Приложение Быстрая помощь в Windows 10 (удаленный доступ к рабочему столу)

Быстрая помощь Windows 10 — приложение Quick Assist

Приложение «Быстрая помощь» в Windows 10 служит для оказания поддержки человеку, работающему на другом компьютере. Приложение Quick Assist (быстрая помощь) появилось в операционной системе, начиная с версии Windows 10 1607 (Anniversary Update).

Быстрая помощь Windows 10 поможет получить удаленный доступ к компьютеру для устранения неполадок. При помощи приложения, более опытный пользователь может оказать поддержку менее опытному юзеру по интернету.

  1. Запуск приложения Быстрая помощь Windows
  2. Получение удаленного доступа к компьютеру оказывающего поддержку в приложении Быстрая помощь Windows 10
  3. Получение поддержки в приложении Быстрая помощь Windows
  4. Использование приложения Быстрая помощь в Windows 10
  5. Выводы статьи
  6. Быстрая помощь Windows 10 (видео)

Пользователи часто сталкиваются с различными проблемами на компьютере. В работе системы и программ случаются неполадки, или при нормальной работе операционной системы, неопытный пользователь не может применить необходимые настройки в ОС или в программах и т. п. Для быстрого решения проблем, устранения неполадок, необходима помощь более подготовленного пользователя.

Выходом из подобных ситуаций станет использование специализированных приложений для удаленного доступа к компьютеру, произведенных корпорацией Майкрософт, или созданных сторонними производителями, например, популярная программа TeamViewer.

Майкрософт имеет программу Microsoft Remote Desktop (удаленный рабочий стол), встроенную в операционные системы Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, начиная с редакции Pro (Профессиональная) и выше. В приложении Microsoft RDP для своей работы требуются дополнительные настройки.

Быстрая помощь не имеет настроек, приложение работает во всех редакциях операционной системы Windows 10, начиная с самой младшей версии ОС. Это самый простой и быстрый вариант для получения удаленной поддержки.

Ранее подобное системное средство называлось Удаленный помощник, которым могут воспользоваться пользователи Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.

Для использования приложения на компьютере, необходимо соблюдение обязательных условий:

  • перед началом сеанса пользователь, оказывающий помощь, должен выполнить вход в свою учетную запись Майкрософт, для пользователя, получающего помощь, это требование не обязательно;
  • на обоих компьютерах должна быть установлена операционная система Windows 10, начиная с версии 1607 и выше.

В том случае, если у вас нет учетной записи Microsoft, создайте ее, это не займет много времени. Помимо прочего, учетная запись может пригодиться для активации Windows 10, после переустановки операционной системы, если на компьютере используется цифровая лицензия, например, после обновления до Windows 10.

Пользователь, выполняющий поддержку, временно становится администратором удаленного компьютера, поэтому заранее позаботьтесь об ограничении доступа к личным данным: скройте или переместите приватную информацию с Рабочего стола.

Запуск приложения Быстрая помощь Windows

Приложение можно запустить из меню «Пуск», или после ввода выражения «быстрая помощь» в поле «Поиск в Windows».

После входа в меню «Пуск», в списке программ найдите «Стандартные — Windows», кликните по приложению «Быстрая помощь».

Откроется окно быстрой поддержки (Майкрософт), в котором предоставляется другому человеку удаленный доступ к компьютеру через интернет, для помощи в устранении возникших неполадок.

В окне «Быстрая помощь» находятся два элемента управления:

  • Получить помощь — вы разрешаете взять управление над вашим компьютером человеку, которому вы доверяете.
  • Оказать помощь — вы помогаете другому человеку устранить неполадки на его компьютере по удаленному подключению.

Получение удаленного доступа к компьютеру оказывающего поддержку в приложении Быстрая помощь Windows 10

Для удаленного подключения к рабочему столу другого компьютера, выполните следующие действия:

  1. Если вы оказываете помощь другому человеку, запустите программу на компьютере.
  2. Нажмите на элемент «Оказать помощь».

  1. В следующем окне необходимо ввести данные своей учетной записи Майкрософт (можете сразу создать учетную запись): логин и пароль, а затем нажмите на кнопку «Далее».

  1. В окне «Поделиться кодом безопасности» отобразиться шестизначный код безопасности, который действует, в целях безопасности, в течение ограниченного периода времени (10 минут).

Передайте код безопасности своему партнеру любым удобным способом: по электронной почте, сообщением в мессенджере (WhatsApp, Skype, Viber, Telegram и т. д.), продиктуйте по телефону, пришлите по SMS и т. д.

Читайте также:
Как создать резервную копию реестра Windows 10, 8 и Windows 7

Получение поддержки в приложении Быстрая помощь Windows

По умолчанию функция удаленного помощника включена в настройках операционной системы. Если параметры Windows менялись, вы можете проверить готов ли ваш ПК к получению посторонней помощи:

  1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
  2. В диалоговое окно Выполнить вставьте команду «SystemPropertiesAdvanced» (без кавычек), а затем нажмите на «Enter».
  3. В окне «Свойства системы» откройте вкладку «Удаленный доступ».
  4. Убедитесь, что в опции «Удаленный помощник» установлен флажок в параметре «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру».

Если эта функция системы выключена, включите данный параметр удаленного помощника на своем устройстве.

Для того, чтобы получить помощь на удаленном компьютере, выполните следующие шаги:

  1. Запустите приложение на своем компьютере.
  2. В окне «Быстрая помощь» нажмите на элемент «Получить помощь».

  1. В окне «Ввести код», в поле «Код» введите полученный код безопасности, а затем нажмите на кнопку «Отправить».

  1. В окне «Демонстрация экрана» необходимо дать согласие на просмотр файлов и управление вашим компьютером. Нажмите на кнопку «Разрешить».

Использование приложения Быстрая помощь в Windows 10

После завершения соединения между компьютерами, на компьютере оказывающего помощь откроется удаленный рабочий стол в окне приложения «Быстрая помощь», помещенный в рамку. На компьютере пользователя получающего помощь, экран ПК также обведен рамкой.

В любой момент времени, каждый из пользователей может отключить приложение для выхода из сеанса. Человек, которому оказывают поддержку, может поставить демонстрацию экрана на паузу на своем компьютере.

Для более удобного управления удаленным компьютером, разверните приложение во весь экран. В правом верхнем углу отображается пользовательский режим: администратор.

В верхней части окна программы Быстрая помощь на компьютере администратора находятся элементы управления приложения:

  • Выбор монитора — для выбора монитора, если имеется несколько мониторов.
  • Добавить примечание — можно рисовать или писать на Рабочем столе удаленного компьютера.
  • По размеру экрана — управление размером окна демонстрации экрана.
  • Перезагрузить — выполнение перезагрузки удаленного устройства, сеанс быстрой поддержки возобновится автоматически.
  • Диспетчер задач — запуск Диспетчера задач на удаленном компьютере.
  • Приостановить — приостановка сеанса.
  • Завершить — завершение сеанса с удаленным компьютером.

Для более понятного объяснения, с помощью «пера» можно написать или нарисовать на удаленном рабочем столе поясняющие знаки, предварительно выбрав нужный цвет. После завершения пояснений, очистите примечания с помощью инструмента «стерки».

После завершения оказания поддержки, закройте приложение на компьютере. Можете отправить отзыв о работе программы в Майкрософт, написав сообщение в специальном поле.

Выводы статьи

Приложение Быстрая помощь Windows 10 (Quick Assist) предоставляет поддержку для устранения неполадок на удаленном компьютере. Другой пользователь, которому вы доверяете, получает временное управление над вашим компьютером через интернет, для оказания помощи с помощью встроенного средства операционной системы.

Приложение Быстрая помощь в Windows 10 (удаленный доступ к рабочему столу)

В Windows 10 версии 1607 (Anniversary Update) появилось несколько новых приложений, одно из них — «Быстрая помощь» (Quick Assist), предоставляющее возможность удаленного управления компьютером через Интернет для оказания поддержки пользователю.

Программ такого рода предостаточно (см. Лучшие программы удаленного рабочего стола), одна из них — Microsoft Remote Desktop присутствовала и в Windows. Преимущества же приложения «Быстрая помощь» — в том, что эта утилита присутствует во всех редакциях Windows 10, а также очень проста в использовании и подойдет для самого широкого круга пользователей.

И один недостаток, который может вызвать неудобства при использовании программы — пользователь, который оказывает помощь, то есть подключается к удаленному рабочему столу для управления, должен иметь учетную запись Майкрософт (для стороны, к которой подключаются, это необязательно).

Использование приложения «Быстрая помощь» (Quick Assist)

Для того, чтобы использовать встроенное приложение для доступа к удаленному рабочему столу в Windows 10, его следует запустить на обоих компьютерах — том, к которому подключаются и на том, с которого будет оказываться помощь. Соответственно, на этих двух компьютерах должна быть установлена Windows 10 не ниже версии 1607.

Для запуска можно использовать поиск в панели задач (просто начните вводить «Быстрая помощь» или «Quick Assist»), или отыскать программу в меню Пуск в разделе «Стандартные — Windows».

Читайте также:
Как разбить диск при установке Windows 7

Подключение к удаленному компьютеру выполняется с помощью следующих простых шагов:

  1. На компьютере, с которого выполняется подключение нажмите «Оказать помощь». Возможно, потребуется вход в учетную запись Майкрософт для первого использования.
  2. Каким-либо образом передайте код безопасности, который отобразится в окне, человеку, к компьютеру которого вы подключаетесь (по телефону, e-mail, sms, через мессенджер).
  3. Пользователь, к которому подключаются, нажимает «Получить помощь» и вводит предоставленный код безопасности.
  4. Затем у него отображается информация о том, кто хочет подключиться, и кнопка «Разрешить» для того, чтобы одобрить удаленное подключение.

После того, как удаленный пользователь нажимает «Разрешить», после короткого ожидания подключения, на стороне оказывающего помощь появляется окно с рабочим столом Windows 10 удаленного пользователя с возможностью управления им.

Вверху окна «Быстрая помощь» также присутствуют несколько простых элементов управления:

  • Информация об уровне доступа удаленного пользователя к системе (поле «Пользовательский режим» — администратор или пользователь).
  • Кнопка с карандашом — позволяет делать заметки, «рисовать» на удаленном рабочем столе (удаленный пользователь это тоже видит).
  • Обновление подключения и вызов диспетчера задач.
  • Пауза и прерывание сеанса удаленного рабочего стола.

Со своей стороны, пользователь к которому подключились, может либо поставить сеанс «помощи» на паузу, либо закрыть приложение, если вдруг потребовалось резко прервать сеанс удаленного управления компьютером.

Среди незаметных возможностей — передача файлов на удаленный компьютер и с него: для этого просто скопируйте файл в одном расположении, например, на своём компьютере (Ctrl+C) и вставьте (Ctrl+V) в другом, например, на удаленном компьютере.

Вот, пожалуй, и всё по встроенному приложению Windows 10 для доступа к удаленному рабочему столу. Не слишком функционально, но с другой стороны, многие программы для схожих целей (тот же TeamViewer) большинством используются только ради тех возможностей, которые есть и в «Быстрая помощь».

К тому же, для использования встроенного приложения не нужно что-либо скачивать (в отличие от сторонних решений), а для подключения к удаленному рабочему столу через Интернет не требуется никаких особенных настроек (в отличие от Microsoft Remote Desktop): оба этих пункта могут быть препятствием для начинающего пользователя, которому нужна помощь с компьютером.

Штатное приложение «Быстрая помощь» для установки удаленного доступа между компьютерами на базе Windows 10

Д ля удаленного доступа на рынке Windows-софта существует масса предложений от сторонних разработчиков как то: TeamViewer , TrustViewer , AnyDesk , Ammyy Admin , Radmin . Это программы с потенциалом, их использование рассчитано в том числе и на работу в коммерческой среде. Простые же задачи обывателей решаются с помощью встроенной в систему Windows функции удаленного помощника. Это простенькая утилита для оказания компьютерной помощи от случая к случаю.

Но и этому минимуму компания Microsoft реализовала в актуальной Windows 10 альтернативу. После августовского обновления Anniversary Update пользователи компьютеров на базе актуальной версии операционной системы могут удаленно оказывать друг другу компьютерную помощь при помощи штатного приложения «Быстрая помощь» (Quick Assist) .

«Быстрая помощь» выполнено в стиле приложений из магазина Windows Store. Чем это приложение проще удаленного помощника Windows? В нем реализован лишь необходимый для осуществления удаленного подключения функционал. Просто проходит и сам момент установки соединения: в приложении «Быстрая помощь» не нужно возиться с файлом приглашения, как это предусмотрено в удаленном помощнике, подключение осуществляется с помощью одноразового кода .

Итак, чтобы осуществить удаленное подключение по Интернету, у обоих сторон – и у оказывающего помощь, и у ее получающего – должна быть актуальная версия Windows 10 . После запуска приложения оказывающий компьютерную помощь выбирает вариант «Оказать помощь».

Обязательное условие для оказывающего помощь – авторизация с помощью учетной записи Microsoft.

После авторизации в рабочем окошке приложения появится сгенерированный код безопасности . Этот код нужно передать второй стороне – пользователю, которому будет оказываться помощь.

Сторона, получающая компьютерную помощь, после запуска приложения «Быстрая помощь» должна выбрать, соответственно, «Получить помощь».

Читайте также:
Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Далее вводится полученный от стороны, оказывающей помощь, код безопасности. На передачу кода и его ввод отводится 10 минут, по их истечении код будет неактивен , и его оказывающему помощь нужно будет генерировать заново.

Получающему помощь после ввода кода нужно еще дать разрешение на удаленное подключение.

Получающая помощь сторона в любой момент удаленный сеанс может приостановить или прервать вовсе. Это делается с помощью соответствующих кнопок в плавающем трее приложения «Быстрая помощь».

После нажатия кнопки разрешения стороной, получающей помощь, оказывающая помощь сторона в окне приложения увидит экран удаленного компьютера.

Арсенал приложения «Быстрая помощь» невелик, оказывающий помощь может:

– делать с помощью опции маркера графические пометки, видимые получающему помощь;

– перестраивать отображение удаленного экрана под его фактический размер или под размер своего экрана;

– специальной кнопкой вызывать на удаленном компьютере диспетчер задач;

– перезагружать удаленный компьютер (при повторном подключении получающему помощь снова нужно будет предоставить разрешение) .

И получающая, и оказывающая помощь стороны в качестве альтернативы полному прекращению сеанса удаленного доступа могут использовать опцию приостановки сеанса на время. Например, если срочно станет потребность в высвобождении ресурсов компьютера для каких-то важных задач.

Приложение «Быстрая помощь» не предусматривает ни голосовой, ни текстовой связи. Но зато реализована передача файлов с компьютера оказывающей помощь стороны на компьютер стороны, помощь получающей.

Бесплатные программы для удаленного управления компьютерами

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот — для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

TeamViewer

Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.

Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Читайте также:
Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Ammy admin

Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы — просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.

Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,

Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.

RAdmin

Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, не мог ее не упомянуть, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух: компонент сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.

Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.

Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.

Заключение

Есть еще много аналогичных программ для удаленного доступа, это более новые (Airoadmin, Supremo), немного устаревшие (VNC, Dameware, PCAnywhere) и другие более дорогие красивые, но выполняющие те же самые основные функции. Если решите приобрести лицензию, обратите внимание, что некоторые программы лицензируются на временное пользование на год, после чего нужно платить еще и еще.

Думаю, выбрать подходящую программу для себя вы сможете сами, или лучше всего использовать несколько решений в комплексе.

Удаленная поддержка удаленных пользователей в Windows 10: Быстрая

Всем привет, сегодня мы поговорим о средстве удаленной помощи пользователям, появившемся в Windows 10 1607: «быстрая помощь». Средство «Быстрая помощь» предназначено для оказания удаленной поддержки пользователей через интернет.

– Windows 10 не ниже 1607 на обоих компьютерах.

– Наличие учетной записи Microsoft у помогающего.

Читайте также:
Недопустимое для реестра значение при открытии фото или видео в Windows 10 — как исправить

– Наличие доступа в интернет на обоих компьютерах.

Использование: взгляд пользователя

Если пользователю потребовалась помощь, то он должен запустить Быструю помощь. Можно через пункт «выполнить» запустить quickassist.exe или найти быструю помощь в поиске.

После запуска нам будет предложено два варианта: получить или оказать помощь. Для получения помощи, нам следует получить от помогающего специальное шестизначное число. Его мы вводим в верхнее поле.

После ввода кода нажатия соответствующей кнопки, ждем решения помогающего. ОН должен решить, будет-ли он управлять или только наблюдать за рабочим столом. Нам будет предложено его решение подтвердить

Подключение выполнено! МЫ в любой момент можем приостановить подключение или прервать его.

Использование: взгляд администратора

Теперь рассмотрим порядок действий человека помогающего. Пользователь обратился к нам за помощью и мы так-же запускаем быструю помощь. В окне программы авторизуемся с использованием учетных данных майкрософт. Программа генерирует временный код, который мы должны передать челолвеку, запросившему помощь.

После того, как пользователь введет код, у нас спросят требуемый уровень общего доступа. Пользователь должен дудет этот доступ подтвердить.

После подтверждения мы увидим рабочий стол вызываемого компьютера.

Мы можем выбрать все или конкретный удаленный монитор, есть двухсторонний текстовый буфер обмена. Мы можем сделать на экране удаленного рабочего стола пометку для пользователя. Например, можно выделить маркером элемент, который пользователь упорно не хочет заметить.

А вот так наши художества видит пользователь:

В случае необходимости перезагрузки удаленного компьютера, после загрузки, пользователю нужно лишь запустить приложение заново: вводить код не потребуется.

До TeamViewer ей конечно далеко, но функционал приложения постоянно расширяется. Не стоит забывать и про бесплатность приложения.

И по традиции, ссылка на мой блог, где картинок немного больше.

Лига Сисадминов

669 постов 12.6K подписчиков

Правила сообщества

# mount -o remount,rw /sysadmins_league

– # mount /dev/good_story /sysodmins_league

– # mount /dev/photo_it /sysodmins_league

– # mount /dev/best_practice /sysodmins_league

– # mount /dev/tutorial /sysodmins_league

Таак, я кажется знаю, какую штуку мне еще нужно отключить в нашей корпоративной сети. =)

– Windows 10 не ниже 1607 на обоих компьютерах.

– Наличие учетной записи Microsoft у помогающего.

Тот же TeamViewer, как и другие аналоги, работает на любой ОС и не требует наличия учетки MS, которая, будем честны, нужна в данном случае исключительно для шпионажа за обоими и никак не помогает в решении задачи.

И чем оно отличается от “Удалённого помощника Windows” в Windows 7?

“Не стоит забывать и про бесплатность приложения.”

Когда это винда стала бесплатная? У большинства обывателей кому знакомый “тыжпрограмист” ставил систему стоит нелегальная и потому никаких “учетных данных Майкрософт” не будет.

Уточните я так понимаю нат он не пробивает, как и раньше?

возможно запустить на старых ОС?

Radmin юзаю, отлично работает.

Ребята удаленный рабочий стол Chrome это будущее, он настолько же охуенен , насколько долго микрософт будет отдуплять как его запретить.

Пока Бизнес выбирает любые аналоги, кроме мелкософтовых помоев- можно спать спокойно.

Идут в жопу со своей учеткой M$.

>> До TeamViewer ей конечно далеко

Если бы Линус Торвальдс знал русский язык, читал бы Пикабу и дошёл до этого места, то он бы со смеху со своей беговой дорожки ебанулся.

Тот же тв только без злоебучей учетки мс. Хорошая попытка мс, но с таким подходом жта функция никому нахуй не нужна.

Так жже хуйня в том, что нельзя сделать группы как в том же тв и сделать доступ по паролю “когда надо”, чтоб не спрашивать ид и пасс у юзера. Короче сделать сделали, но все через жопу

Подробно не вчитывался, но чем эта штука отличается от удаленного помощника, которая ещё с xp прекрасно работает? Для серьезного инструмента удаленного администрирования не годится, единственный плюс, бесплатно из коробки. DameWare пожалуй удобней всего для удаленного подключения.

Для простого бытового использования ammy admin будет проще и быстрее. По крайней мере я ею пользуюсь если знакомым что то надо починить на компе.

Читайте также:
usocoreworker.exe и usoclient.exe — что это за процессы в Windows 10

Microsoft предупредила о проблемах с драйверами на Windows 10 и предложила решение

В Windows 10, как и в более ранних версиях ОС, есть возможность устанавливать и обновлять драйверы прямо из системы с помощью Windows Update. Зачастую этих драйверов вполне хватает, но изредка возникает ситуация, когда нужно установить самый новый драйвер с официального сайта.

Однако в этом случае возможны проблемы. Как оказалось, система защиты целостности памяти может помешать установке сторонних (при этом официальных) драйверов. Однако решение есть.

Для этого нужно зайти в настройки:

Пуск > Параметры > Обновление и безопасность;

Перейти в раздел «Безопасность устройств»;

В секции «Изоляция ядра» отключить систему защиты целостности памяти;

После этого можно попробовать установить драйвер, скачанный с официального сайта.

Отметим, что в Microsoft недавно выпустила новую версию Windows 10 Optional updates, которая позволит пользователям выбирать обновления действительно нужных драйверов, а не устанавливать всё подряд.

Впрочем, недавнее необязательное обновление KB4535996 уже принесло целый ворох проблем и сбоев на Windows 10. К примеру, это различные «фризы», сбои при загрузке или замедление запуска, а также неработоспособность утилиты Sign Tool.

Компания пока не предложила решения, но если удалить KB4535996, то проблемы исчезают. Небольшим бонусом может служить тот факт, что после удаления патча система более не будет его предлагать, а также не станет устанавливать принудительно.

Песочница Windows

Windows 10 1903 принесла нам песочницу Windows Sandbox. Это очередная технология Microsoft, использующая возможности Hyper-V без установки последнего. Ранее я писал уже про подобный подход в Application Guard защитника Windows. Она стала первой технологией, использующей функции Hyper-V для запуска браузера в изолированном окружении, доступная владельцу Windows 10 Pro и старше без танцев с бубном. Песочница позволяет быстро создать временную изолированную среду для запуска потенциально опасных приложений и документов. Все изменения, внесенные в песочницу не сохраняются и при её закрытии будут утеряны.

Системные требования:

– Windows 10 Pro или Enterprise 1903 (билд 18305 и выше)

– Архитектура AMD64 (64-х разрядная система и процессор)

– 4 Гб RAM (8 рекомендуется)

– 1 Гб дискового пространства ( рекомендуется использовать SSD)

– Включенная поддержка аппаратной виртуализации в UEFI/BIOS

– 2-х ядерный процессор ( рекомендуется 4-х ядерный с Hyper-Threading)

Преимущества перед виртуальной машиной

Высокая готовность. Первоначально нужно лишь включить компонент. Не нужно ничего скачивать или устанавливать. Песочница запускается менее минуты.

Оперативное восстановление. Подобно восстановлению ВМ из снимка, песочница оживает при её перезапуске. Не нужно ничего восстанавливать, если песочница повредилась. Закрыли и открыли — всё уже работает.

Безопасность. Песочница использует аппаратную виртуализацию. Hyper-V изолирует ядро песочницы от ядра основной системы.

Отсутствие следов. После закрытия песочницы её данные удаляются, а дисковое пространство, занятое файлом виртуального жесткого диска мгновенно возвращается системе.

Производительность. Используется аппаратное ускорение GPU, умное управлениепамятью и интегрированный планировщик задач.

Это бесплатно. Операционную систему песочницы не нужно отдельно лицензировать в отличии от системы на том-же VirtualBox.

Включение Windows Sandbox

Для включения песочницы нам следует ввести команду в PowerShell:

Enable-WindowsOptionalFeature -FeatureName “Containers-DisposableClientVM” –Online

Или в командной строке:

Dism /online /Enable-Feature /FeatureName:”Containers-DisposableClientVM” -All

Или найти апплет включения компонентов в панели управления. После установки компьютер следует перезагрузить.

Воспользовавшись поиском Windows мы легко найдем песочницу. Ярлык так-же есть в главном меню.

На запуск песочницы уходит около минуты, при этом формируется контейнер со своим виртуальным диском.

В списке процессов её так-же никто не прятал. В моём случае, это процессы 5816 и 17976:

Как видно, используется Hyper-V, хоть в его оснастке и пусто. Но давайте взглянем на саму песочницу. Это такая же Windows, как у нас. Характеристиками система не обделена: ядер процессора как у хоста, 4 гигабайта памяти и 40 гб жесткий диск. Достаточно для большинства задач подобного рода. Стоит отметить, что виртуальный диск увеличивается динамически по мере использования. память так-же в системе используется динамическая, но в отличие от виртуального диска, возвращает системе неиспользованное пространство.

Читайте также:
Как отключить горячие клавиши Windows

Работать с песочницей предельно просто. Окно, что мы видим — это подключение по RDP, его можно развернуть в полный экран — система масштабируется. Принтеры проброшены в момент подключения. Интернет будет из коробки. В зависимости от настроек виртуального коммутатора, будет видна локальная сеть (по умолчанию видна). Файлы можно передать в песочницу через копировать — вставить, буфер обмена работает.

Что любопытно, в песочнице пользователь по умолчанию называется: WDAGUtilityAccount. Первые четыре буквы — это сокращение от Windows Defender Application Guard, что намекает на развитие технологии Application Guard.

Подробности от команды разработчиков Windows Sandbox

Песочница Windows построена на технологии, которая называется Windows Containers. Контейнеры разрабатывались (и давно используются) для работы в облаке. Microsoft взял уже достаточно зрелую и протестированную технологию и доработал её для пользователей десктопной Windows.

Динамически генерируемый образ

Песочница является хотя и легковесной, но всё же виртуальной машиной. И, как любой виртуальной машине, ей требуется образ, с которого она может загрузится. Важнейшей особенностью Песочницы является то, что Вам не нужно откуда-то качать или создавать этот образ. Он создастся на лету, из файлов вашей текущей ОС Windows.

Мы хотим всегда получить одно и то же «чистое» окружение для Песочницы. Но есть проблема: некоторые системные файлы могут меняться. Решением было создание «динамически генерируемого образа»: для изменённых файлов в него будут включаться их оригинальные версии, но вот неизменные файлы физически в этот образ входить не будут. Вместо них будут использоваться ссылки на реальные файлы на диске. Как показала практика — такими ссылками будут большинство файлов в образе. Лишь малая их часть (около 100 МБ) войдут в образ полностью — это и будет его размер. Более того, когда Вы не используете Песочницу, эти файлы хранятся в сжатом виде и занимают около 25 МБ. При запуске Песочницы они разворачиваются в тот самый «динамический образ» размером около 100 МБ.

Умное управление памятью

Управление памятью для Песочницы — ещё одно важное усовершенствование. Гипервизор позволяет запускать на одной физической машине несколько виртуальных и это, в общем, неплохо работает на серверах. Но, в отличии от серверов, ресурсы обычных пользовательских машин значительно более ограничены. Для достижения приемлемого уровня производительности Microsoft разработал специальный режим работы памяти, при котором основная ОС и Песочница могут с некоторых случаях использовать одни и те же страницы памяти.

В самом деле: поскольку основная ОС и Песочница запускают один и тот же образ ОС, то большинство системных файлах в них будут одни и те же, а значит нет смысла дважды загружать в память одинаковые библиотеки. Можно сделать это один раз в основной ОС, а когда тот же файл понадобится в памяти Песочнице — ей можно дать ссылку на ту же страницу. Конечно, требуются некоторые дополнительные меры для обеспечения безопасности подобного подхода, но Microsoft позаботилась об этом.

Интегрированный планировщик

В случае использования обычных виртуальных машин гипервизор контролирует работу виртуальных процессоров, работающих в них. Для Песочницы была разработана новая технология, которая называется «интегрированный планировщик», которая позволяет основной ОС решать когда и сколько ресурсов выделить Песочнице. Работает это так: виртуальный процессоры Песочницы работают как потоки внутри процесса Песочницы. В итоге они имеют те же «права», что и остальные потоки в вашей основной ОС. Если, к примеру, у вас работают какие-то высокоприоритетные потоки, то Песочница не будет отнимать у них много времени для выполнения своих задач, которые имеют нормальный приоритет. Это позволит пользоваться Песочницей, не замедляя работу критически важных приложений и сохраняя достаточную отзывчивость UI основной ОС, аналогично тому, как работает Linux KVM.

Главной задачей было сделать Песочницу с одной стороны просто обычным приложением, а с другой — дать гарантию её изоляции на уровне классических виртуальных машин.

Читайте также:
Не работает Bluetooth на ноутбуке — что делать?

Как уже говорилось выше, Песочница использует гипервизор. Мы по сути запускаем одну копию Windows внутри другой. А это означает, что для её загрузки понадобится какое-то время. Мы можем тратить его при каждом запуске Песочницы, либо сделать это лишь раз, сохранив после загрузки всё состояние виртуальной ОС (изменившиеся файлы, память, регистры процессора) на диске. После этого мы сможем запускать Песочницу из данного снимка, экономя при этом время её старта.

Виртуализация графики

Аппаратная виртуализация графики — это ключ к плавному и быстрому пользовательскому интерфейсу, особенно для «тяжелых» в плане графики приложений. Однако, классические виртуальные машины изначально ограничены в возможностях напрямую использовать все ресурсы GPU. И здесь важную роль выполняют средства виртуализации графики, которые позволяют преодолеть данную проблему и в какой-то форме использовать аппаратную акселерацию в виртуальном окружении. Примером такой технологии может быть, например, Microsoft RemoteFX.

Кроме того, Microsoft активно работала с производителями графических систем и драйверов для того, чтобы интегрировать возможности виртуализации графики непосредственно в DirectX и WDDM (модель драйверов в ОС Windows).

В результате графика в Песочнице работает следующим образом:

Приложение в Песочнице использует графические функции обычным образом, не зная кто и как будет их выполнять

Графическая подсистема Песочницы, получив команды отрисовки графики, передаёт их основной ОС

Основная ОС, получив команды отрисовки графики, воспринимает их так, как будто они пришли от локально запущенного приложения и соответствующим образом выполняет их, выделяя и управляя необходимыми ресурсами.

Это процесс можно изобразить так:

Это позволяет виртуальному окружению получать полноценный доступ к аппаратно акселерируемой графике, что даёт как прирост производительности, так и экономию некоторых ресурсов (например, заряда батареи для ноутбуков) в следствие того, что для отрисовки графики больше не используются тяжелые расчёты на CPU.

Использование батареи

Песочница имеет доступ к информации о заряде батареи и может оптимизировать свою работу для его экономии.

Как обычно, привожу ссылку на оригинал статьи в моём блоге.

Как в Windows 10 пользоваться приложением «Удаленный рабочий стол»

Наверняка многие из вас слышали о такой функции Windows 10, как «Удаленный рабочий стол». С ее помощью Вы можете подключаться к удаленному компьютеру, используя для этого свой ПК, смартфон или планшет. В этой статье мы расскажем, как использовать «Удаленный рабочий стол» и как настроить эту функцию.

Содержание:

  1. Как разрешить удаленные подключения к компьютеру
  2. Как начать подключение к удаленному рабочему столу
  3. Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу.

Как разрешить удаленные подключения к компьютеру

Если Вы хотите подключиться к находящемуся в вашей локальной сети удаленному компьютеру, Вы должны убедиться, что на этом компьютере разрешены удаленные подключения.

Важно! Приложение «Удаленный рабочий стол» работает только с редакциями операционной системы Windows 10 не ниже Pro (Профессиональная)

Для того, чтобы разрешить подключения к удаленному компьютеру, выполните на нем следующие действия:

  1. Откройте «Панель управления»;
  2. Зайдите в раздел «Система»;
  3. Выберите пункт «Защита системы»;
  4. Выберите вкладку «Удаленный доступ»;
  5. Активируйте пункт «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру»;

  1. Нажмите на кнопку «ОК»;
  2. Нажмите на кнопку «Применить»;
  3. Снова нажмите «ОК», чтобы завершить задачу.

Если Вы все сделали правильно, теперь ваш компьютер будет поддерживать удаленные подключения по локальной сети.

Если Вы хотите получить доступ к этому компьютеру через Интернет, внимательно прочитайте следующий раздел.

Как настроить удаленный доступ к компьютеру через Интернет

Если Вы хотите получить удаленный доступ к компьютеру через Интернет, в дополнение к настройкам системы, вам необходимо произвести некоторые дополнительные настройки.

Как настроить на компьютере статический IP-адрес

Для того, чтобы в Windows 10 подключиться к удаленному рабочему столу, вам понадобится IP-адрес компьютера, который может быть статическим или динамическим. Первый является более предпочтительным, так как компьютер все время использует один и тот же адрес. В случае же с динамическим, IP-адрес меняется при каждой перезагрузке компьютера, из-за чего работать с удаленным компьютером не получится. Чтобы решить проблему, необходимо присвоить компьютеру статический IP-адрес. Для этого:

  1. Откройте «Панель управления»;
  2. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом»;
  3. Выберите пункт «Изменение параметров адаптера»;
  4. Кликните правой кнопкой мыши по текущему подключению, и выберите «Свойства»;
  5. Выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  6. Нажмите на кнопку «Свойства»;
  7. Активируйте пункт «Использовать следующий IP-адрес»;
  8. Введите действительный локальный IP-адрес, который находится вне сферы действия DHCP (во избежание конфликтов IP-адресов в сети). Например: 10.1.2.150. (Вы можете найти эту информацию в разделе «Настройки DHCP» вашего маршрутизатора);
  9. Введите Маску подсети. В большинстве домашних сетей, это следующее значение: 255.255.255.0.;
  10. В разделе «Основной шлюз» введите IP-адрес маршрутизатора. Например: 10.1.2.1.;
  11. В разделе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» не забудьте ввести IP-адрес вашего DNS-сервера, который в большинстве случаев является IP-адресом маршрутизатора. (Если Вы не можете подключиться к Интернету, Вы можете попробовать использовать Google Public DNS адреса: 8.8.4.4 и 8.8.8.8);
Читайте также:
Как узнать сколько ядер у процессора

  1. Нажмите на кнопку «ОК»;
  2. Нажмите на кнопку «Закрыть», чтобы завершить задачу.

Как найти публичный IP-адрес вашего компьютера

Если Вы хотите получить возможность удаленного подключения к вашему компьютеру через Интернет, чтобы связаться с устройством, вам необходимо знать ваш публичный IP-адрес.

Самым простым способом найти ваш публичный IP-адрес является следующий:

Откройте веб-браузер, и зайдите на сайт https://2ip.ua/ru. В верхней части страницы Вы увидите адрес, который и является вашим публичным IP.

Имейте в виду, что большинство интернет-провайдеров предлагают для своих потребителей динамические общедоступные IP-адреса, а это значит, что ваш публичный IP-адрес может время от времени меняться.

Как настроить на маршрутизаторе TCP-порт 3389

Чтобы разрешить удаленные подключения через Интернет к определенному компьютеру, находящемуся в локальной сети, вам необходимо настроить на сетевом маршрутизаторе TCP-порт 3389. Для этого:

  1. Запустите «Командную строку»;
  2. Введите команду ipconfig и нажмите Enter:
  3. Обратите внимание на IPv4-адрес, который идентифицирует ваш компьютер в локальной сети. Кроме того, обратите внимание на основной шлюз, который является IPv4-адресом маршрутизатора;

  1. Откройте веб-браузер;
  2. Введите в строке поиска IPv4-адрес вашего роутера и нажмите Enter;
  3. Войдите на страницу маршрутизатора, используя ваш логин и пароль;
  4. Просмотрите список доступных настроек и найдите раздел «Port Forwarding»;
  5. Убедитесь, что эта функция включена;
  6. Под списком «Port Forwarding» добавьте следующие данные:

Название службы: Вы можете использовать любое имя, которое хотите;

Диапазон портов: введите TCP порт номер 3389;

Локальный IP: введите IPv4-адрес вашего компьютера. Например: 10.1.2.150.;

Локальный порт: введите тот же номер TCP порта 3389;

Протокол: выберите TCP.

  1. Убедитесь, что данные были добавлены в настройки маршрутизатора;

  1. Чтобы применить новые параметры, сохраните конфигурацию.

Как начать подключение к удаленному рабочему столу

После того, как Вы настроили ваш компьютер и сеть для возможности удаленных подключений, Вы можете начать процесс подключения. Для этого:

  1. На устройстве, которое Вы будете использовать для подключения к удаленному компьютеру, откройте приложение «Удаленный рабочий стол». (Если у вас нет этого приложения, Вы можете скачать его из магазина Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/store/p/microsoft-remote-desktop/9wzdncrfj3ps);
  2. Нажмите на кнопку «+», которая находится в верхнем правом углу;
  3. Выберите раздел «Рабочий стол»;

  1. Введите IP-адрес или название компьютера, к которому Вы пытаетесь подключиться:

— Если Вы пытаетесь подключиться к компьютеру, который находится в локальной сети, введите локальный IP-адрес этого компьютера;

— Если Вы пытаетесь подключиться к компьютеру через Интернет, введите публичный IP-адрес компьютера;

  1. Нажмите на кнопку «Добавить учетную запись»;

  1. Для входа на удаленный компьютер введите следующую информацию:

— Если на удаленном компьютере используется учетная запись Microsoft, введите регистрационную информацию этой учетной записи;

— Если удаленный компьютер использует локальную учетную запись, для входа в систему введите имя пользователя и пароль;

  1. Нажмите на кнопку «Сохранить»;

  1. Еще раз нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы добавить подключение к вашему списку;
  2. В списке доступных подключений выберите компьютер, к которому Вы хотите подключиться, чтобы начать использование удаленного рабочего стола;

  1. Если Вы получаете уведомление о том, что удаленный компьютер запрашивает сертификат, установите флажок «Не спрашивать об этом сертификате снова»;

  1. Чтобы осуществить подключение, нажмите на кнопку «Подключиться».
Читайте также:
Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Если Вы все сделали правильно, после осуществления вышеперечисленных действий Вы будете подключены к удаленному компьютеру по локальной сети или через Интернет.

Вы также можете нажать на кнопку с изображением шестеренки, которая находится в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам, а также начать новое соединение в полноэкранном режиме, изменить размер дисплея и настроить клавиатуру.

Если вам необходимо изменить настройки какого-то конкретного подключения, щелкните правой кнопкой мыши на нужном подключении, и нажмите на кнопку Редактировать.

Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу

Если Вы сделали все так, как мы советовали, скорее всего, Вы без проблем подключитесь к удаленному компьютеру. Если же по каким-либо причинам Вы не можете подключиться, для устранения неполадок Вы можете воспользоваться следующими советами.

Виной неудавшегося подключения может быть брандмауэр Windows, проверить настройки которого Вы можете, выполнив следующие шаги:

  1. Откройте «Панель управления»;
  2. Зайдите в раздел «Брандмауэр Windows»;
  3. Выберите пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows»;
  4. Установите галочку напротив пункта «Удаленный рабочий стол».

В случае, если после настройки брандмауэра Windows Вы все равно не можете подключиться к удаленному компьютеру, возможно, что ваш интернет-провайдер блокирует порт, необходимый для управления удаленным рабочим столом. Если это так, обратитесь к провайдеру и проконсультируйтесь.

На всякий случай еще раз проверьте, правильно ли Вы настроили IP-адреса.

Заключение

Теперь Вы знаете, как на устройстве под управлением операционной системы Windows 10 пользоваться приложением «Удаленный рабочий стол». Учитывайте, что разрешение удаленных подключений к компьютеру несут определенные риски в области безопасности, поэтому используйте только надежные пароли.

Если у вас появились какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях!

Как использовать удаленного помощника в Windows 10?

Для удаленного доступа к компьютеру или ноутбуку можно использовать такие известные программы, как AmmyyAdmin, TeamViewer и другие приложения из раздела Удаленного доступа. Однако подключиться к другому гаджету под управлением Windows 10 можно с помощью штатной программы Удаленный помощник от Майкрософт на Windows 10, не устанавливая дополнительного софта. Принцип работы встроенной утилиты прост: получение и предоставление доступа к ПК посредством создания логина и пароля, отправки его на почту адресату и организации удаленного сеанса.

Запустить удаленный помощник Майкрософт Windows 10 можно следующим образом, соблюдая инструкцию.

  • Жмем «Пуск» и в поисковой строке вводим «MsrA». Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запустить от имени Администратора».

  • Появится небольшое окно. Нужно выбрать пункт «Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи».

  • Далее выбираем «Сохранить приглашение как файл».

ВАЖНО! Если у вас включен Защитник Windows (Брандмауэр), то нужно на время его отключить. При этом, когда возникнет ошибка, нужно нажать «Исправить» и следовать подсказкам Мастера диагностики.

  • Указываем место для сохранения файла приглашения.

  • Теперь открываем файл, чтобы получить пароль. Копируем этот пароль и вставляем его в текстовый файл. Сохраняем его.

  • Открываем почтовик. Прикрепляем в письме приглашение и файл с паролем.

Теперь тот ПК, который должен принять «гостя» обязан выполнить следующие действия:

  • Загружаем и запускаем файл Приглашение на своем ПК.

  • Появится небольшое окно, в котором нужно прописать пароль.

  • Разрешаем другому пользователю ПК начать сеанс.
  • Рабочий стол станет темным и появится небольшое окно, в котором будет указано, что юзер видит ваш рабочий стол.

  • Для того, чтобы начать управлять ПК, нужно отправить запрос на управление компьютером. Для этого есть специальная кнопка на панели.
  • Только после этого можно начать полноценное управление ПК.

Благодаря штатному удаленному помощнику можно как управлять чужим ПК, так и предоставлять доступ к своему гаджету без установки дополнительных программ. Это удобно и безопасно, а главное такое подключение потребляем мало трафика и позволяет быстро решать проблемы.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: