пальца, пока значок отпечатка пальца не станет полностью окрашенным.

На заметку: Сканируйте переднюю, заднюю часть и стороны этого пальца таким образом, как по вашему мнению вы будете прикладывать его для разблокировки при не самом удобном захвате.

Читайте также:
LetsView — бесплатный способ вывести экран Android и iPhone на компьютер и записать его

Шаг 6. Нажмите кнопку «Продолжить», когда процесс завершится, чтобы сохранить отпечаток пальца.

Заблокируйте устройство и убедитесь, что отпечаток работает; поздравляем, если все получилось! Если нет, перезагрузите устройство, по инструкции как показано ниже и проверьте устранена ли проблема.

Принудительный перезапуск устройства

Следующий вариант действий – принудительная перезагрузка. Удерживайте нажатыми кнопки «Питание» и «Домой» одновременно в течение примерно 10 секунд и отпустите, когда увидите логотип Apple. Эти инструкции предназначены для владельцев iPhone 6 и предыдущих моделей.

Для владельцев iPhone 7 и 7 Plus необходимо зажимать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости», а для новых телефонов iPhone X. Вначале нажмите на увеличение громкости, потом на уменьшение громкости и удерживайте кнопку «Питание» в течении 10 секунд. В остальном процесс такой же.

После перезагрузки ваш отпечаток пальца должен работать нормально.

Что делать Touch ID по-прежнему не работает должным образом?

Если после выполнения этих шагов для повторной калибровки Touch ID вы по-прежнему не можете разблокировать устройство iOS при помощи отпечатка пальца, возможно присутствует что-то еще, помимо ошибок iOS. Предпримите эти шаги для устранения неполадок:

• Протрите сенсор Touch ID тканью из микрофибры, чтобы удалить масляные следы от пальцев и грязь.

• Используйте другой палец; возможно у того пальца, которым вы пытаетесь воспользоваться, нет ярко выраженного отпечатка.

• Выполните восстановление устройства до заводских настроек через RecBoot или iTunes и повторите попытку.

Можно также попробовать сбросить все настройки iPhone.

На заметку: согласно отзывам, многие владельцы iPhone столкнулись с проблемой «не удается завершить настройку Touch iD». Официальная поддержка Apple говорит, что это аппаратная проблема и следует либо заменить кнопку «Домой» (или экран + кнопку «Домой»), либо телефон целиком.

Заключение

Если проблема с Touch ID продолжает преследовать ваше устройство, вам следует либо дождаться следующего обновления iOS, либо следует обратиться за помощью к Apple. Также если ваш iPhone все еще находится на гарантии, обратиться в официальный сервис Apple.

Возможно вы столкнетесь с какими-либо другими проблемами с Touch ID после обновления iOS, вы можете поделиться ими с нами в разделе комментариев. Приветствуются любые предложения и исправления для проблемы: не удается завершить настройку Touch iD.

Перестал работать Touch ID — как я решил эту проблему!?

Всем привет! Как уже неоднократно отмечалось на блоге, все статьи — это те проблемы или вопросы, с которыми столкнулся либо я сам лично, либо мои знакомые. Собственно для этого и был создан сайт — делиться личным опытом и помогать другим с «яблочной» техникой. И вот, мой уже достаточно старенький, но все еще рабочий iPhone 5S «подкинул» мне очередную идею для инструкции — у него вдруг перестал работать Touch ID.

И, как мне на первый момент показалось, произошло это окончательно и бесповоротно. Нет, ну а чего еще можно ожидать? Устройство далеко не новое. Сколы, царапины, потертости, падения — все это было и есть. Естественный износ устройства — никуда не деться:) Поэтому, когда Touch ID «отвалился», я не был сильно удивлен. Удивление наступило уже потом, в процессе решения этой проблемы… впрочем, давайте обо всем по порядку.

Итак, краткая предыстория:

  1. Я обновился на iOS 10.3.1
  2. Спустя какое-то время, я стал замечать что датчик для разблокировки срабатывает не всегда. Но как обычно не придал этому значения — может руки грязные или еще что-то.
  3. А вот после того, как я не смог зайти в банк-клиент по отпечатку, в голове у меня «пасьянс сложился» — Touch ID не работает.

Забегая вперед, отмечу, что все разрешилось благополучно. А вот какие действия пришлось предпринять для этого?

Сейчас узнаете, поехали!

Стоит отметить, что если на вашем iPhone установлена «неродная» кнопка Home (например, заменена после ремонта), то Touch ID на нем функционировать не будет. Никогда. Сенсор отпечатка «жестко» привязан к системной плате. Одна плата — одна кнопка Home. Так же, некоторые продавцы сразу продают iPhone с неработающим сканером — я уже писал, что это за устройства.

Но у нас проблема другая — iPhone перестал распознавать отпечаток, хотя с ним ничего не происходило (кроме обновления iOS).

Читайте также:
Как отключить звук клавиатуры iPhone

Я подумал, что это простой «глюк» системы и сделал вот что:

  1. Для начала принудительно выполнил жесткую перезагрузку — делается очень просто. И в некоторых случаях помогает избавиться от сбоев в системе. Но не в этот раз.
  2. Открыл «Настройки — Touch ID и код-пароль», удалил старый отпечаток и попробовал добавить новый. С удалением проблем не возникло, а вот на этапе добавления нового сканер просто не считывал мой палец и показывал белый экран. Иногда добавляя надпись — «Вы нажали кнопку. Поместите палец на кнопку Домой не нажимая ее».
  3. Ну, думаю, дела совсем плохи — надо делать восстановление прошивки. Создал резервную копию и восстановился…

И вот здесь, казалось бы, все должно закончиться. Но нет — чуда не произошло и Touch ID по-прежнему не работал. После этого стало понятно, что проблема «железная». И заключается она в шлейфе кнопки Home:

  1. Он может быть поврежден (влага, неаккуратная сборка или разборка устройства).
  2. Он может быть просто не вставлен (установлен не до конца).

И вроде бы это не мой случай. iPhone я не мочил, да и с момента последней разборки сканер прекрасно работал…

Но все равно устройство пришлось разобрать и вот что произошло:

  • Я разобрал iPhone.
  • Отключил шлейф кнопки Home.
  • Посмотрел на него и, как ожидалось, ничего не увидел — он в идеальном состоянии.
  • Поставил обратно.
  • Touch ID заработал.

Честно говоря, полученный результат меня немного удивил:)

Я не знаю, почему помогло простое переподключение шлейфа, но факт остается фактом — после данной операции кнопка стала нормально обрабатывать отпечатки моих пальцев.

Хотя есть у меня одна идея, почему так могло произойти — в последнее время мой iPhone несколько раз упал (причем достаточно сильно). Я уже думал, что дело дойдет до замены экрана, но в итоге… в общем, все обошлось. И, возможно, именно эти падения и стали причиной всех неисправностей, которые были описаны чуть выше.

Как исправить ошибку Touch ID на iPhone и iPad после обновления iOS

Размещено от Джейн Уинстон Декабрь 09, 2021 15: 48

– «У меня iPhone 6, и его экран был сильно сломан. Поэтому я сам делаю замену Touch ID на iPhone 6. Однако мой Touch ID постоянно сообщает о сбое. И я не могу завершить настройку Touch ID…»

– «Я получил свой iPhone SE через несколько дней после его выпуска. Все работает нормально, пока однажды мой отпечаток пальца не перестал разблокировать это устройство Apple. Я просто не могу активировать Touch ID на этом iPhone SE. Кто-нибудь может помочь?»

Многие люди сообщают, что Touch ID не работает с другим опытом. Как уже упоминалось выше, у кого-то есть проблема с тем, что iPhone 6 Touch ID не удалось после замены экрана, в то время как другие не могут активировать Touch ID по тем или иным причинам. К счастью, эта статья может помочь вам исправить неполадки Touch ID с помощью простых решений в деталях.

  • Часть 1: Общие решения для исправления Touch ID не работают
  • Часть 2: 2 Профессиональный способ исправить ошибку Touch ID

Часть 1 : Общие решения для исправления Touch ID не работают

Выполните следующие шаги, чтобы выяснить, что делает ваш Touch ID неисправным и как его исправить. Это общие решения, с помощью которых вы можете легко исправить ошибку Touch ID и вернуться в нормальное состояние.

Решение 1: отключите iTunes Store и APP Store

Некоторые пользователи Apple жалуются, что не могут совершить покупку в iTunes Store или App Store после обновления iOS 11.2 / 11.1 / 11. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что Touch ID больше не отображается в старых версиях iOS. Чтобы исправить ошибку Touch ID failed iOS 11, вы можете выйти из iTunes Store и App Store, а затем снова открыть ее, чтобы исправить.

Читайте также:
Как сбросить iPhone и отвязать его от iCloud

Шаг 1 . Доступ к Touch ID и паролю

Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone. Прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Touch ID и пароль». Затем вам потребуется ввести его пароль.

Шаг 2 , Выключите магазины приложений и iTunes и перезагрузите iPhone

Отключите оба параметра: «Разблокировка iPhone» и «Магазины приложений и iTunes». В это время нажмите кнопку «Домой», чтобы сразу вернуться на главный экран, а затем перезапустите устройство iOS, одновременно нажав кнопку «Домой» и кнопку питания. Для пользователей iPhone 7/7 Plus / 8/8 Plus / X есть кое-что иное, чем перезагрузка iPhone.

Шаг 3 , Добавить новый отпечаток на вашем iPhone

Вернитесь в настройки iPhone. Нажмите «Touch ID и пароль», а затем снова введите свой пароль. Переведите следующие параметры «Разблокировка iPhone» и «Магазины приложений и iTunes» в состояние зеленого цвета. Нажмите «Добавить отпечаток пальца…», чтобы добавить еще один отпечаток пальца. В результате, в следующий раз, когда вам не удастся завершить настройку Touch ID, вернитесь и попробуйте снова.

Решение 2: удалите и повторно добавьте ваши отпечатки пальцев Touch ID на iPhone / iPad

Когда у вас постоянно возникает проблема с отпечатком пальца, лучше удалить старый и установить новый отпечаток. Если вы не можете активировать Touch ID на моделях iPhone 6 Plus и iOS, выполните следующие действия.

Шаг 1 , Удалить отпечатки пальцев Touch ID на iPhone / iPad

Прокрутите вниз и выберите «Touch ID и пароль» в настройках iPhone. При появлении запроса введите свой пароль. Затем выберите любой отпечаток пальца, который вы добавили ранее, и нажмите кнопку «Удалить отпечаток пальца». Повторяйте описанные выше операции, пока не удалите все предыдущие отпечатки пальцев на iPhone.

Шаг 2 , Сброс и повторное добавление Touch ID

Найдите и нажмите кнопку «Добавить отпечаток пальца…», чтобы настроить новый отпечаток пальца с помощью инструкций на экране. Он будет подробно подсказывать каждый шаг, который вам нужно сделать. Кроме того, если у вас возникли проблемы с Touch ID на MacBook Pro, вы также можете удалить и повторно добавить отпечатки Touch ID на Mac для исправления.

Решение 3: принудительно перезагрузите ваш iPhone / iPad

Если вы не можете завершить настройку Touch ID для iOS 11 или у вас не работают другие проблемы с Touch ID, принудительный перезапуск является полезным решением. Это может решить многие системные сбои автоматически.

Принудительно перезапустите iPhone 6s и более ранние версии и iPad:

Шаг 1 , Удерживайте и нажмите кнопку Home и кнопку питания

Шаг 2 , Продолжайте удерживать около 10 секунд

Шаг 2 , Отпустите две кнопки, пока не увидите логотип Apple

Принудительная перезагрузка iPhone 7 / 7 Plus:

Шаг 1 , Удерживайте и одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости

Шаг 2 , Не отпускайте их, пока не появится логотип Apple

Принудительно перезагрузите iPhone X / 8 / 8 Plus:

Шаг 1 , Быстро нажмите кнопку увеличения громкости

Шаг 2 , Быстро нажмите кнопку уменьшения громкости

Шаг 3 , Удерживайте и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить iPhone

Решение 4: пальцы на сенсорном датчике грязные или влажные

Грязные или мокрые пальцы могут вызвать сбой Touch ID. Кроме того, если ваш iPhone пострадал повреждения водой и другие жидкости раньше, то у вас легко могут возникнуть проблемы с Touch ID. В это время лучше держать пальцы чистыми и сухими.

Шаг 1 , Аккуратно протрите пальцы и кнопку «Домой» мягкой и чистой тканью

Шаг 2 , Не кладите iPhone во влажное место с большим количеством влаги и пота

Шаг 2 , При необходимости используйте фен для сушки iPhone.

Решение 5: восстановление iPhone с помощью iTunes

Если вы ранее делали резервное копирование iPhone с помощью iTunes, вы можете получить новый способ устранения проблем с Touch ID, которые не работают. При восстановлении с помощью iTunes все ваши данные iOS будут удалены и заменены на предыдущую резервную копию iTunes. Таким образом, вы можете удалить факторы, которые вызывают сбой Touch ID.

Шаг 1 , Подключите iPhone к iTunes

Читайте также:
Как включить вспышку при звонке на iPhone

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите последнюю версию iTunes.

Шаг 2 , Восстановите iPhone, чтобы исправить неработающий Touch ID

Выберите значок своего iPhone и найдите его раздел «Сводка». Нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите, чтобы восстановить ваш iPhone.

Часть 2 : 2 Профессиональный способ исправить Touch ID не удалось

Если описанные выше методы не работают или вы не можете найти истинную причину сбоя Touch ID, вам необходимо программное обеспечение для интеллектуального восстановления iOS. Вот 2 рекомендуемых программного обеспечения.

Удалить пароль iPhone, чтобы исправить не работающий Touch ID

Самый простой способ – удалить Touch ID, когда ваш iPhone заблокирован из-за не работающего Touch ID. Для удаления Touch ID с iPhone вам потребуется Apeaksoft iOS Unlocker.

Разблокировка Apeaksoft iOS программное обеспечение для разблокировки iPhone, позволяющее решить различные проблемы с системой iOS. Когда Tough ID не работает, а iPhone заблокирован, вы можете использовать это программное обеспечение для снятия блокировки Touch ID, подать в суд на ваш iPhone и создать новый Touch ID или пароль.

Шаг 1 , Подключите iPhone к компьютеру

Бесплатно загрузите iOS Unlocker на свой компьютер, нажав на ссылку для скачивания ниже. Запустите эту программу после успешной установки.

В главном интерфейсе выберите Протрите пароль Режим. Получить USB-кабель для подключения вашего iPhone к компьютеру. Нажмите на Start кнопку.

Шаг 2 , Подтвердите информацию об iPhone

Затем эта программа покажет информацию о вашем iPhone, такую ​​как тип, модель и т. Д. Start Нажмите кнопку, чтобы продолжить, если вся информация верна. В противном случае, вы должны исправить информацию в первую очередь.

Шаг 3 , Скачать прошивку iOS

Затем этот инструмент загрузит прошивку iOS с сервера Apple на основе информации о вашем iPhone. Не отключайте интернет-соединение на этом этапе.

Шаг 4 , Снять блокировку iPhone Touch ID

После завершения загрузки прошивки нажмите Отпереть кнопку и введите 0000. Затем нажмите Отпереть снова, и эта программа снимет блокировку Touch-ID с iPhone.

Восстановление заводских настроек iPhone для удаления Touch ID

Еще один способ решения проблемы – использование Apeaksoft Восстановление системы iOS, Это универсальная программа восстановления системы iPhone, которая может исправить не только сбой Touch ID, но и другие ненормальные ситуации без потери данных. Кроме того, ваше устройство iOS автоматически обновится до последней версии. Таким образом, вы также можете запустить iOS System Recovery, чтобы безопасно и легко получить отказоустойчивый iPhone без Touch ID.

Переведите iPhone в режим DFU, режим восстановления, логотип Apple, синий экран и т. Д. В нормальное состояние.

Совместимость с iOS 11 и последними версиями iPhone X / 8 Plus / 8 / 7 Plus / 7 / SE / 6s Plus / 6s / 6 Plus / 6 / 5s / 5c / 5 / 4S и т. Д.

Предложите простой в использовании сервис восстановления системы iOS на Mac или ПК.

Шаг 1 , Запустите iOS Восстановление системы

Бесплатно загрузите программу восстановления Touch ID на свой компьютер. Запустите его и выберите вариант «Восстановление системы iOS».

Шаг 2 , Подключите iPhone к вашему компьютеру

Когда вы найдете его основной интерфейс, подключите iPhone к Mac или ПК с помощью молниеносного USB-кабеля. Не забудьте прочитать следующие пункты.

Шаг 3 , Войдите в режим DFU

Нажмите кнопку «Пуск» и следуйте инструкциям, чтобы вручную перевести iPhone в режим DFU. Таким образом, iOS System Recovery может полностью обнаружить ваше устройство Apple.

Шаг 4 , Проверьте и исправьте обнаруженную информацию iPhone

Внимательно проверьте обнаруженную информацию iPhone, а затем исправьте ее, указав точно такую ​​же информацию, как ваш текущий смартфон. В противном случае вы можете получить кирпичный iPhone во время ремонта.

Шаг 5 , Исправить ошибку Touch ID не удалось

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать загрузку прошивки и автоматическое исправление проблем с неработающим Touch ID. Завершение процесса восстановления после сбоя Touch ID заняло несколько минут.

Кроме того, если вы используете защитную пленку для экрана iPhone, убедитесь, что он не закрывает кнопку «Домой». В противном случае у вас также будет сообщение о сбое Touch ID. Если у вас не работает Touch ID после замены экрана, вы можете обратиться в местный ремонтный магазин, если вышеуказанные методы бесполезны. Свяжитесь с нами, если вам трудно понять проблему касания iPhone / iPad Touch ID.

Читайте также:
Kiwix — Википедия оффлайн для компьютера, Android и iPhone

«Не удается завершить настройку Touch ID, вернитесь и повторите попытку»

С помощью сканера отпечатка пальца пользователи могут не только разблокировать доступ к смартфону, но и подтверждать различные денежные операции. Данная функция уже давно имеется в большинстве мобильных устройств, поэтому проблемы с ее настройкой вызывают серьезный дискомфорт. Сегодня мы поговорим об ошибке «Не удается завершить настройку Touch ID, вернитесь и повторите попытку». В статье рассмотрены всевозможные методы исправления неполадки.

Данная инструкция актуальна для всех Apple iPhone, которые поддерживают технологию Touch ID. К этим моделям относятся все поколения, начиная с iPhone 5S.

  1. Добавление новых отпечатков пальца
  2. Сброс настроек телефона
  3. Аппаратная проблема
  4. Видеоинструкция
  5. Заключение

Добавление новых отпечатков пальца

Первым делом попробуем добавить новый отпечаток пальца. Перед этим вам необходимо удалить старые настройки и отключить функцию подтверждения с помощью Touch ID. Сделать это можно следующим образом:

  1. Откройте настройки Айфона.
  2. Теперь перейдите в подраздел «Touch ID и код-пароль».
  3. Отключите функцию разблокировки с помощью прикосновения, а также подтверждение покупок через Apple Pay, iTunes и App Store, если пользуетесь данными сервисами.
  4. Ниже находится список уже сохраненных вариантов. Перейдите к каждому из них и удалите с телефона.

Теперь перейдите на главный экран Айфона с помощью нажатия на кнопку Home. Затем нужно выполнить перезагрузку в режиме восстановления. На всех девайсах с iPhone 5S до iPhone 6S включительно необходимо зажать клавишу Home и кнопку питания одновременно. Держите их до тех пор, пока телефон не перезагрузится, а на экране не появится логотип производителя.

На устройствах iPhone 7 впервые появилась сенсорная клавиша Home. Поэтому перезагрузку нужно выполнить одновременным нажатием кнопок питания и клавиши громкости. На iPhone 8 нужно сначала нажать кнопку увеличения громкости и отпустить ее. Затем нажать кнопку уменьшения громкости. В завершение зажать клавишу питания и дождаться появления логотипа Apple. После перезагрузки остается снова зайти в настройки и добавить отпечаток пальца заново.

Попробуйте выполнить ту же процедуру, но при подключенной зарядке телефона. В некоторых ситуациях именно такое условие помогает с решением проблемы.

Сброс настроек телефона

Если предыдущий метод не помог устранить ошибку, то необходимо выполнить полный сброс настроек телефона. Сделать это можно через меню iOS. Однако рекомендуем сначала сделать резервную копию всех личных данных. Ее можно сохранить в облачном хранилище iCloud или на жестком диске компьютера через iTunes. Затем следуйте инструкции:

  1. Откройте меню настроек и зайдите в раздел «Основные».
  2. Откройте подраздел «Сброс» и выберите вариант сброса всех настроек.
  3. Подождите, пока телефон обнулится и запустится заново.
  4. На экране появится меню с первоначальными настройками. Вы можете добавить отпечаток на данном этапе или настроить Touch ID через меню.

Также следует обновить операционную систему iOS до актуальной версии, доступной для вашей модели iPhone. Сделать это можно с помощью самого телефона или через компьютер с установленной программой iTunes.

Аппаратная проблема

Если ни один из представленных методов не помог, стоит провести диагностику аппаратного состояния Айфона. Возможно, проблема заключается в неисправной работе клавиши Home, в которой встроена технология Touch ID. Чаще всего данная неполадка встречается на устаревших моделях, где кнопка «Домой» является физической. Из-за постоянных нажатий компонент выходит из строя. Отнесите девайс в официальный сервисный центр для диагностики.

Видеоинструкция

Проблема с настройкой Touch ID наглядно разбирается в прикрепленном видеоролике. Непременно посмотрите его перед тем, как приступать к самостоятельной починке телефона.

Заключение

На этом мы заканчиваем руководство по устранению ошибки при настройке отпечатка пальца на Айфоне. Если у вас есть дополнительные вопросы, задавайте их в комментариях к статье. Наша администрация обязательно ответит вам в ближайшее время!

Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 5s и 6 что делать

После осуществлении системных обновления iOS (обычно это обновления версий 10/10.1/10.2/10.3.2) Айфон пользователя при перезагрузке может начать выдавать сообщение «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone». Доступ к Touch ID пользователя оказывается заблокирован, а разнообразные «танцы с бубном», направленные на исправление ситуации, обычно оказываются неэффективны. В данном материале я расскажу, что это за ошибка, и как можно её исправить.

  • Причины ошибки Touch ID на iPhone
  • Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»
  • Заключение
Читайте также:
Как включить темную тему Mac OS

Причины ошибки Touch ID на iPhone

Данная проблема имеет международный характер, с ней сталкиваются множество пользователей по всему миру. Форумы Apple пестрят жалобами «яблочных» владельцев по поводу возникшей проблемы с активизацией Touch ID, которая обычно появляется после установки на iPhone системных обновлений 10/10.1/10.2/10.3.2.

Классические советы от Apple о том, как решить данную проблему я изложу в следующем разделе. Пока же замечу, что, судя по отзывам специалистов, проблема имеет более не программную, а аппаратную природу. И, в большинстве случаев, решить её программными средствами оказывается сложновато (хотя существуют и приятные исключения из правил). Если ваш Айфон не заряжается, но показывает что заряжается нужно исправлять ситуацию и в этом вам поможет статья по ссылке.

Как исправить проблему «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone»

Чтобы избавиться от не удачной активации Тач Айди рекомендую выполнить следующее:

    Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS. У некоторых пользователей проблема была решена подобным образом;

Установите обновление 10.3.3 для вашей iOS

  • Убедитесь, что у вас установлена самая свежая версия iOS;
  • Также убедитесь, что ваши пальца, а также кнопка «Home», сухие и чистые. При необходимости используйте чистую мягкую ткань для очистки поверхности кнопки «Home» от грязи, влаги и т.д.;
  • Ваш палец должен полностью прилегать к поверхности кнопки «Home», касаясь окружающего кнопку металлического кольца. Во время сканирования вашего пальца с помощью «Touch ID» вы не должны выполнять нажатие слишком быстро, или двигать ваш палец вокруг кнопки;
  • Если вы используйте специальные инструменты для защиты экрана, убедитесь, что они не закрывают поверхность кнопки «Home», или окружающее данную кнопку кольцо;
  • Перейдите в «Settings» (Настройки), выберите там «Touch ID и код-пароль», и убедитесь, что разблокировщик телефона или «iTunes & App Store» включены (значение «on»), и что в базе телефона уже имеются отпечатки одного или более ваших пальцев;
  • Попробуйте добавить в телефон отпечаток другого пальца;
  • Используйте принудительный рестарт телефона. Зажмите кнопки «Home» и «Wake/Sleep» на 15-20 секунд, пока не появится логотип «Apple»;
  • Попробуйте сбросить настройки вашего iPhone до заводских значений. Для этого перейдите в «Настройки», далее в «Основные», потом в «Сброс» — «Сбросить все настройки»;
  • При наличии возможности откатите систему до предыдущего (перед 10 обновлением) состояния (некоторым пользователям помог обратный откат до обновления 9.3.5);
  • Некоторым пользователям решить данную проблему помогло переподключение шлейфа Touch ID. Для этого необходимо разобрать Айфон, отключить шлейф кнопки «Home», а затем подключить его обратно. Выполнять данную операцию рекомендуется при наличии достаточной квалификации, иначе вы рискуете вывести телефон из строя;

    Переподключите шлейф Touch ID

  • Если вам не удаётся внести в базу телефона не один из ваших отпечатков пальцев, обратитесь с данной проблемой на Apple Retail Store, или Apple Authorized Service Provider, также попробуйте написать в поддержку Apple;
  • Посетите ближайший сервисный центр, возможно, там помогут исправить проблему с активизацией Touch ID.
  • Заключение

    По отзывам специалистов, проблема «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» имеет аппаратную природу, и решить её программными методами будет сложновато. В некоторых случаях помогает установка обновления iOS версии 10.3.3, а также другие способы, перечисленные мной выше. В крайнем случае, рекомендую обратиться в техподдержку Apple с вашей проблемой – возможно, они предоставят эффективный вариант её решения.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: