Компьютер не включается

Не включается компьютер – самостоятельный ремонт и диагностика ПК своими руками без сторонней помощи мастеров и сервисного центра

Вступление

Итак, допустим, у вас не включается компьютер. Что я имею в виду под выражением “не включается” – вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: вентиляторы не крутятся, Speaker не пищит, ничего банально не происходит, как будто компьютер мертв или не подключен к сети.

реклама

Что же делать в такой ситуации? Для начала – держать себя в руках и не паниковать. Спокойно дочитайте данный материал и верьте, что у вас все получится, ведь в 90% случаев любые проблемы с ПК решаются без стороннего ремонта в сервисном центре (а большая часть ремонта в сервисном центре слишком дорогая, чтобы производить этот ремонт и гораздо проще заменить комплектующее).

Вспомнить все и быть честным с самим собой

Диагностику и поиск неисправностей существенно облегчат ваши воспоминания и честность с самим собой. Попытайтесь вспомнить, что последний раз вы делали с компьютером, после чего он перестал включаться. Расскажу на своем примере – мой пк перестал запускаться, и вот, что было до этого с ним: я производил замену термопасты, после этого экспериментировал с разгоном на открытом тестовом стенде, далее я собрал все комплектующие обратно в корпус, во время сборки, чтобы зафиксировать 24-pin питание материнской платы, я случайно оперся рукой не на корпус, а на башенный кулер, после чего услышал явный щелчок, но не придал этому значения.

реклама

Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?

Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

реклама

Второе: проверяем исправность кнопки – отсоединяем провод “POWER SW” и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное – металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

реклама

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Если блок питания запустился – радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился – все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память – об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Читайте также:
Исправление ошибок Windows 10 в FixWin

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый “питальник” вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Ремонт в моем случае

Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.

Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).

Далее я приступил к визуальному осмотру процессора – все его ноги, к счастью, были на месте. Выравнивать ноги не пришлось.

На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.

Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.

Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.

Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как “решила”, что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.

На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.

Заключение

Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать – конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК – определенно.

На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой – это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.

Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.

Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?

Устранение неполадок: почему компьютер не включается?

Основные моменты:

Проверка системной платы

Тестирование аппаратного обеспечения

Досадно, когда настольный ПК не включается, и неизвестно, как подступиться к решению проблемы. Поиск и устранение неисправностей поможет вам определить проблему и вернуться к игре.

Досадно, когда настольный ПК не включается, и неизвестно, как подступиться к решению проблемы. Поиск и устранение неисправностей поможет вам определить проблему и вернуться к игре.

Когда ПК не включается, бывает трудно понять, с чего начинать ремонт. Современные компьютеры — сложные устройства, поэтому трудно сразу локализовать источник проблемы.

Из-за многообразия возможных конфигураций оборудования невозможно диагностировать все встречающиеся проблемы. Вместо этого мы рассмотрим последовательность действий, которые вы можете предпринять, чтобы найти и устранить проблему. Независимо от того, собираете ли вы новыq компьютер, который еще не включали, или пытаетесь устранить возникшую проблему на работающем ПК, эти диагностические решения должны быть одинаково полезными.

Диагностика

ПК может не включаться по нескольким причинам. Итак, система не реагирует на нажатие кнопки питания на корпусе или включается на секунду, а затем снова выключается.

Читайте также:
Папка ProgramData в Windows

Если ваш компьютер включается, но на экране ничего не отображается, или если вы застряли в настройках BIOS и не можете получить доступ к вашей операционной системе, ознакомьтесь с данным руководством по устранению неполадок, озаглавленным «Почему не удается загрузить Windows?»

В процессе диагностики мы подробно рассмотрим различные аппаратные компоненты ПК. Вы можете использовать это Руководство по сборке ПК в качестве справочного материала по всем вопросам, касающимся компоновки компьютерного оборудования, или по вопросам, связанным с определенными компонентами.

Мы рекомендуем бегло ознакомиться с информацией, чтобы найти то место, где разбирается соответствующий случай. Вы узнаете, чего ожидать перед началом диагностики. Не каждая из приведенных здесь ситуаций применима к вам, поэтому можете начать с этапа, который кажется наиболее подходящим.

Шаг 1. Проверка кабелей

Если на систему подается питание, о чем свидетельствуют световые индикаторы внутренних компонентов компьютера, перейдите к шагу 3.

Если нет, давайте начнем с кабелей, идущих от настенной розетки.

  • Проверьте, работает ли розетка. Подключите к ней заведомо исправное устройство (например, лампу) и убедитесь, что она работает должным образом.
  • Убедитесь, что сетевой фильтр или разветвитель питания правильно подключены к розетке, а переключатель питания включен. Подключите к разветвителю питания другие устройства и убедитесь, что они работают должным образом.
  • Перепроверьте, что выключатель питания компьютера включен.
  • Убедитесь, что кабель питания ПК правильно подключен к источнику питания и розетке, так как со временем соединение может ослабнуть.

После повторной проверки соединений между ПК и настенной розеткой необходимо проверить кабель питания ПК, который подключается к блоку питания (также называется кабелем C13).

  • Во многих мониторах используется такой же кабель, что и в блоках питания для настольных ПК. В таком случае подключите к монитору кабель от ПК и проверьте, включается ли монитор. В противном случае проверьте ПК с помощью кабеля, через который подавалось питание на монитор.
  • Приобретите запасной кабель C13, если у вас нет никаких запасных частей. Имейте в виду, что в некоторых энергоемких ПК используется более мощный кабель, поэтому не забудьте заменить используемый кабель на аналогичный.

После проверки кабеля питания и розетки следует обратить внимание на кабельные соединения внутри корпуса.

Шаг 2. Внутренняя проводка

Следующий шаг — начать проверку внутри сборки, чтобы убедиться в отсутствии плохо закрепленных или неисправных кабелей. Если вы работаете с предварительно собранной системой, помните, что если открыть корпус компьютера, это может нарушить гарантию. Поэтому перед тем как продолжить, стоит обратиться к производителю системы за консультацией.

Прежде чем выполнять какие-либо действия внутри компьютера, отключите кабель, идущий от блока питания ПК к розетке. Кроме того, не забудьте отключить все внешние периферийные устройства, такие как клавиатуры, мыши или внешние жесткие диски, а также кабели монитора, подключенные к компьютеру. USB-устройства или кабели для подключения мониторов могут иногда вызывать проблемы с питанием. Если компьютер загружается при отключенных кабелях, подсоединяйте каждый из них по отдельности и тестируйте работоспособность, пока не обнаружите периферийное устройство, вызывающее проблему. Далее либо попробуйте выполнить загрузку без него, либо протестируйте устройство, заменив на исправное.

Если это не помогает, отключите компьютер от розетки и откройте корпус, чтобы получить доступ к внутренним компонентам. Этот процесс зависит от устройства корпуса, поэтому для получения доступа к внутренней части компьютера следуйте соответствующим инструкциям и документации.

Открыв корпус, проверьте все подключения блока питания к компонентам компьютера, и, если есть ослабленные соединения, переустановите их. Если у вас модульный блок питания (источник питания, к которому можно подключать кабели по мере необходимости), также повторно проверьте надежность подключения кабелей. Убедитесь, что с обеих сторон нет ослабленных соединений, и проверьте, включается ли компьютер.

Если это не помогает, необходимо отсоединить каждый кабель питания, подключенный к компонентам ПК. Это кабели с 24-контактным разъемом и для питания ЦП, подключенные к системной плате, дополнительные кабели питания, подключенные к любым устройствам PCIe, таким как графический процессор, а также разъемы питания SATA и Molex, подключенные к устройствам хранения и другим аксессуарам.

Для более глубокого изучения подключений источников питания ознакомьтесь со всеми необходимыми сведениями о блоках питания.

После отключения всех компонентов от блока питания переустановите кабели системной платы и питания ЦП, подключите компьютер к сети и проверьте, включается ли компьютер — вентиляторы начнут вращаться, а индикаторы на оборудовании загорятся.

Если все так, то отлично! После этого необходимо выключить питание системы и снова подключать кабели питания — по одному, к каждому компоненту аппаратного обеспечения, каждый раз проверяя, пока не найдете оборудование, которое является причиной проблемы. Если вы хотите узнать, какое оборудование требует подключения к источнику питания, или у вас возникли вопросы, что с чем соединять, ознакомьтесь с этим вводным курсом по сборке ПК.

Заглядывая внутрь корпуса, следите за тем, что может привести к короткому замыканию. Типичными пример — системные платы, которые привинчиваются непосредственно к корпусу без использования требуемых распорных элементов, или разъемы Molex* с выступающими контактами, которые могут задевать за корпус. Эта проблема маловероятна, если ваш ПК предварительно собран, но про нее всегда следует помнить, и она не всегда бросается в глаза.

Если после выполнения всех вышеперечисленных действий индикаторы состояния компонентов по-прежнему не загораются, возможно, неисправен блок питания.

Если у вас есть запасной рабочий блок питания, подключите кабель ЦП и 24-контактный кабель системной платы от нового блока питания, чтобы проверить, обеспечивается ли питание системной платы. Если питание подается, то, скорее всего, проблема в предыдущем блоке питания, и вы можете обратиться далее к производителю неисправного блока.

Не включается компьютер. Не идёт изображение.

Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.

Не загружается компьютер. Что делать?

Первоначальные действия

В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:

Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS (см. статью «Таблица звуковых сигналов BIOS«). Если нет и внешнего — можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь.
Рекомендую сделать следующее:

Читайте также:
Как отключить раскрывающуюся панель слева в меню Пуск Windows 10

Проверить включен ли монитор

Проверить индикатор «вкл«. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило, в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет — проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если питание подходит, а индикации всё-таки нет — монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель, к примеру.
Соответственно, если монитор неисправен — меняем на другой.

Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору

Видеокабели могут немного «отойти» от разъёма монитора, если они плохо были затянуты.
Исправляем если так. Переподключаем видеокабель.

Выключаем компьютер

Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.

Открываем крышку системного блока

Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:

  • кабель питания
  • клавиатуру
  • мышь
  • DVI, VGA, HDMI кабель (смотря через какой подключен монитор)
  • отсоединить патчкорд и доп. периферию (у кого имеется).

Открутить 2 винта.

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.

Оперативная память
  • В 90 % случаев дело в ней. Плохой контакт модулей оперативной памяти со слотами DIMM (под ОЗУ) на материнской плате. В результате материнская плата «запнулась»
  • Много пыли внутри системного блока. В том числе на слотах DIMM материнской платы.

Необходима профилактика.

Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.

  • Переподключаем
  • Подкидываем кабель питания, видеокабель
  • Запускаем компьютер
  • Смотрим результат

Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате

В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.

Если получилось выявить неисправный модуль памяти — меняем на новый или рабочий модуль.

Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.

Если всё заработало — собираем, подключаем всё обратно.

Небольшой совет по профилактике системного блока

Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.

Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.

При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку

При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.

После профилактики ставим всё на место.

  • Запускаем компьютер
  • Смотрим результат

Иногда приходится сначала:

  • Запускать компьютер без оперативки (в том случае, если мат. плата «запнулась»)
  • Отключить полностью питание
  • Поставить на место оперативную память
  • Запустить компьютер.

Если так же комп не работает — идём дальше.

Видеокарта

Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.

  • Отключаем (в случае, если имеется интегрированный видеоадаптер). Если интегрированного видеоадаптера нет, то поможет только «подкидка» другой, заведомо исправной дискретной видеокарты
  • Подключаем к интегрированному видеоадаптеру видеокабель
  • Запускаем компьютер
  • Смотрим результат

Если изображение идёт — значит неисправна дискретная видеокарта. Можно подключить обратно и проверить ещё раз. На всякий случай отдать эту видеокарту другу, пусть проверить у себя. Если дискретная видеокарта неисправна — соответственно заменить.
В случае, если в игрушки играть не будете и вы не используете САПР- программы (к примеру NX) — можно пользоваться интегрированным видеоадаптером.

Не помогло? Идём дальше.

Процессор и материнская плата

Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.

Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!

Если данные «шайтан манипуляции» не помогли, вероятнее всего неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)

Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.

  • Во- первых, если материнская плата старая, можно уже не найти в продаже.
  • Во-вторых, если для работы нанимать специалиста, то это может стоить дорого. Иногда дешевле купить новый системный блок. Так как специалист возьмёт деньги за замену материнской платы, профилактику компьютера, установку Windows, установку ПО и так далее.

Надеюсь моя статья вам помогла.

Возможно вам помогут дополнительные статьи по ремонту компьютера:

Что делать пользователю, если его ПК не включается: причины и решения проблем

Неприятная ситуация, когда после нажатия кнопки Power компьютер не включается, может случиться с любым пользователем. Причин для такого поведения системы могут быть различными. Но не стоит паниковать, многие из них можно устранить самостоятельно или обратившись к специалистам.

Причины и способы решения

Если при включении машины, она не подает признаков жизни, не запускается или не происходит загрузка операционной системы, вообще, причины этого могут быть самыми разными и мы их разберем ниже.

Самые распространенные проблемы:

  • отсутствие подключения к источнику электричества;
  • неисправность блока питания;
  • проблемы с батарейкой CMOS;
  • неполадки с комплектующими;
  • сломанная кнопка включения;
  • неисправность материнской платы.

Некоторые из этих задач легко диагностировать и устранить в домашних условиях, а с другими придется обращаться в наш сервисный центр. В любом случае, попробовать устранить неисправность самостоятельно будет нелишним.

Проблемы с 220В

Часто пользователи, по своей невнимательности, сталкиваются с элементарными трудностями, но не стоит паниковать раньше времени. Сначала необходимо посмотреть, что же случилось. Если вентиляторы не крутятся, индикаторы не загораются, то необходимо проверить наличие питания.

Первым делом при неисправности любой техники проверьте, а исправно ли ее подключение к электросети

Проверить то, что к ПК поступает электричество, можно выполнив несколько простых действий:

  • удостовериться в наличии напряжения в розетке;
  • проверить подключение сетевого фильтра к розетке и его работу, например, включив в него другое устройство;
  • убедиться в правильности подключения электрического провода к системнику и розетке.
Читайте также:
Образ восстановления для ноутбука Lenovo

Если устранить проблему простой проверкой подключения ПК не удалось, то ищем неисправность дальше.

Блок питания неисправен

Неполадки с включением ПК достаточно часто возникают из-за неисправного блока питания. Происходит такая неполадка по причине перепадов напряжения, которые в наших сетях не редкость.

Рассмотрим основные признаки, указывающие на неисправность блока питания:

  • при нажатии с кнопки включения оборудование не реагирует совсем;
  • индикаторы загораются, но ничего не запускается.

В любом случае, определить, виноват ли в ситуации блок питания можно только установив другой, заведомо исправный. Во многих случаях при выходе из строя этого комплектующего элемента придется также заменить материнку или отдавать ее в дорогостоящий ремонт.

Видео: Если не включается комп, что делать?

Не работает батарейка

На материнской плате внутри системного блока находится небольшая батарейка CR-2032. Она отвечает за хранение настроек базовой системы ввода-вывода ПК. Срок службы батарейки достаточно длинный.

Но в ряде случаев батарейка CR-2032 выходит из строя через пару лет, и появляются разные загвоздки с часами и включением. В этом случае ее надо просто заменить.

Рассмотрим, как обычно проявляется разрядка батарейки CMOS:

  • компьютер не включается совсем;
  • старт происходит после нескольких нажатий на кнопку питания;
  • сбои часов;
  • произвольное включение ПК при подаче напряжения;
  • перезагрузки без запроса пользователя.

На самом деле, проявления могут несколько отличаться в зависимости от конфигурации системы и других внешних факторов. Приобрести необходимую для замены батарейку можно в компьютерных, хозяйственных и других магазинах.

Пыль в системном блоке

Достаточно частой причиной неполадок с запуском компьютера становиться его запыленность. Сбой при этом может проявляться по-разному: от остановки системы, до произвольного выключения или отсутствия возможности запустить машину.

Порядок выполнения чистки системного блока:

  • отключить, выдернув все шнуры из розетки;
  • открыть крышку;
  • удалить пыль, например, с помощью кисточки;
  • очистить контакты оперативной памяти, видеокарты и других комплектующих;
  • проверить вентиляторы на заклинивание;
  • при необходимости выполнить профилактическое обслуживание в виде замены термопасты.

Неполадки с комплектующими

Неисправность отдельных компонентов ПК может привести также к невозможности запустить его. В этом случае самостоятельно диагностировать дома неисправность достаточно сложно. В некоторых вариантах могут помочь в определении проблемы сигналы, подаваемые при запуске ОС.

В этом случае понадобиться знать производителя BIOS. Кроме того, описание сигналов, подаваемых при включении, можно найти в инструкции к материнке. Наиболее часто писк может указывать на проблемы с оперативной памятью или видеокартой.

Устранить возникшую неисправность можно заменив комплектующие на исправные, но перед этим рекомендуется попробовать произвести чистку контактов с помощью обычного школьного ластика. В некоторых случая этот метод очень выручает.

Кнопка питания

Причина, почему с кнопки запустить ПК не удается, может крыться в самом переключателе. Проще говоря, он может не до конца замыкать контакты. Проверить неполадку можно самостоятельно замкнув соответствующую пару контактов на материнской плате с помощью отвертки.

Внимание! Самостоятельно замыкать контакты рекомендуется только тем, кто уверен в своих действиях и имеет необходимые знания. Остальным лучше обратиться за помощью к нашим специалистам.

Материнская плата

Определить неисправность материнской или системной платы самостоятельно с высокой точностью можно только путем замены всех остальных комплектующих на исправные. В редких случаях при диагностике помогут сигналы подаваемые BIOS.

Чаще всего при возникновении такой неполадки включаются и работают вентиляторы, но отсутствует вывод изображения и другая реакция ПК на действия пользователя. Ремонтировать материнскую плату в большинстве случаев смысла не имеет, так как стоимость работы может превосходить цену на новую деталь в магазине.

Обратите внимание. Часто неполадки с матерью ошибочно описывают неисправностью, включаю компьютер, а монитор не включается. Происходит путаница между проблемами с монитором и отсутствием видеосигнала. Проверить работу монитора легко, отключив сигнальный кабель от системника и посмотрев на наличие заставки производителя.

Компьютер не включается

Ваша персональное ЭВМ может перестать включаться по огромному количеству причин. Но среди них можно выделить самые распространенные. Часть из них могут быть устранены самим владельцем ПК без обращения в сервисный центр, но прежде всего, необходимо установить причину неисправности.

Рассмотрим самые распространенные неисправности, из-за которых техника может не включаться:

  • дефект видеокарты;
  • проблемы с процессором;
  • неполадки впоследствии чистки;
  • сбои из-за гибернации;
  • некорректная работа из-за замены деталей.

Дефект видеокарты

Неполадки, связанные с видеокартой, достаточно просто диагностировать. Прежде всего, включая компьютер, а монитор не включается, вентиляторы при этом в большинстве будут крутиться.

При установке исправной видеокарты изображение при этом обычно появляется. Владельцы материнских плат с интегрированным видео могут также использовать его для проверки работоспособности видеоадаптера.

Большая часть видеокарт выходит из строя из-за плохого охлаждения, например, при большой запыленности системника или сломавшемся кулере. Поэтому при профилактике необходимо уделять особое внимание удалению пыли и проверке вентилятора на видеокарте.

Из-за замены процессора

Пользователи после замены процессора сталкиваются достаточно часто с невозможностью включить домашнего ЭВМ. Обычно данную неполадку легко устранить.

Пошаговая рекомендация о том, что делать если ПК перестал включаться после замены процессора:

  • проверить совместимость материнки и нового процессора;
  • сбросить настройки BIOS;
  • выполнить очистку контактов;
  • удостовериться в правильности установки всех комплектующих.

Совет. Дополнительно помочь при диагностике могут сигналы, издаваемые системным динамиком.

Скачок напряжения

В результате скачка напряжения могут выйти из строя многие компоненты ПК. В качестве профилактики рекомендуется подключать ЭВМ к сети питания с использованием качественных стабилизаторов.

Компоненты, которые выходят из строя чаще всего при скачках напряжения:

  • блок питания;
  • материнская плата;
  • видеокарта.

Стоит обратить внимание, что повреждены могут быть сразу несколько комплектующих и необязательно из приведенного списка.

Последствия чистки

Многие пользователи, решив впервые почистить системник от пыли сталкиваются с невозможностью запустить ПК после обратной сборки. При этом могут быть достаточно простые причины или выйти из строя комплектующие.

Мероприятия, которые необходимо выполнить, если ПК не стартует после чистки:

  • проверить подключение кабелей;
  • убедиться в правильном и плотном подключении разъемов блока питания к материнке;
  • проверить установку оперативной памяти и видеокарты;
  • если снималась система охлаждения, то надо удостовериться в правильности ее установке и в достаточном количестве термопасты;
  • убедиться в верном подключении остальных плат и устройств (жесткого диска, привода и т.д.);
  • сбросить настройки BIOS с помощью перемычки или удалив на несколько минут батарейку.
Читайте также:
«Секреты» проводника Windows 10, 8.1 и Windows 7

Гибернация и ее последствия

Режим гибернации разработан в первую очередь для снижения энергопотребления ноутбуками и увеличения времени работы от батареи. При выключении ПК этим способом все данные сохраняются на жестком диске. Некоторые системы после перехода в этот режим не могут включиться.

Запустить компьютер можно отключив на несколько минут блок питания от сети и включив снова. При этом ОС может перестать запускаться. Придется воспользоваться восстановлением системы.

Замена материнской платы

Часть владельцев ПК вынуждена заменять материнку в связи с тем, что старая вышла из строя. При этом важно убедиться в совместимости новой платы с остальными комплектующими, а также правильно выполнить установку. Но даже в этом случае могут возникнуть неполадки.

Рассмотрим основные действия, если комп не стартует из-за замены материнской платы:

  • проверьте подключение блока питания и установку дополнительных плат;
  • временно отключите жесткий диск и другие внешние устройства, старт без которых возможен;
  • удостоверьтесь в правильности установки ОЗУ, почистите контакты на модулях;
  • попробуйте запустить плату без установленного ОЗУ и видеокарты и проверьте наличие сигналов через спикер;
  • замените последовательно блок питания, ОЗУ, видеокарту, процессор на заведомо рабочий.

Если старт ПК так и не происходит, то рекомендуется обратиться в сервис для проверки работоспособности матерински.

Обновления

В ходе установки некоторых обновлений работоспособность ОС может быть нарушена и в результате ПК перестает запускать. Для решения придется воспользоваться восстановлением системы.

Запуск средства восстановления системы в Windows 7:

  • перезагрузите ПК и удерживайте при загрузке клавишу F8;
  • в появившемся меню выберите «Дополнительные варианты загрузки» и пункт «Восстановление системы»;
  • в параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление при загрузке».

Затем система попытается самостоятельно устранить проблемы с запуском. В случае если неполадки остаются можно попробовать переустановить Windows.

При замене оперативной памяти

Неполадки после замены оперативной памяти возникают достаточно редко. Сначала надо убедитесь, что выбрали совместимые модули.

4 пункта, которые необходимо выполнить, если ПК перестал запускаться из-за замены ОЗУ:

  • проверить правильность установки модуля;
  • пробовать запустить систему, используя только один модуль;
  • почистить контакты;
  • выполнить тестовый запуск системы с заведомо исправным модулем.

Компьютер включается, но есть проблемы

В некоторых случаях происходит включение компьютера, вентиляторы запускаются, но операционка при этом не загружается или отсутствует изображение на экране. Причин для такого поведения ЭВМ немало.

Не загружается

Если машина включилась, но не загружается Windows, то искать проблему надо именно в ней. Такое поведение происходит при неудачном обновлении, некорректной установке программ или просто из-за сбоя в работе.

Попробовать устранить проблему с загрузкой операционной системы можно следующими способами:

  • запустить компьютер в безопасном режиме и попробовать откатиться на одну из предыдущих точек восстановления;
  • воспользоваться средствами восстановления ОС;
  • провести сканирование на вирусы с помощью специальных загрузочных дисков;
  • переустановить Windows.

Стоит отметить, что в ряде случаев невозможность запуска ОС может быть связана с неисправностью аппаратной части. Тогда можно попробовать использовать специализированные утилиты для тестирования HDD и ОЗУ или обратиться в сервисный центр.

Нет изображения

В ряде случаев происходит запуск техники, но отсутствует изображение. При этом включаются все вентиляторы, слышна работа жесткого диска, а иногда даже запускается Windows, что слышно по характерному звуку. Эта проблема носит в большинстве своем аппаратный характер.

Что делать если компьютер включается, но нет изображения:

  • проверить соединительные шнуры;
  • удостовериться в работе монитора, отключив его от системного блока;
  • очистить контакты видеокарты и проверить работу кулера;
  • попробовать использовать другой внешний или интегрированный видеоадаптер.

Проблем, из-за которых машина не включается или не запускает операционную систему большое количество. Многие из них можно постараться устранить самостоятельно, воспользовавшись советами из этой статьи. Если же ничего не помогает, или процесс диагностики для вас кажется сложным, то придется обратиться за помощью к нашим специалистам, оставив заявку. Не теряйте время, если не имеете опыта, не разбирайте компьютер, вы можете только усугубить положение, а наши специалисты вам быстро помогут.

Почему не включается компьютер

Могут шуметь кулеры, но не будет изображения на экране. А может быть и такое, когда операционная система не загружается, хотя еще пару минут назад все было в порядке и компьютер работал.

Все эти неисправности относятся к общей проблеме — компьютер не включается. И в этой статье мы подробнее разберем ту ситуацию, когда компьютер совсем не включается и нет оборотов кулеров и вентиляторов.

Какие инструменты потребуются

Эта статья не рассчитана на профессионалов. Мы не будет использовать POST карту, мультиметр, осциллограф или даже спикер. Нам важно быстро понять, можем ли сделать самостоятельный ремонт компьютера своими руками в домашних условиях или нет.

Из самого базового что нужно — это крестовая отвертка, пинцет и щетка (можно зубную).

Отверткой можно открутить в системном блоке практически все. Пинцетом можно проверить работоспособность платы и блока питания. А зубной щеткой быстро почистим плату от пыли, которая также может препятствовать старту компьютера.

Конспектируйте и фотографируйте

Для ремонта и диагностики потребуется отключать некоторые части компьютера в системном блоке. Поэтому перед тем, как что-то изменить, записывайте это на листочке.

А еще лучше, если перед полной разборкой вы все сфотографируете. Особенно это касается новичков, ибо в первый раз самостоятельно разобрать и заново собрать компьютер получается не у всех.

Не рискуйте напрасно, записывайте все изменения, которые вы сделали и собираетесь сделать. Что дало результат, а что нет. Это важно для диагностики и самостоятельного ремонта.

Неисправности могут быть самыми разнообразными, и не для всех подойдет один и тот же алгоритм действий во время диагностики.

Техника безопасности и правила работы

Во время ремонта и диагностики компьютера обязательно соблюдайте следующие правила:

  • Всегда выключайте из сети блок питания, если вы собираетесь что-то подключить к материнской плате или другим комплектующим;
  • Не допускайте попадания влаги на материнскую плату;
  • Обращайтесь с комплектующими компьютера аккуратно и не кидайте их на пол.
Читайте также:
Как стать владельцем папки или файла в Windows

Как правильно подключать и отключать шлейфы и кабели

Еще одно важное правило — старайтесь подключать шлейфы, провода и детали двумя руками.

Внимательно и без резких движений подключайте шлейфы к комплектующим. На шлейфах могут присутствовать клипсы и защелки. Их нужно предварительно открывать, прежде чем подключать.

Компьютер совсем не включается

Приступим к диагностике самой распространенной и в разной степени фатальной неисправности. Это когда компьютер вообще не включается. Нет шума работы кулеров и жестких дисков. Да и вообще никаких звуков.

Основные причины

И их довольно много. Это может быть как банальная неисправность провода питания, так и проблемы с материнской платы. Разберем все по порядку.

Неисправный провод питания

Внимательно осмотрите провод питания на наличие перегибов, надрезов или надломов. Таких участков не должно быть.

Далее, пробуем услышать искру от провода питания при контакте с блоком питания.

На всех блоках питания есть кнопка включения и выключения. Переведите ее в состояние «включено».

Теперь подключаем к блоку питания сетевой шнур. Должен появиться звук короткой искры.

Не пугайтесь, это блок питания начинает потреблять сетевое напряжение (этот звук называется пробой воздуха) и генерировать дежурные 5 вольт.

Что такое дежурное напряжение

Дежурное напряжение ждет команды включения для того, чтобы блок питания включился и начал генерировать основные напряжения. Это 3,3 В и 12 В, которые нужны для полноценной работы компьютера.

Если вы не слышите эту искру, то тут может быть три варианта:

  1. Неисправный сетевой шнур;
  2. Неисправный блок питания;
  3. Особенности блока питания.

Если у вас есть другой сетевой шнур, попробуйте проверить работу компьютера с ним. Если нет, то необязательно его покупать. Для начала удостоверимся в том, исправен ли блок питания.

А может это и особенность блока питания, что он не потребляет большую мощность для выработки дежурного напряжения.

Хотя как правило почти все рабочие блоки питания выдают искру, если подключать сетевой шнур на горячую.

То есть когда на блоке питания переключатель переведен в режим «включен». Если переключатель будет в режиме «выключен», то и никакой искры вы не услышите.

Кстати, еще один способ проверить исправность сетевого шнура — это узнать состояние светодидов и других индакаторов подачи напряжения на плату.

Базовая диагностика

Вскройте системный блок при помощи отвертки. Для этого достаточно открутить несколько болтиков корпуса со стороны воздушной решетки. Обычно в системных блоках передние кожухи закрепляются двумя болтиками.

Если в системном блоке много пыли — уберите ее при помощи пылесоса и щетки. Перед чисткой выключите компьютер из сети.

Возвращаясь к предыдущему пункту, обратите внимание на наличие светодиодов на материнской плате или на видеокарте.

Сетевой шнур подключен к блоку — светодиоды при исправном блоке питания и материнской плате загораются зеленым цветом. Это сигнализирует о том, что на плате есть дежурные 5 вольтовое напряжение.

Проверяем работу кнопки включения

Прежде чем переходить к следующему пункту, проверим возможную неисправность кнопки включения. Кнопка включения имеет два провода, которые идут от корпуса к материнской плате. Обычно она идет в связке с кнопкой перезагрузки и светодиодным индикатором.

Провод от кнопки включения обозначается и на проводе и на материнской плате как POWER SW.

Найдите такой провод на плате. Отключите его от платы. Включите компьютер в сеть, и попробуйте отверткой замкнуть те два контакта, на которых должна была быть кнопка включения, которую мы отключили. Это можно сделать при помощи отвертки или пинцета.

Если компьютер не включился от кратковременного замыкания, то переходим к следующему пункту. А ежели включился и загрузился, то тогда меняем кнопку включения и на этом ремонт закончен.

Визуальная диагностика

Еще раз внимательно осмотрите материнскую плату и блок питания на наличие соринок, металлического мусора и пыли. Они могут препятствовать включению компьютера и их не должно быть на плате.

Если вы обнаружили вспухшие детали на плате или следы жидкости, то это может быть 100% неисправностью материнской платы или блока питания (смотря где обнаружили).

Вы можете самостоятельно их отремонтировать, если у вас есть паяльник. Иначе придется менять комплектующие на новые.

Проверяйте состояние проводов и шлейфов. Они должны быть ровными, без следов оплавления.

Кстати, не редки те случаи, когда из-за дешевых проводов и переходников провода расплавлялись и нарушали работу компьютеров. Используйте только качественные провода. Особенно, если это касается питания.

Убираем влияние комплектующих и системного блока

Сфотографируйте или запишите все расположение проводов, которые подключены к вашей материнской плате. Мы будет отключать от материнской платы все провода, шлейфы и даже вентиляторы.

Это нужно для того, чтобы получилось включить блок питания и материнскую плату без влияния остальных комплектующих.

Например, есть провод который идет от корпуса к материнской плате. Это может быть звуковая карта, передняя панель системного блока с USB портами или картридер. И если что-то из этого находится в коротком замыкании, то компьютер может не запуститься.

Поэтому, исключим сразу же все потенциальные неисправности от других комплектующих. Нам важно добиться включения компьютера, и далее действовать по ситуации.

Отключаем сетевой провод от блока питания и снимаем все провода от материнской платы. Или неисправен блок питания или материнская плата, больше ломаться препятствовать включения нечему.

Оставляем материнскую плату (без оперативной памяти, жесткого диска и других деталей), блок питания и кнопку включения.

Пробуем включить компьютер. Не включается? переходим к диагностике работы блока питания.

Проверяем работу блока питания

Отключите блок питания от материнской платы. Есть быстрый, но довольно непредсказуемый при неисправностях метод проверки работы блока питания.

У блока питания есть зеленый провод, который отвечает за дежурное напряжение 5 В. Он находится на большом разъеме. Замкните этот зеленый провод с любым черным проводом (землей) с помощью пинцета. Оставьте пинцет в таком положении и включите блок питания в сеть.

Если блок не включается, и вы все правильно сделали (включили его в сеть), то это 100% неисправность блока питания.

А если блок питания включился и нормально работает без посторонних звуков и писков, то скорее всего неисправность в материнской плате.

Читайте также:
Не удалось создать новый или найти существующий раздел при установке Windows 10

Еще попробуйте извлечь материнскую плату из системного блока. Конечно это маловероятно, что там может быть мусор, который препятствует включению. И тем не менее, попробовать стоит.

Замена блока питания или материнской платы

По результатам диагностики придется менять или блок питания или материнскую плату. Вы можете самостоятельно их отремонтировать, или отнести в сервисный центр для профессионального ремонта. А вообще, самостоятельно заменить эти детали на новые не представляет труда даже для новичков. Главное действуйте внимательно и аккуратно.

Характерные признаки неисправности блока питания или материнской платы

Еще одни типичные случаи неисправностей блока питания или материнской платы:

Компьютер свистит, искрит, пищит и плохо пахнул при выключении. Скорее всего электролитические конденсаторы перегрелись или пришли в негодность. Свист свидетельствует об вскипании электролита в конденсаторах, а плохой запах — о его утечке наружу.
Компьютер включается и сразу выключается. В системном блоке или его комплектующих присутствует короткое замыкание. Из-за этого срабатывает защита и компьютер выключается. Также к этому можно отнести и перегрев, но перегрев не может наступить сразу при включении.

Частые ошибки, которые приводят к неисправностям

Это может быть как попадание воды внутрь системного блока, так и неправильная установка комплектующих в системный блок.

Например, начинающие сборщики могут случайно забыть или не знать о латунных стойках.

Эти стойки нужны для того, чтобы материнская плата не прикасалась к металлическому корпусу системного блока.

И бывает такое, что плату приручают к корпусу без этих стоек. Контакты на материнской плате замыкаются. Это может привести к разным ситуациям. Может отсутствовать запуск компьютера, или даже загрузка операционной системы. Короткое замыкание может повредить северный или южный мост, и даже мультиконтроллер.

Поэтому не забывайте ставить латунные стойки, когда вкручиваете материнскую плату в корпус.

Иначе придется ремонтировать материнскую плату или покупать новую.

Компьютер включается, но не загружается

В статье мы добились того, чтобы компьютер включился, но почему он не загружается? На это могут быть сотни причин, в том числе и физические.

Следующий метод — это поэтапное включение и выключение различных комплектующих. Материнская плате может работать даже без оперативной памяти, но операционная система не будет загружаться, ей попросту некуда загружаться. И именно в этом проблема, что диагностика компьютера, который не загружается, может включать в себя тысячи различных вариантов. Может быть как неисправный процессор, так и поврежденный жесткий диск. А может просто отошел шлейф от какой-то детали.

Подробнее все эти ситуации разберем в следующей статье.

Почему компьютер не включается и как определить, что сломалось

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

  1. Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается
  2. Причины истинного невключения
  3. Компьютер не реагирует на кнопку запуска
  4. Компьютер включается не полностью (нет инициализации)
  5. Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска
  6. Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку
  7. Диагностика в домашних условиях
  8. Собираем стенд
  9. Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

  • ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
  • ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
  • ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
  • ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

  • Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

  • Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
  • Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
  • На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
  • Неисправна система питания процессора (VRM).
  • Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
  • На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

  • Слет BIOS.
  • Перегрев.
  • Дефекты оперативной памяти.
  • Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

  • Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
  • Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
  • Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.
Читайте также:
Сбой запроса дескриптора устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

  • Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
  • Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

  • Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
  • Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

  • Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

  • сколов элементов;
  • целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
  • деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
  • потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
  • царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

  • Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
  • В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

  • Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

  • Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
  • Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
  • Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
  • Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
  • Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Диагностика проблем с компьютером или что делать, если он не включается

Последнее обновление – 20 июня 2020 в 14:46

Сегодня я расскажу, что можно сделать самостоятельно, если после сборки нового компьютера он у вас не включается, или старый не хочет запускаться или включается и сразу выключается.

В основном эти проблемы связаны с аппаратной частью системного блока ПК или внешними устройствами подключенными к нему. Реже — из-за БИОСа. Первые проблемы мы назовем техническими, а вторые программными.

Сразу хочу сказать, что в этой статье не будет материала по проблемам загрузки ПК или ноутбука из-за операционной системы. Эта тема отдельной статьи.

  1. Где и как искать причину не включения компьютера?
  2. Инструкция по поиску причин не запуска ПК
  3. Заключение

Где и как искать причину не включения компьютера?

Поиск причины не запуска ПК — сложная процедура, и даже супер-пупер специалист никогда с ходу не определит в чем у вас проблема. В особо сложных ситуациях поможет только диагностика специальным оборудованием, но в 99% случаев достаточно метода исключения, о котором я расскажу ниже.

Не включаться у нас может как новый, так и старый компьютер ⇒

  • Новый из-за невнимательности при сборке и реже из-за конфликтов устройств
  • Старые ПК из-за выхода из строя какого-либо внутреннего или внешнего устройства, батарейки на ситстемной плате, сбоя программы в микросхеме BIOS, замены и подключения нового устройства.

Если вы новый ПК покупаете в сборке, то обязательно проверяйте его в магазине на работоспособность. Если хоть немного понимаете в устройстве, то не поленитесь, попросите открыть системник и посмотрите, как там все подключено и все ли. Обязательно проверьте, те ли устройства стоят, которые вы заказали, а то у меня были случаи, что ставили более дешевое или б/у. Чтобы избежать установки б/у устройств, просите отдать вам все коробки и их содержимое от видеокарты, материнской платы и других комплектующих, хотя в нормальных магазинах это делают по умолчанию.

Если у вас не включается компьютер, то не надо впадать в панику. Просто пошагово выполняем необходимые действия и находим причину. Ниже расскажу, как это делаю я. Система универсальна, как для новых, так и старых ПК.

Инструкция по поиску причин не запуска ПК

Двигаемся от простого к сложному.

Для начала проверяем и исключаем самые простые причины, по которым компьютер может не включаться. В основном по невнимательности или не знанию ⇒

Если все вышесказанное вы сделали и ничего не помогло, то переходим к более сложным процедурам по выявлению технических проблем при запуске ПК ⇒

Отключаем от компьютера абсолютно все комплектующие и устройства (как внешние, так и внутренние), которые не влияют на минимально возможное рабочее состояние компьютера.

После отключения у вас должно остаться ⇒

Внутренние устройства ⇒

Системная (материнская) плата с установленными на ней:

  1. Процессор с кулером
  2. Один модуль оперативной памяти
  3. Один жесткий диск (с установленной операционной системой)
  4. Если на системной плате есть вход встроенного видеоадаптера, то переключиться на него, если нет то оставить внешнюю видеокарту
  5. К системной плате и всем перечисленным выше устройствам должен быть подключен блок питания (Почти на всех современных блоках питания имеется кнопка вкл/выкл. При запуске компьютера всегда смотрите, в каком положении она находиться).

Так как очень большая доля технических проблем возникает из-за некачественного или недостаточного питания (за это отвечает блок питания), то исключив из системы ненужные на время поиска проблемы комплектующие, мы уменьшаем нагрузку и убираем из системы лишние компоненты, которые могут вызывать сбой.

Внешние устройства ⇒

Монитор, клавиатура, мышь. Все это правильно подключено к разъемам на системной плате и видеокарте. Часто причиной, по которой компьютер не загружается, оказывается не вставленный до конца кабель мыши, клавиатуры, видеокарты и др. Так же из-за невнимательности (при наличии внешней и встроенной видеокарты) можно подключить видеокабель не к тому разъему, а потом долго думать «Почему у только что работающего компьютера не включается монитор».

Выбор, какую видеокарту использовать при наличии в системном блоке ПК сразу двух (встроенная в материнскую плату и внешняя) делается в БИОС. Кабель питания подсоединен к блоку питания и включен в электрическую сеть.

Это тот минимум, который нам необходим для запуска компьютера. Несколько раз проверьте, все ли правильно и надежно подключено.

После проделывания всех вышесказанных манипуляций и запуска компьютера, у вас может быть только два варианта развития событий ⇒

  1. Компьютер запуститься, с чем я вас и поздравляю, но необходимо разобраться, с каким элементом системы возникает проблема?
  2. Компьютер не запуститься, и значит, нам нужно продолжать искать проблему дальше.

Ответ на первый вариант развития событий очень прост, и дает 100% гарантию нахождения сбоящего элемента. Нужно только немного терпения.

После того, как компьютер заработал в минимальной конфигурации, вам необходимо начать поочередно (по одному) подключать все отключенные до этого устройства. Сначала внутренние, потом внешние.

Порядок действий. Выключили компьютер, вставили еще одну планку оперативной памяти, перезагрузили. Если ПК запустился, то выключаем его и повторяем то же самое с оставшимися устройствами, до тех пор, пока не обнаружите элемент, который не позволяет запуститься.

Исключение в данном случае составляет блок питания. Если его мощности будет недостаточно, то при постепенном подключении вы подберетесь к пику его возможностей и компьютер опять не загрузиться или будет работать не стабильно, а при любой нагрузке на железо компьютера (в виде запуска ресурсоемких приложений), он будет перегружаться. В этом случае вам поможет только замена блока питания на более мощный и качественный.

Самое главное, что мы достигли цели и обнаружили беспокоящую нас проблему, а уж о способах ее устранения каждый принимает решение сам.

Ответ на второй вариант однозначно дать не получиться, так как все оставшиеся элементы нам необходимы для работы компьютера.

Что можно и нужно сделать в данной ситуации:

  • Не паримся и относим в ремонт. (Необходим только системный блок и если есть возможность, то суметь объяснить что не работает, как это случилось, из-за чего произошло, или могло произойти). Цена вопроса: время и деньги.

Если есть первое, но нет второго, то переходим к следующему варианту.

  • Идеально, если у вас дома имеется еще один компьютер или отдельные комплектующие, которыми вы сможете заменить устройства нерабочего компьютера. (Можно попросить у знакомых, соседей, пригласить знающего человека или отвезти компьютер ему и т.п.).

Порядок действий здесь такой ⇒

Поочередно меняем каждый элемент системы и запускаем компьютер.

  1. Блок питания
  2. Оперативная память
  3. Внешняя видеокарта (если есть)
  4. Жесткий диск
  5. Процессор (современные процессоры очень редко выходят из строя).

Если и после этого он не заработал, то методом исключения можно сделать вывод, что нерабочим элементом является системная (материнская) плата и именно она подлежит замене, либо диагностике в сервисном центре (диагностика материнской платы — непростое дело для пользователя, в этом случае необходимо обратиться в мастерскую).

Если системный блок на гарантии. Он может быть опечатан как весь полностью, так и отдельно установленные в нем комплектующие.

Решение данного вопроса может быть следующим ⇒

  • Отнести системный блок в ремонт (если причина неработоспособности была техническая, то ее устранят вам бесплатно, если программная, то за ее устранение придется заплатить, так как нарушение в работе программного обеспечения не распространяется на гарантийное обслуживание). Например, неккоректно перепрошили BIOS материнской платы
  • Отключить только те устройства, которые не нарушат гарантию
  • Забыть про гарантию и сделать все самому.

У ноутбуков процент сбоев из-за технических проблем значительно ниже, чем у обычного ПК, ввиду их значительно лучшей внутренней технической согласованности.

К программным проблемам, из-за которых комп может не запускаться, относится БИОС и операционная система. Диагностика программных ошибок очень сложна и требует необходимых знаний и навыков.

Для устранения возможных ошибок связанных с БИОС нужно произвести его сброс до первоначальных настроек и/или обновить его.

Полезный совет. Частые включения и выключения компьютера приводят к износу и преждевременному выходу из строя его компонентов. Основной причиной этого является температура. Во время работы, все электронные устройства компьютера нагреваются, а при выключении остывают. Из физики нам известно, что при нагреве материалы расширяются, а при охлаждении сжимаются. К электронным микросхемам это так же относиться. Современные технологии производства микросхем имеют очень высокую точность изготовления и постоянные перепады температур для них вредны. Из этого следует, что для надежной и долговременной работы компьютера выключать и включать его нужно как можно реже. Качественно собранный и хорошо настроенный ПК способен работать без сбоев круглосуточно.

Заключение

Большинство людей склонны паниковать, когда сталкиваются с проблемой, что их компьютер или ноутбук не включается, опасаясь, что все их драгоценные данные исчезли навсегда, но это в большинстве случаев не так.

Самая распространенная причина, по которой компьютер не запускается, это то, что какое-то аппаратное обеспечение вышло из строя и оно вызывает проблему. Но это редко относиться к накопителю информации, с которого загружается компьютерное устройство, а именно на нем хранятся все ваши файлы.

Так что ваши фотографии, музыка, документы и другие важные данные в безопасности. Просто они не доступны в данный момент.

Многие проблемы легко диагностировать и устранить в домашних условиях, а с другими придется обращаться в сервисный центр. В любом случае попробовать устранить неисправность самостоятельно будет нелишним.

На моей практике не однократно было, когда после сборки или перемещения системного блока он переставал запускаться. После беглого осмотра причину найти не удавалось. Все комплектующие и провода на месте, все подключено, но компьютер молчит. Приходилось заново разбирать и затем собирать компьютер. Представьте мое удивление, когда после повторной сборки компьютер запускался. Значит, в первый раз я, где то, что то не до воткнул, или не до вставил. Поэтому внимательность и еще раз внимательность.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: