Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 — как исправить

Нет подключения к Интернету по WiFi, защищено Windows 10

Когда пользователь подключается к Интернету через WiFi ноутбука или ПК к своему роутеру, то появляется сообщение, что “Нет подключения к Интернету, защищено” в Windows 10, хотя интернет есть и он работает. В других ситуациях появляется и другая ошибка как “Подключение к интернету отсутствует” при которой нет интернета. Чаще всего эту проблему можно встретить после очередных обновлений Windows 10. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда нет подключения к Интернету по беспроводной сети WiFi в Windows 10 и оно защищено.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

  1. Попробуйте уменьшить расстояние между WiFi роутером и компьютером или ноутбуком. Плохая связь может быть виновником.
  2. Выключите на 2 минуты роутер (модем) и включите обратно. Попробуйте присоединиться к сети WiFi.
  3. Если используете VPN или прокси, то отключите или удалите.

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите “свойства“. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

  1. Клиент для сетей Microsoft
  2. Общий доступ к папкам и принтерам для сетей Microsoft.
  3. IP версии 4 (TCP/Ipv4).
  4. IP версии 6 (TCP/Ipv6).
  5. Драйвер протокола LLDP.
  6. Ответчик обнаружения технологии канального уровня.

ВАЖНО: Если все в порядке, то снимите галочку с протокола IP версии 6 (TCP/Ipv6), перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если стояла галочка на Протокол мультиплексора сетевого адаптера, то снимите её так как некоторые маршрутизаторы конфликтуют с этим компонентом.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте “Параметры” > “Сеть и Интернет” > “WiFi” > справа “Управление известными сетями“. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите “Забыть” для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите “Диспетчер устройств“.

  • В списке найдите и разверните графу “Сетевые адаптеры“.
  • Нажмите правой кнопки мышки по адаптеру WiFi и выберите “Удалить устройство“. (Wireless обозначает беспроводной).
  • В новом окне установите галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства“, если будет предложено, и нажмите “Удалить”.
  • После удаления нажмите сверху на вкладку “Действие” и выберите “Обновить конфигурацию оборудования“, и драйвера автоматически переустановятся.

Примечание: Вы можете попробовать “обновить драйвер” нажав по адаптеру правой кнопкой мыши.

4. Сброс параметров сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
  5. ipconfig /flushdns

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой “Нет подключения к Интернету, защищено” после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet
  • С правой стороны найдите параметр EnableActiveProbing и щелкните по нему два раза.
  • Задайте значение 1 и нажмите OK.

6. Сторонний антивирус

Брандмауэр сторонних антивирусов может блокировать сетевое подключение, если он его сочтет за подозрительное. Виновником был замечен Comodo Antivirus. Если вы используете сторонний антивирус, то придется удалить его полностью , так как брандмауэр все ровно будет работать при отключении антивируса на время.

Описание ошибки «Нет подключения к интернету «защищено» и способы ее устранения

Существуют случаи, когда пользователи переходят на Windows 10, после чего сталкиваются с проблемой отсутствия возможности подключения к Интернету. В подавляющем большинстве случаев инциденты случаются с беспроводным соединением, когда на экране появляется сообщение «Нет подключения к интернету защищено». Многие пользователи не знают, что делать, поэтому нижеизложенная информация является актуальной.

Нет подключения к интернету в windows 10

Для устранения проблем с подключением следует убедиться, что WiFi включен. Для этого необходимо:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Перейти в «Сеть иИнтернет».
  3. Выбрать «Wi-Fi».
  4. Переместить ползунок в положение «Вкл.».
Читайте также:
Ошибка 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10 — как исправить

Причины отсутствия интернета

В зависимости от причины любой из этих методов должен иметь возможность исправить сообщение об ошибке «Can’t Connect to Network», появляющееся экране ноутбука с Windows 10.

Среди существующих причин отсутствия подключения по беспроводной сети наиболее распространенными являются:

  • отсутствие или повреждение Windows Socket API (winsock) в реестре Windows (раздел реестра, связанный сwinsock, может быть поврежден вирусными программами);
  • конфигурация TCP/ IP;
  • повреждение или неправильная установка ​​драйверов сетевой карты.

Проблемы с подключением

Многих пользователей интересует вопрос о том, почему нет подключения к интернету, почему защищено windows 10 и как исправить ситуацию.
Распространенная проблема с подключением связана с работой системы «модем — роутер — компьютер». При обнаружении неполадок достаточно

  • одновременно выключить маршрутизатор, коммутатор и модем (если установлен);
  • перезагрузить компьютер с операционной системой Windows 10;
  • подождать 2 или более минут;
  • включить все сетевые устройства;
  • подождать, пока на устройствах загорятся все индикаторы (ограничить иные действия);
  • подключиться к сети вай-фай.

Сброс и очистка кеша DNS

Очистка и сброс кеша DNS позволяет решить проблемы, связанные с:

  • отсутствием веб-сайта;
  • невозможностью посмотреть конкретные страницы с изменениями.

Для сброса кеш необходимо выполнить ряд последовательных действий:

  1. Нажать на «Пуск»;
  2. Ввести в строке «cmd»;
  3. Щелкнуть на командную строку;
  4. Выбрать ссылку запуска от имени администратора;
  5. Ввести ipconfig /flushdns;
  6. Нажать ввод.

После данных операций произойдет мигание экрана в течение непродолжительного времени (доля секунды) и запустится программа очистки DNS Resolver.

Инструмент — Устранение неполадок Сети и Интернет

Для решения проблем с ошибкой сети и интернета с помощью инструмента устранения неполадок необходимо:

  1. Найти панель управления;
  2. Выбрать вкладку сети и интернета;
  3. Зайти в центр правления сетями и доступом;
  4. Коснуться устранения неполадок.

Обратите внимание! Окно устранения неполадок отличается от версии операционной системы, но располагается внизу экрана

Проверка свойств адаптера

Если причина неполадок в работе адаптера, то на экране будет появляться сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Это означает, что драйвер сетевого адаптера поврежден или несовместим с текущей версией Windows.

Если подключаться в автоматическом режиме, то есть с использованием средства устранения неполадок сетевого драйвера, не удается, необходимо:

  • обновить драйвер;
  • переустановить.

Для переустановки необходимо:

  1. Посетить официальный сайт производителя;
  2. Найти последний вариант драйвера;
  3. Загрузить и сохранить в пространстве локального диска;
  4. Нажать клавиши Windows + X для доступа к меню «Опытный пользователь»;
  5. Выбрать «Диспетчер устройств» из списка;
  6. Отметить конкретный сетевой адаптер;
  7. Удалить из контекстного меню;
  8. Установить флажок на удаление программного драйвера;
  9. Завершить удаление;
  10. Перезагрузить компьютер;
  11. Включить устройство и проверить действенность вышеуказанных операций;
  12. Подключиться к беспроводной сети и защитить ее.

Настройки подключения к Интернету на Windows 10

Первым делом необходимо убедиться в том, что проблема не исходит от кабельного модема или провайдера интернета. В противном случае данный вопрос можно разрешить разговором с технической службой по горячей линии.

В том случае, когда причина отсутствия подключения иная, следует:

  1. Открыть панель задач;
  2. Ввести словосочетание «командная строка»;
  3. Нажать и удерживать командную строку;
  4. Выбрать запуск от имени администратора;
  5. Подтвердить действие;
  6. Ввести в командной строке «ipconfig»;
  7. Найти IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию;
  8. Записать адрес;
  9. Ввести в командной строке ping ;
  10. Нажать Enter.

Настройка PPPoE в Windows 10

Настройка нового соединения PPpoE включает в себя ряд последовательных операций, в частности:

  1. Перейти к настройкам Windows ;
  2. Выбрать сеть и интернет;
  3. Нажать наDial-up;
  4. Выбрать установку нового соединения;
  5. Выбрать в новом всплывающем окне «Подключиться к Интернету»;
  6. Нажать «Далее»;
  7. Щелкнуть на широкополосный (PPPoE);
  8. Заполнить имя пользователя и пароль согласно данным провайдера;
  9. Поставить галочку в поле «Запомнить пароль»;
  10. Указать собственное имя подключения;
  11. Нажать знак «Подключиться».

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система не обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Процедура отключения обновления драйверов

Чтобы отключить обновление драйверов необходимо:

  1. Перейти в раздел диспетчера устройств;
  2. Подключать необходимое устройство;
  3. Нажать двойным щелчком;
  4. Обратиться к ссылке «Драйвер»;
  5. Среди представленных опций выбрать «откатить».

Обратите внимание! Функция отката начинает функционировать в полной форме после обновления ПО драйвера в случае, когда речь идет о старой версии. При отсутствии желания исправлять обновленный драйвер, необходимо выбрать функцию «откатить» для возврата к предыдущей версии.

Читайте также:
DLNA сервер Windows 10
С применением gpedit

Команда gpedit.msc предназначена для получения доступа к локальной групповой политике. В ней имеется расширенный список параметров для гибкой настройки работы Windows и ограничения действий подконтрольных пользователей.

Для запуска редактора политики необходимо:

  1. Использовать сочетание «Windows+R»;
  2. В появившемся окне добавить команду gpedit.msc;
  3. Нажать клавишу Enter.

В открывшемся окне Редактор локальной групповой политики можно

  • редактировать конфигурацию компьютера;
  • изменять конфигурацию пользователя.

В первом разделе (конфигурация компьютера) находятся общесистемные настройки, а во втором — пользовательские настройки.

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

Чтобы открыть средство устранения неполадок с сетью, необходимо:

  1. Щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows 10;
  2. Выбрать «Панель управления»;
  3. Нажать на устранение неполадок;
  4. Щелкнуть на просмотр всего;
  5. Выбрать значок сетевого адаптера;
  6. Начать устранение неполадок;
  7. Выбрать вкладку «Дополнительно»;
  8. Установить флажок «Применить настройку автоматически»;
  9. Нажать «Далее»;
  10. Подождать немного, чтобы начать устранять неисправность;
  11. Следовать инструкциям по устранению неполадок.

Если проблема с подключением не решается, то следует:

  1. Подключить команду устранения неполадок сети;
  2. Выполнить определенные команды для устранения неполадок в сети, чтобы сбросить стек TCP/ IP, освободить IP-адрес, обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS;
  3. Щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows 10;
  4. Щелкнуть «Командная строка» (Admin);
  5. После открытия окна командной строки ввести следующие команды в том же порядке:
  • o ввести netsh Winsock reset,
  • o нажать Enter, чтобы сбросить Windows Sockets API.

Далее следует перезагрузить Windows и проверить интернет.

При отсутствии изменений, необходимо следовать следующим командам:

  • ввести команду netsh int ipreset;
  • нажать Enter, чтобы вручную сбросить интернет-протокол;
  • отпустить и обновить IP-адрес:
  1. Ввести ipconfig / release;
  2. Нажать Enter. Это освободит IP-адрес;
  3. Чтобы обновить IP-адрес, следует ввести ipconfig / renew,
  4. Нажать Enter;
  5. Ввести ipconfig / flushdns;
  6. Нажать Enter.

Как только произошло успешное выполнение программ, стоит ввести Exit и нажать клавишу ввода, чтобы выйти из окна командной строки.

Таким образом, несмотря на существующие случаи отсутствия открытого доступа в интернет пространство при переходе на Windows 10, существуют несколько действенных методов решения проблем: отключение и переустановка драйверов, использование инструмента Виндовс, чтобы устранить защиту, настройка РРРоl и другие.

Что делать, если нет подключения к интернет со статусом «защищено» в Windows 10

В настоящее время использование всемирной паутины из праздной и развлекательной функции переросло в насущную необходимость. При этом и компьютеры, и платформы, на которых они работают, стали значительно сложнее и интеллектуальнее.

Это приводит к тому, что обычному человеку все реже во время работы за ПК приходится выполнять настройки системы и сетевых параметров. Но иногда не все функционирует так гладко, как бы многие желали.

Особенно новые модификации «Виндовс» от «Майкрософт» являются настолько сложными ОС, что ошибок избежать невозможно. Хотя разработчики делают максимум для автоматизации всех процессов, вплоть до настроек подключения к сети.

Как решить проблему?

Сложности возникают во всех современных ОС, но большинство жалоб поступает от пользователей, недавно перешедших на Windows 10 либо обновивших ее.

Причин проявления проблем множество, но при грамотном подходе основного виновника неполадок выявить можно достаточно быстро.

Например, наиболее часто сложности возникают со стороны провайдера, а также нередко под «Десятку» нет подходящих драйверов, чтобы могло нормально функционировать оборудование, в том числе для сетевых карт и WiFi-адаптеров, но даже когда система пишет, что программное обеспечение установлено и функционирует в нормальном режиме, то со значительной степенью вероятности оказывается, что это совсем не так.

Если нет подключения к интернету, то на первом этапе рекомендуется точно убедиться в надежности и исправности контактов в разъемах WAN и LAN, а также в отсутствии вины в этом поставщика услуг связи.

Например, если провайдером является «Ростелеком», то как только пользователь связывается с их службой поддержки, они сразу производят тестирование подключения.

В случае, когда компания свои обязательства выполняет в полном соответствии с условиями заключенного договора, то следует перейти к анализу корректности настроек сетевого адаптера Ethernet. А также параметров вайфай-устройства, транслирующего интернет.

Решение проблем с адаптером

Опыт многочисленных пользователей показывает, что подключение к интернету часто отсутствует по причине некорректных настроек IP сетевой карты.

Важное отступление: до начала исполнения нижеприведенного руководства рекомендуется перезапустить соединение (Ethernet или Вайфай). Это простое мероприятие нередко позволяет быстро исправить неполадки.

Читайте также:
Лучший антивирус 2021

Просто необходимо одновременно клацнуть по «Win» и «R». Затем в отобразившемся меню написать «ncpa.cpl». Кликнуть «Ввод». Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и нажать «Отключить».

Далее аналогичным приемом активировать подключение. Если используется вайфай-соединение, то перезагрузить маршрутизатор.

Так как в основном сложности с подключением происходят из-за того, что настроен автоматический режим присвоения IP-адреса. Необходимо лишь обновить айпи, после чего проблема сразу бывает полностью устранена.

Следует исполнить несколько шагов:

  1. Открыть консоль с расширенными правами и напечатать: «ipconfig /release»;
  2. Далее клацнуть «Ввод»;
  3. Набрать «ipconfig /renew»;
  4. Вновь кликнуть «Ввод»;
  5. Выйти из консоли и посмотреть, исправлено ли соединение;
  6. Если установить подключение не удалось, то продолжить изучение и выполнение последующих разделов этой инструкции.

Сброс сетевых настроек

От пользователя требуется делать все в строгой последовательности, описанной в следующей инструкции:

  1. Открыть консоль с расширенными правами и ввести: «netsh int ip reset»;
  2. Далее клацнуть «Enter»;
  3. Напечатать «nets int tcp reset»;
  4. Вновь кликнуть «Ввод»;
  5. Ввести: «netsh winsock reset»;
  6. Щелкнуть «Enter»;
  7. Перезапустить ПК или ноутбук.

Примечание: если кому-то покажется сложной работа с командной строкой, то для сброса существует специально разработанное в «Microsoft» приложение. Установка его всегда возможна с ресурса «https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357».

Если владелец ПК перезапустил его и обнаружил, что сеть по-прежнему недоступна, то перейти к следующей главе статьи.

Ручной анализ настроек адресов

К сожалению, не всегда в автоматическом режиме успешно удается восстановить подключение. Чтобы вручную посмотреть и откорректировать настройки ай-пи, надо сделать всего несколько последовательных шагов:

  1. Одновременно клацнуть по «Win» и «R»;
  2. Далее в отобразившемся меню напечатать «ncpa.cpl»;
  3. Щелкнуть «Ввод»;
  4. Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и кликнуть «Свойства»;
  5. Снять отметку с «TCP/IPv6»;
  6. Выделить строчку «Протокол интернета версии 4»;
  7. Кликнуть кнопку «Свойства»;
  8. Для основного количества поставщиков Internet необходимо устанавливать получение адресов в автоматическом режиме;
  9. Указать ДНС-сервера «8.8.8.8», «8.8.4.4»;
  10. В случае, когда используется беспроводной маршрутизатор, то самостоятельно присвоить ай-пи. Рекомендуется указать такой же, как у маршрутизатора, лишь сменить заключительную цифру.

Если доступ к сети пропал после обновления «Виндовс 10»?

Часто отсутствие интернета (кабельного или по вайфай) пользователь обнаруживает сразу после процесса обновления «Десятки». В таком случае поможет выполнение нижеописанных действий:

  1. В результате обновления новой ОС бывают отключены протоколы Интернета, и их просто требуется включить. Для этого через меню «Выполнить» вызвать «Сетевые подключения» (команда: «ncpa.cpl»);
  2. В отобразившемся перечне клацнуть ПКМ на проблемное соединение;
  3. Щелкнуть «Свойства»;
  4. Чтобы был возможен выход в сеть, обязательно должна стоять отметка хотя бы на строчке протокола IP версии 4;
  5. Нередко в результате обновлений галочки исчезают. Поэтому их следует просто установить на протоколы.

Защитное ПО

Если отметки на месте, а подключение не появилось, то скорее всего причиной неполадок являются программы, призванные защитить компьютер от повреждений вредоносным контентом. После апгрейда «Виндовс 10» установленное в ПК сторонние антивирусные утилиты или фаерволлы могут ограничить доступ в интернет.

Наиболее подвержены этому компьютеры, у которых активны следующие программы:

  • AVG,
  • ESET,
  • Avast,
  • Comodo,
  • BitDefender.

К сожалению, даже если отключить фаерволл или антивирус, то это не позволяет устранить неполадки с подключением. В таких случаях решить проблему поможет только деинсталляция этих утилит с использованием специальных приложений для их полного удаления. Они доступны на сайтах разработчиков вышеперечисленных защитных программ.

После полного удаления ПО обязательно перезапустить ПК и проверить наличие доступа во всемирную паутину. Если операция завершилась успешно, то нежелательно пока пользоваться интернетом, так как компьютер не защищен. Рекомендуется установить антивирусное ПО вновь, но по возможности другое, не входящее в вышеуказанный перечень защитных программ.

С аналогичной проблемой сталкиваются пользователи, предпочитающие гулять по глобалке неопознанными, например, с помощью утилит для «VPN», которое скрывает истинный адрес ПК. Им тоже следует временно удалить эти программы со своего компьютера с дальнейшей перезагрузкой.

Проблема с вайфаем после апгрейда системы

Случается, что пропадает возможность подключать интернет по беспроводной сети. В этом случае может помочь исполнение следующих шагов:

  1. ПКМ на «Пуск» и войти в «Диспетчер устройств»;
  2. Далее – в закладку «Сетевые адаптеры» и клацнуть правой кнопкой по беспроводной карте;
  3. Кликнуть «Свойства»;
  4. Войти в «Управление электропитанием»;
  5. Деактивировать графу «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»;
  6. Щелкнуть «Ok»;
  7. Готово. Практика показывает, что в абсолютном большинстве случаев после этого простого действия окно во всемирную паутину становится открыто.
Читайте также:
Как отключить UAC в Windows

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции Windows 10 с «чистого листа»?

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система на обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Необходимо исполнить следующие этапы действий:

  1. Через сайты разработчиков оборудования скачать драйвера;
  2. Выполнить 1–3 пункты из предыдущей инструкции;
  3. Затем в отобразившемся окне войти в закладку «Драйвер»;
  4. . Клацнуть «Удалить»;
  5. Установить предварительно скачанное ПО;
  6. Далее открыть свойства оборудования. Удостовериться в корректности драйверов;
  7. В случае, когда все сетевое оборудование заработало нормально, можно проверить успешность обычным входом в глобальную сеть через браузер, например, войти на «Ютуб» и убедиться, что видео с сайта идет без прерываний;
  8. Затем обязательно запретить обновление установленных драйверов, иначе рассматриваемая проблема со временем проявит себя вновь, а для этого перейти к выполнению нижеописанных инструкций.

Процедура отключения обновления драйверов

Одним из удобных способов сделать это является приложение, разработанное в «Майкрософт»: «Show or Hide Updates».

Алгоритм состоит всего из нескольких этапов:

  1. Утилита доступна на официальном источнике «Майкрософт»: «support.microsoft.com/ru-ru/kb/3073930», запустить его и кликнуть «Hide Updates»;
  2. Отметить пункты с драйверами оборудования, которое нет необходимости обновлять;
  3. Нажать «Далее»;
  4. Готово. В автоматическом режиме отмеченное ПО обновляться уже не станет.

С применением gpedit

Если скачать вышеописанную утилиту у пользователя не получается, то в «Десятке» есть средство, способное тоже помочь отключить автоматическое обновление драйверов выбранного оборудования.

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. В диспетчере устройств войти в свойства проблемного оборудования. Переместиться в закладку «Сведения»;
  2. Далее – в графу «ИД оборудования»;
  3. Затем, не закрывая открытое меню, кликнуть «Win» и «R»;
  4. Ввести «gpedit.msc»;
  5. Войти в раздел «Конфигурация компьютера»;
  6. Затем – в директорию «Административные шаблоны»;
  7. После этого открыть «Система»;
  8. Развернуть содержимое папки «Установка устройства»;
  9. Кликнуть по каталогу «Ограничения на установку устройства»;
  10. Выделить пункт «Запретить установку устройств с указанными кодами устройства»;
  11. Щелкнуть «Ввод»;
  12. Поставить отметку «Включено»;
  13. Клацнуть кнопку «Показать»;
  14. Далее в отобразившемся меню отметить ИД устройства;
  15. Кликнуть «Ok»;
  16. Готово. Теперь в автоматическом режиме для этого устройства ПО обновляться не будет.

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

  1. Вызвать контекстное меню от иконки соединений в трее и щелкнуть «Диагностика неполадок»;
  2. Далее выполнять требования мастера.

Заключение

Все вышеперечисленные приемы доказали свою работоспособность в решении проблем с интернетом у пользователей, однако в рамках одной статьи сложно перебрать все ситуации и причины возникших сложностей, поэтому здесь были описаны только самые распространенные.

Если ни одно из руководств не позволило устранить неполадки с сетью, то специалисты «Майкрософт» по этой проблеме разработали подробную инструкцию и обеспечили доступ к ней для всех пользователей. Она находится по адресу: http://Windows.microsoft.com/ru-ru/Windows-10/fix-network-connection-issues.

Нет подключения к Интернету, защищено в Windows 10 — как исправить

При подключении к Wi-Fi сети в Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что подключение происходит успешно, но сайты не открываются (но, в редких случаях, могут и открываться), а в статусе подключения указано «Нет подключения к Интернету, защищено» и не всегда ясно, в чем именно может быть дело.

В этой инструкции подробно о том, что означает это сообщение, о возможных причинах проблемы и о том, что делать, чтобы её исправить.

Почему Windows 10 сообщает, что нет подключения к Интернету

После установки сетевого соединения Windows 10 пробует установить связь с серверами Майкрософт. Если они доступны, то с точки зрения системы Интернет есть, если нет — вы видите сообщение о том, что нет подключения к Интернету. «Защищено», в свою очередь, означает что ваша Wi-Fi сеть защищена паролем и шифрованием, а вы успешно к ней подключились. Наиболее частые причины рассматриваемой проблемы:

  • Ваш Wi-Fi роутер не настроен или, если недавно всё работало, по какой-то причине (сбой, гроза и т.п.) настройки были сброшены, в результате он не устанавливает соединение с провайдером.
  • Временные проблемы и сбои на стороне провайдера.
  • Проблемы с подключением кабеля провайдера к роутеру, особенно если он находится там, где его можно задеть. В некоторых случаях проблемы с кабелем могут быть не у вас в квартире, а в подъезде, если там проводились или проводятся какие-либо работы с электрооборудованием.
  • Какая-то проблема со стороны непосредственно компьютера. Например, если сайты открываются и Интернет работает, можно предположить, что была выполнена блокировка доступа к серверам Майкрософт (например, для отключения слежки Windows 10 и тогда, возможно, предпринимать каких-либо действий не следует). Но возможны и другие варианты.
Читайте также:
Резервная копия Windows 10

А теперь о том, что делать, чтобы исправить ситуацию «Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10 в зависимости от обстоятельств:

  1. Как вам первым делом посоветует любая служба поддержки (и это действительно часто срабатывающий способ) — перезагрузите ваш Wi-Fi роутер (а попутно проверьте кабель провайдера в порте WAN/Internet): выключите его из розетки, включите снова через несколько секунд, дождитесь загрузки (минута-две) и заново подключитесь к сети.
  2. Если предыдущий пункт не помог, проверьте: а есть ли Интернет по этой же Wi-Fi сети на других устройствах (например, на телефоне, только предварительно отключите на нем передачу данных по мобильной сети). Если тоже нет — проблема на уровне роутера, кабельного подключения или со стороны провайдера. Если с другого устройства по этой же Wi-Fi сети Интернет доступен, то, видимо, проблема в настройках вашей Windows
  3. Если Интернет не доступен ни на каких устройствах по этой Wi-Fi сети, позвоните на номер справочной службы вашего провайдера: большинство крупных провайдеров после указания лицевого счета сразу сообщат, если с их стороны проводятся какие-либо работы или есть сбои. В такой ситуации останется лишь ждать, когда всё будет исправлено и Интернет снова станет доступен.
  4. В случае, когда провайдер сообщает, что с его стороны всё в порядке, а в работоспособности кабеля вы уверены, зайдите в настройки роутера и проверьте, сохранены ли они и соответствуют ли параметрам вашего провайдера (см. Настройка роутера).
  5. В ситуации, когда Интернет не работает только на одном компьютере, а на других устройствах, подключенных по этой же Wi-Fi сети всё в порядке, используйте шаги из инструкций Не удается получить доступ к сайту — как исправить и Не работает Интернет в Windows 10, один из предложенных методов должен помочь в исправлении проблемы.

Надеюсь, что-то из предложенных подходов оказалось полезным в вашем случае. Если же проблему решить не удалось, а ситуация отличается от описанных вариантов, опишите её в комментариях ниже — я постараюсь помочь.

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

14.07.2019 в 16:02

Дмитрий, здравствуйте. У меня на ноуте, была проблема подключения к интернету. Пару месяцев, эту операцию делал «вручную». После очередного обновления десятки, подключение производится «автоматом», а система загружается — 90 секунд.(было — 20 секунд) В Ютубе, есть разные варианты ускорения, но экспериментировать не хочется, так как лишняя минута, не есть проблема. Может у Вас есть проверенный «рецепт»? Спасибо.

16.07.2019 в 10:56

Здравствуйте.
Проверенного нету, т.к. не ясна причина в вашем случае. Но для начала попробуйте отключить быстрый запуск и выполнить перезагрузку, посмотреть, как это повлияет. См. https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

15.07.2019 в 19:53

Есть еще вариант, когда используется usb-модем, который подключается к сетям 3G и при этом возникает та же ошибка.
Мне в таком случае помогает переподключение модема к другому usb-порту ноутбука

30.11.2019 в 20:17

Здравствуйте. У меня пишет, что «Нет подключения к Интернету, Защищено». Все было хорошо и нормально и до вчерашнего дня, когда внезапно выключили свет, в этот момент компьютер был включен, но через пару минут вновь дали и тогда я подумал, что все уже нормально и нажал на кнопку питания, свет тут же выключили снова. После уже через час свет включили уже адекватно, но началась эта проблема нет подключения к интернету. Я уже много способов попробовал разных, купил даже другой вай фай адаптер но до сих пор уже целый день сижу и пытаюсь решить эту проблему. На всех других устройствах интернет есть, даже на старом ноутбуке. Возможно кто знает как решить проблему.

10.01.2020 в 17:10

Добрый день, использую модем мтс тарифище в роутере tplink mr-3020. На всех устройствах интернет есть, на телефонах и макбуке тоже без проблем, а на ноуте с вин10 интернет есть, но пишет «Нет подключения к интернету, защищено», т.е я свободно пользуюсь браузером и торентами, но например приложение spotify не видит сети. Драйвера обновлял, на другом ноуте с вин 10 та же проблема, решается перезапуском адаптера сети и интернет появляется, но на этом нет. Что может быть?

Читайте также:
Требуемый ресурс занят при копировании фото и видео с телефона на компьютер — почему и как исправить

11.01.2020 в 08:50

В первую очередь я бы попробовал установить драйверы оригинальные от производителя ноутбука на Wi-Fi адаптер, чипсет, управление электропитанием (даже если на оф. сайте нет для 10-ки, но есть для 7-ки, 8-ки).

31.01.2020 в 12:40

Спасибо огромное! Помогло!

23.06.2020 в 15:42

Здравствуйте, я пытаюсь на windows 10 через wifi адаптер подключиться к точке доступа на телефоне, раньше все работало а сейчас пишет нет подключения к интернету и не знаю как найти причину

24.06.2020 в 09:15

Здравствуйте. Теоретически это может быть блокировка со стороны оператора — они могут запрещать раздачу Wi-Fi, а для того, чтобы она работала, требуется либо опцию какую-нибудь докупать, либо тариф другой.
Но на всякий случай, проверьте, будет ли то же самое на каком-нибудь другом компьютере или ноутбуке. Также в теории могут влиять файрволлы/антивирусы, но вряд ли.

26.07.2020 в 12:54

У нас ноутбук HP. Хотим подключиться к вай-фай, а он подключается к сайту Теле2

26.07.2020 в 12:57

Недостаточно информации, чтобы помочь. Провайдер Теле2? Другие устройства к этому же Wi-Fi подключаются и сразу работают в интернете или тоже открывают сайт? Что на этом сайте пишут при этом, какая страница открывается?

08.08.2020 в 12:15

Добрый день! Пос терминал атол оптима с windows 10 . работал интернет, потом пропал даже даже значок вай фая внизу в углу справа. невозможно подключиться ни к какой сети, он их не видит. в настройках в сетевых адаптерах восклицательный знак под Realtek RTL8723B Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter

08.08.2020 в 13:13

Здравствуйте. А свойствах адаптера в диспетчере устройств что? Там должен быть код ошибки, посмотрите и по нему уже поищите решение.

26.03.2021 в 20:36

А моя проблема была иная: Windows 10 писало, что «Нет интернета», но интернет работает. Проблема оказалась в ключе реестра:

Значение DWORD EnableActiveProbing = 0 поменять на = 1 — перезагрузить комп, если все ок, опять зайти туда же и вернуть = 0 . Перезагрузка. Теперь индикатор отображается верно. Может кому-то поможет.

19.06.2021 в 21:40

Интернет от телефона городского дом. на роутер проходит провод . рос телеком оплачен точно проверял пропал интернет провода проверил целы . разъемы исключил везением , включив в сеть мож появится , ура заработал но до несколько раз так проделовал не получалось . потом в раб. интернете раз пропало . я разьемы и так и так выну индекатор погас и обратно горит что инт. есть. но по факту сеть отсутствует . вопр. может кнопка вкл выкл роутера иметь к этому причину . это повторилось раза 3 .блок отключал и включал в сеть нет инт. после кнопкой суть таже выключаю ролтер и ей включаю работает. или это совпадение несколько раз попав смутило . что нужно предпринять чтобы не того не другого не накрылось в дальнейшем.

03.07.2021 в 13:37

Имею сей роутер 4g router anydata. Такая у меня проблема. К нему подключено 2 компа и два телефона, использую симкарту безлимит от теле2 и подключен по wi fi через адаптер TP link TL-WN722N. А проблема такова что на компьютере интернет пропадает через каждые минут 10-15 минут. Пробовал выставлят TTL говорят что помогает, но нет всё так же. Подскажите в чём может быть проблема? Спасибо)))

03.07.2021 в 15:44

Здравствуйте.
Пройдитесь по этим пунктам: https://remontka.pro/wi-fi-disconnects-laptop/ (статья писалась для ноутбуков, но подходит и для ПК при подключении по Wi-Fi).

23.10.2021 в 10:41

недавно купили ноутбук в днс. не можем подключится к вай фаю, требует разрешение администратора. и постоянно высвечивается заставка днс как в магазине. что делать?

24.10.2021 в 12:47

Здравствуйте.
Я не знаю, как у них там внутри DNS настраивают ноутбуки, но видимо он витринный и потому такие настройки. Быстрое относительно решение — сходить прямо с ноутбуком с ним, они должны быстро убрать обе проблемы: дать вам права администратора, отключить свою заставку.
Это конечно можно и самостоятельно всё сделать (сбросить пароль администратора, посмотреть, как именно запускается заставка — через заставки или планировщик заданий) и поотключать, либо вообще переустановить систему. Но раз вы задали вопрос, то скорее всего для вас это не самый простой способ будет.

Читайте также:
Недостаточно системных ресурсов для завершения операции в Windows

25.11.2021 в 01:22

Здравствуйте, у меня проблема в том, что через телефон я раздаю сеть, но на ноутбуке все подключено, но все равно «нет подключения к интернету, защищено» что я не делал, никаких изменений, интернет не работает (драйвера есть, сбрасывал все, делал устранения неполадок, и все равно одно и тоже(((

25.11.2021 в 12:16

Здравствуйте.
А если к этой же сети подключиться с другого какого-то ноутбука, планшета, даже другого телефона (с отключенной мобильной сетью) — интернет есть? Если тоже нет, то возможно на вашем тарифе оператором связи запрещена раздача (оператор связи «видит» этот трафик и может отдельно блокировать).

Нет подключения к Интернету— защищено, Windows 10: как исправить

При попытках выйти в Глобальную сеть на Windows 10 могут возникать различные ошибки, имеющие собственные пути решения. В данной статье речь пойдёт о неполадке, имеющей код: «Нет подключения к Интернету, защищено».

Распространённые причины появления неисправности и как их исправлять

У рассматриваемой ошибки может быть огромное количество причин возникновения. Рассказать обо всех не получится в рамках этой статьи. Поэтому ниже описаны лишь самые распространённые из них:

  • неполадки с сетевым адаптером. Это устройство, обеспечивающее выход в Сеть на компьютере с Windows. При возникновении подобной ошибки нужно обновить драйвер на сетевой адаптер;
  • кратковременный сбой оборудования. Речь идёт о роутере или модеме, через который пользователь выходит в Интернет. В первую очередь, когда появляется неполадка о защите подключения на виндовс десять, устройство нужно перезагрузить;

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» на Windows 10 появляется в самый неподходящий момент, и что делать, знает далеко не каждый пользователь

  • наличие кривых обновлений. Операционная система Windows 10 регулярно получает обновления, которые загружаются на стационарный компьютер или ноутбук через встроенный в операционку центр. Если какое-то ПО встанет неправильно или не установится, то ПК начнёт работать нестабильно, возникнут сбои и ошибки. Рассматриваемая неполадка не является исключением. Для исправления последние загруженные обновления надо будет деинсталлировать;
  • вирусное заражение. Большинство проблем, связанных с неработоспособностью Интернета на компьютере, возникает из-за вирусов. Поэтому стоит проверить ПК на наличие вредоносного программного обеспечения. Для этого можно воспользоваться либо лицензионным антивирусом, либо специализированными утилитами.

Обратите внимание! Иногда ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» возникает из-за нарушения целостности системных файлов. И в основном это ключевая проблема, почему виндовс 10 не подключается к Интернету.

Удаление обновлений вручную на Windows 10

Нет подключения к Интернету, защищено Windows 10: как исправить перезагрузкой Wi-Fi роутера

Перезапуск устройства, через которое осуществляется выход в Глобальную сеть — самое банальное и простое, что можно сделать в сложившейся ситуации. Перезагрузить маршрутизатор нужно по следующему алгоритму:

  1. Внимательно осмотреть корпус устройства с его задней стороны, где находятся разъёмы.
  2. Если сзади роутера есть кнопка «Reset», то на неё нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд, пока на аппарате одновременно не загорятся все LED-индикаторы. Когда это произойдёт, то вай-фай маршрутизатор перезагрузится.
  3. Если кнопка «Reset» отсутствует на роутере, то для перезапуска потребуется зайти в его настройки. На официальном сайте маршрутизатора, на который можно попасть после введения адреса с задней стороны в поисковую строку браузера, перезапустить устройство можно после нажатия ЛКМ по соответствующей строке.
  4. Выдернуть аппарат из розетки. Данный способ перезагрузки считается самым радикальным и не рекомендован к применению во избежание проблем с функционированием Wi-Fi маршрутизатора в дальнейшем.

Важно! Значок Интернета после перезагрузки роутера появится на панели задач не сразу, а через несколько секунд. Поэтому не стоит думать, что устройство сломалось после перезапуска.

Проверка и обновление сетевого адаптера

Часто из-за неисправностей адаптера сети на компьютере Windows 10 не подключается к Интернету. Для проверки адаптера на работоспособность и нормальное функционирование пользователю потребуется выполнить ряд простых манипуляций по алгоритму:

  1. Кликнуть правой клавишей манипулятора по значку «Этот компьютер» на рабочем столе.
  2. В окне контекстного типа нажать по строке «Свойства». После этого откроется меню с техническими характеристиками данного компьютера.
  3. Тапнуть ЛКМ по строчке «Диспетчер устройств» в графе параметров.
  4. В представленном списке компонентов отыскать строку «Сетевые адаптеры» и развернуть её, нажав на рядом расположенную стрелочку.
  5. Если рядом с каким-то устройством расположен жёлтый восклицательный знак, значит оно работает некорректно. Первое, что нужно сделать, нажать ПКМ по этому компоненту и в контекстном меню выбрать пункт «Обновить драйвер».
  6. Следовать инструкции, представленной в окне мастера обновления устройства. Можно выполнить автопоиск драйвера либо установить его напрямую с компьютера.
  7. Также не помешает перезагрузить сетевой адаптер. Для этого в контекстном меню надо тапнуть ЛКМ по строке «Отключить устройство», а затем заново включить его.
Читайте также:
Менеджер пакетов PackageManagement (OneGet) в Windows 10

Обновление драйвера на сетевой адаптер на Windows 10, который будет значится как неопознанный

Обратите внимание! Если вышеуказанным способом устранить ошибку не удалось, то можно запустить встроенное в систему средство исправления неполадок. Возможно, с его помощью удастся получить положительный результат.

Удаление старых сетей Wi-Fi

На компьютере могут сохраняться вай-фай сети, к которым пользователь уже подключался ранее. Они часто конфликтуют с новыми, поэтому возникает ошибка о защищённости Интернета, вследствие чего выход в Глобальную сеть недоступен.

Чтобы исправить ситуацию, старые Wi-Fi сети нужно деинсталлировать, к примеру, воспользовавшись следующим пошаговым алгоритмом:

  1. Зайти в «Параметры» операционной системы, зажав кнопки «Win + I» одновременно на клавиатуре ПК.
  2. Перейти в раздел «Сеть и Интернет».
  3. В колонке компонентов слева открывшегося окошка необходимо найти строку «Wi-Fi» и кликнуть по ней один раз левой клавишей компьютерного манипулятора.
  4. В центральной части меню тапнуть по пункту «Управление известными сетями».
  5. Откроется список беспроводных Wi-Fi сетей, хранящихся в памяти компьютера. Чтобы отключить ненужные сети, по ним потребуется кликнуть ЛКМ и нажать на «Забыть».
  6. Перезагрузить компьютер и удостовериться в работоспособности Интернета.

Сброс параметров сети, чтобы подключить Wi-Fi

Существует несколько способов выполнения поставленной задачи, но в рамках данной статьи рассмотрены самые простые методы. Первый из них осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Прописать в поисковой строке фразу «командная строка».
  3. Выбрать вариант с запуском классического приложения от имени администратора, чтобы предоставить программе больше прав для работы.
  4. В открывшейся оснастке требуется найти строку с мигающим курсором и вписать туда команду «netsh int ip reset c:resetlog.txt».
  5. Тапнуть по «Enter» для запуска процедуры сброса, по окончании которой надо перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения применились.

Сброс параметров Интернета на Windows 10 через командную строку, чтобы настроить подсоединение

Важно! Рассмотренный выше способ сброса параметров Сети подходит только для опытных пользователей.

Для новичков сброс сетевых настроек рекомендуется выполнять по следующей инструкции:

  1. Открыть «Параметры» и войти в раздел «Сеть и Интернет» по указанной выше схеме.
  2. В разделе «Состояние» необходимо пролистнуть до конца списка и нажать по строке «Сброс сети». Запустится мастер сброса сетевых настроек на данном компьютере.
  3. Ознакомиться с представленной в окошке уведомления информацией об этой функции и нажать на «Сбросить сейчас».
  4. Дождаться завершения процедуры и перезапустить ПК для окончательного применения внесённых изменений.
  5. Удостовериться, что на ПК появился Интернет после осуществления вышеуказанных манипуляций.

Ручная настройка IP-адреса для соединения с Сетью

Чтобы устранить рассматриваемую ошибку, параметры Сети на компьютере можно задать вручную. Для этого понадобится выполнить несколько простых шагов по алгоритму:

  1. Прописать в поисковике «Пуска» фразу «просмотр сетевых подключений» и тапнуть по найденному элементу.
  2. Нажать дважды ЛКМ по названию используемого беспроводного адаптера.
  3. В списке параметров отыскать «Протокол IP версии 4», выделить его и нажать на «Свойства» внизу окошка.
  4. Переставить тумблер в строчку «Использовать следующий IP-адрес» и заполнить соответствующие строки. Здесь потребуется указать маску подсети, основной шлюз, а также DNS-сервер. Некоторые из этих данных можно найти на компьютере, а другие в Интернете.

Важно! Если и рассмотренным способом устранять проблему не удастся, то придётся переустанавливать операционную систему.

Ручная настройка IP-адреса Интернета на Windows 10

Таким образом, ошибку с сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено» на операционке Windows 10 возможно решить несколькими способами. Чаще всего приходится пробовать все методы, узнать о которых можно будет после ознакомления с вышеизложенной информацией.

Что делать, если “Нет подключения к Интернету, защищено” в Windows 10?

Иногда пользователи, решившие установить Windows 10, сталкиваются с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено». Достаточно часто такая ошибка появляется при беспроводном подключении, но возможна и при обычном соединении посредством сетевого кабеля. Мы поможем исправить ее или, по крайней мере, сделать все возможное для этого.

Читайте также:
Как восстановить загрузчик Windows XP

Что значит «Нет подключения к Интернету, защищено»?

Причин появления ошибки может быть несколько:

  • Wi-Fi роутер не настроен или возник какой-либо сбой, повлекший за собой сброс настроек.
  • Проблемы на стороне провайдера.
  • Неправильное подключение кабеля к роутеру. Также может быть его поломка.
  • Проблемы с самим компьютером.

В большинстве случаев исправить эту ошибку можно самостоятельно, ведь дело в настройках.

Как исправить ошибку?

Несколько простых способов помогут быстро устранить эту неполадку без помощи специалиста.

Перезагружаем роутер

Иногда исправить проблему можно обычной перезагрузкой роутера. Большинство моделей имеют специальную кнопку для перезагрузки на обратной стороне. Если ее нет, нужно выключить роутер кнопкой питания, отключить его от сети, а спустя несколько минут снова включить.

Запускаем средство устранения неполадок

Если перезагрузка не помогла, нужно выполнить диагностику для обнаружения и устранения неполадок. Для этого нужно:

  1. Кликнуть по значку сетевого подключения в правом нижнем углу экрана (изображение компьютера или глобуса).
  2. В появившемся контекстном меню выбрать «Диагностика неполадок». Откроется новое окно, где отобразятся возникшие неполадки с подключением к интернету.
  3. Нужно нажать «Устранить неполадки» и перезагрузить компьютер.

В случае проблем в настройках компьютера, операционная система скорее всего их исправит самостоятельно.

Устанавливаем правильные параметры подключения к Интернету на роутере

Установить правильные параметры подключения к сети на Wi-Fi-маршрутизаторе можно при помощи админпанели.

Как настроить роутер:

  1. Открыть браузер и ввести в поисковую строку 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Адрес может быть другим в зависимости от производителя. Обычно он указан на коробке или в инструкции к роутеру.
  2. В открывшейся админ-панели ввести логин и пароль, найти которые можно на обратной стороне роутера или в инструкции. Стандартно используется admin.
  3. Найти в панели пункт «Быстрая настройка», что облегчит процесс.
  4. Ввести все необходимые данные (тип соединения, шлюз, логин и пароль, имя сети, пароль доступа к вай-фай, мак-адрес и пр.). Практически все эти данные есть в документации, которую предоставляет провайдер.

Также не будет лишним проверить настройки в разделе «Беспроводная сеть». Возможно, подключение по в Wi-Fi отключено и его нужно просто включить.

Проверяем правильность настройки Интернета на ПК

После того как убедились, что роутер настроен правильно, нужно проверить настройки подключения к сети на ПК. В случае с недоступностью DNS Windows не сможет автоматически это исправить.

  1. Открыть «Пуск», а затем «Панель управления».
  2. Найти подраздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
  4. Кликнуть правой кнопкой мыши по неопознанной сети и войти в «Свойства».
  5. Выбрать вкладку «Сеть», а после ««Свойства IP» версия 4».
  6. Убедиться, что здесь включена функция автоматического получения IP и DNS-адресов. Если они отключены, их нужно включить.
  7. Кликнуть «Ок», закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Удаляем старую сеть и подключаемся повторно

Иногда проблема может возникнуть из-за наличия старых сетей, которые конфликтуют. Поэтому старые подключения лучше удалить.

  1. Нужно войти в «Параметры», а после «Сеть и интернет».
  2. Найти Wi-Fi, а с правой стороны «Управление известными сетями».
  3. Выбрать все ненужные сети и нажать «Забыть».

После нужно перезагрузить систему, чтобы сбросить кэш.

Сбрасываем настройки сети

Сбросить параметры сети легко, достаточно:

  1. Открыть «Пуск», а затем «Параметры».
  2. Выбрать раздел «Сеть и интернет», вкладку «Состояние».
  3. В открывшемся окне кликнуть по надписи «Сброс сети», потом «Сбросить сейчас» и подтвердить действие.
  4. После компьютер перезагрузится.

Переустанавливаем драйвера

Часто все дело в проблемах с драйверами. В таком случае их нужно переустановить. Это выполняется в несколько этапов:

  1. Нужно открыть «Диспетчер устройств», нажатием кнопок Win+X.
  2. Нажать правой кнопкой мыши по адаптеру Wi-Fi и удалить устройство.
  3. В открывшемся окне установить галочку возле «Удалить программы драйверов для этого устройства».
  4. После удаления нужно найти вверху вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию устройств». Драйвера автоматически будут переустановлены.

Также для обновления драйверов можно использовать специальные программы автоматического обновления.

Обращаемся в техподдержку

Если ни один из способов не помог, единственный вариант — обратиться за помощью к провайдеру. Телефон техподдержки можно найти в документации или на официальном сайте. Иногда проблемы с подключением могут быть связаны с обрывом связи, профилактическими работами, перебоями сети и пр. Провайдер уведомит о проблемах и проконсультирует по вопросам их решения.

Если вдруг интернет-соединение пропадает и появляется ошибка «Нет подключения к интернету, защищено», не стоит паниковать. В большинстве случаев эту проблему можно решить самостоятельно всего за несколько минут.

Читайте также:
Как восстановить загрузчик Windows XP

Как исправить ошибку «Нет подключения к интернету, защищено» в Windows 10

Нет подключения к интернету, защищено, — вечная проблема в Windows 10. Конечно, если вы не в интернете, то онлайн-безопасность становится немного спорным вопросом, не так ли? Странно то, что иногда появляется это сообщение, но вы действительно имеете доступ в интернет. Продолжаете ли вы выходить в интернет или нет, это сообщение не должно появляться. Так что же является причиной этой вечной проблемы в Windows, и как ее решить?

Как обычно, есть много возможностей и много решений, и мы рассмотрим все основные из них здесь.

  1. Запустите программу диагностики и устранения проблем с сетью
  2. Диспетчер устройств
  3. Обновите IP-конфигурацию
  4. Сброс Winsock
  5. Исправить Свойства Соединения
  6. Отключить iPv6

Запустите программу диагностики и устранения проблем с сетью

Самым быстрым исправлением, помимо перезагрузки маршрутизатора, является запуск диагностики Windows 10 для сетевых подключений.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки (или просто нажмите Win + I с рабочего стола).

В окне настроек нажмите «Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Дополнительные средства устранение неполадок -> Подключения к Интернету -> Запустить средство устранения неполадок», затем следуйте инструкциям и посмотрите, решат ли это вашу проблему.

Если да, то отлично! Если нет, то надо попробовать следующий вариант.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств Windows (к которому лучше всего обратиться, набрав «Управление компьютером» в меню «Пуск») — это то место, где вы можете обновить, отключить и снова включить устройства, а также переустановить их, включая сетевой адаптер.

В диспетчере устройств нажмите кнопку «Сетевые адаптеры», затем найдите свой сетевой адаптер и щелкните его правой кнопкой мыши.

Вы должны попытаться сделать следующие действия в таком порядке:

  • Обновите драйвер.
  • Отключить устройство, включить «Режим полета» на панели задач, перезагрузить ПК, затем «Включить устройство» и выключить режим «Полет».
  • Удалить устройство, перезагрузить ПК, переустановить устройство. (Это должно произойти автоматически для материнской платы или встроенных адаптеров. Если вы используете USB-адаптер, просто отключите его и подключите обратно для установки драйверов).

Обновите IP-конфигурацию

Одним из простых решений для двусмысленного сообщения «Нет подключение к Интернету, защищено» является обновление IP-конфигурации. Это повторно назначает ваш IP-адрес, который исправит проблему.

Откройте командную строку, затем введите следующие команды:

Как только ты сделаешь эти две вещи, сообщение, возможно, исчезнет.

Сброс Winsock

Есть еще пара вещей, которые можно попробовать в командной строке. Протокол Winsock контролирует большую часть взаимодействия вашего компьютера с сетевыми службами, и сброс его приведет к сбросу многих из этих элементов по умолчанию.

Чтобы сбросить каталог Winsock, введите в командную строку следующее:

Исправить Свойства Соединения

Есть много мелких зацепок к вашему интернет — соединению, много вещей, которые должны быть для того, чтобы оно работало, как должно. Чтобы проверить, все ли в порядке, нажмите на иконку Wi-Fi (или Ethernet) соединения на панели задач, а затем «Открыть Параметры Сети и интернет».

В новом окне нажмите «Настройка параметров адаптера», затем щелкните правой кнопкой мыши по соответствующему соединению и выберите «Свойства».

В окне Свойства убедитесь, что все следующие поля отмечены галочкой:

  • Клиент для сетей Microsoft
  • Обмен файлами и принтерами
  • Интернет-протокол Версия 4
  • Интернет-протокол Версия 6
  • Ответчик обнаружения топологии канального уровня

После этого нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Отключить iPv6

Да, чуть выше мы написали, что вам нужно включить IPv6 на вашем компьютере, но может быть исключение.

IPv6 — это относительно новый интернет-протокол, который все больше и больше компьютеров используют в связи с тем, что количество доступных адресов IPv4 просто иссякает. Однако не все сетевое оборудование и провайдеры хорошо работают с iPv6, так что если у вас включен этот протокол, то он может мешать вашему подключению. (Также возможно, что вы подключены к Интернету через IPv4, но ваш компьютер, по сути, сообщает вам, что ваше IPv6-соединение сообщает что «Нет Интернета»).

Если вы подозреваете, что в этом может быть проблема, снимите флажок IPv6 в Свойствах вашего соединения.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: