Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10 — что делать?

USB не работает в Windows 10

К нашим ПК мы подключаем различные устройства, такие как портативные жесткие диски, флэш-драйверы, принтеры, камеры и другие периферийные устройства, и большинство этих устройств используют USB.

Можно с уверенностью сказать, что USB здесь, чтобы остаться, но иногда могут быть проблемы с USB, и сегодня мы собираемся показать вам, что делать, если USB не работает в Windows 10.

Если ваш USB не работает, это может быть большой проблемой, так как вы не сможете использовать свои USB-устройства. Пользователи также сообщили о следующих проблемах USB, которые могут возникнуть на вашем компьютере:

  • Мышь USB, клавиатура не работает в Windows 10 – Если USB не работает, у вас могут возникнуть проблемы с клавиатурой и мышью. Чтобы решить эту проблему, вам может понадобиться тачпад или мышь PS/2.
  • USB-порты не работают в Windows 10 . По мнению пользователей, иногда USB-порты на вашем компьютере вообще не работают из-за этой ошибки. Это может быть довольно серьезно, но вы должны быть в состоянии решить эту проблему, используя одно из наших решений.
  • USB не работает. Код Windows 43 . Если USB не работает, иногда вы можете получить код ошибки 43 в виде сообщения об ошибке. Чтобы увидеть, как это исправить, обязательно проверьте некоторые из наших решений.
  • USB не работает при подключении . Иногда ваши USB-устройства не работают после подключения к компьютеру. Кажется, что устройства работают должным образом, но они не распознаются ПК.
  • USB не работает Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo – это распространенная проблема, которая может повлиять на любое устройство настольного компьютера или ноутбука. Эта проблема может возникать практически на любом бренде ПК, и многие владельцы Dell, Lenovo, Toshiba и Samsung сообщили об этой проблеме.
  • USB не распознается, появляется, обнаруживается, отображается . В некоторых более серьезных случаях ваше устройство USB вообще не отображается. По словам пользователей, кажется, что ваше USB-устройство вообще не распознается.
  • USB не отвечает, не открывается . Несколько пользователей сообщили, что их USB-устройство обнаружено, но оно не отвечает или не открывается. Это досадная проблема, но вы можете решить ее с помощью одного из наших решений.
  • USB не читается . Это распространенная ошибка, возникающая на устройствах USB. По словам пользователей, они совершенно не могут читать свои файлы через USB.
  • USB не передается . Иногда проблемы с USB могут помешать передаче файлов. Некоторые пользователи даже сообщили, что они вообще не могут передавать свои файлы.
  • USB еще не доступен . В некоторых случаях вы можете получить это сообщение об ошибке на экране. Это не распространенная проблема, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
  • USB не инициализирован . Это еще одна проблема, связанная с USB. В отличие от других проблем, эта проблема относительно редкая.
  • USB не открывает файлы . Многие пользователи сообщили, что не могут открыть свои файлы. Это может быть большой проблемой, так как вы вообще не сможете получить доступ к своим файлам.
  • USB недоступен . Это довольно распространенная проблема, возникающая на вашем USB-устройстве. По словам пользователей, эта ошибка полностью лишит вас доступа к вашему USB-устройству.

Если у вас проблемы с USB в Windows 10, первое, что вам нужно сделать, это попробовать подключить ваше устройство к другому USB-порту, чтобы определить, работает USB-порт или нет.

Если вы получаете те же результаты с другими портами на вашем ПК, попробуйте подключить USB-устройство к другому ПК, чтобы проверить, сохраняется ли проблема на другом компьютере.

Внешний USB-накопитель не отображается на ПК? Вот как это исправить!

Если проблема присутствует и на другом ПК, возможно, ваше USB-устройство не работает должным образом. Чтобы устранить эти проблемы с USB, вы можете попробовать следующие решения:

  1. Как исправить USB в Windows 10, когда не распознан
  2. Решение 1. Переустановите драйверы устройства.
  3. Решение 2. Изменение настроек управления питанием для контроллера USB
  4. Решение 3. Удалите USB-контроллер
  5. Решение 4 – отключить быстрый запуск
  6. Решение 5 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
  7. Решение 6 – Изменить ваш реестр
  8. Решение 7. Обновите драйверы USB Root Hub
  9. Решение 8. Установите необходимые обновления

Как исправить USB в Windows 10, когда не распознан

  1. Переустановите драйверы устройства
  2. Изменить настройки управления питанием для контроллера USB
  3. Удалить USB-контроллер
  4. Отключить быстрый запуск
  5. Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
  6. Изменить ваш реестр
  7. Обновите драйверы USB Root Hub
  8. Установите необходимые обновления

Решение 1. Переустановите драйверы устройства.

  1. Загрузите последние версии драйверов для вашего USB-устройства и установите его. Если новых драйверов нет, просто перейдите к следующему шагу.
  2. Откройте Диспетчер устройств . Это можно сделать, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
  3. Найдите драйвер устройства и щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Выберите Удалить устройство , чтобы удалить драйвер.
  5. Перезагрузите компьютер.

Научитесь обновлять драйверы, как эксперт, с нашим исчерпывающим руководством!

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

Читайте также:
Настройка SSD диска в Windows для оптимизации работы

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

    Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 2. Изменение настроек управления питанием для контроллера USB

Если USB не работает на вашем ПК, вы можете исправить это, изменив настройки управления питанием. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите раздел контроллеров Универсальная последовательная шина и разверните его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши каждый драйвер с именем USB Root Hub и выберите Свойства .
  4. Перейдите на вкладку Управление питанием . Убедитесь, что Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии не установлен. Если это проверено, снимите флажок. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  5. Повторите процедуру для всех драйверов USB Root Hub .
  6. Перезагрузите компьютер.

Решение 3. Удалите USB-контроллер

Многие пользователи сообщили, что USB не работает, и для решения этой проблемы вам просто нужно переустановить USB-контроллер, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер в разделе Универсальная последовательная шина и выберите Удалить .
  4. Повторите процедуру для всех драйверов в разделе Универсальная последовательная шина .
  5. Перезагрузите компьютер.

Решение 4 – отключить быстрый запуск

Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 загружается слишком быстро, и поэтому не хватает времени для обнаружения внешних устройств до загрузки системы.

Если USB не работает, вам просто нужно отключить быстрый запуск, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Панель управления и выберите Параметры питания .
  2. На боковой панели слева нажмите Выберите, что делает кнопка питания .
  3. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
  4. В разделе Настройки выключения найдите Включить быстрый запуск и снимите флажок. Теперь нажмите Сохранить изменения , и все готово.

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию Выборочная приостановка USB . Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Параметры электропитания и нажмите Изменить настройки плана рядом с выбранным в данный момент планом.
  2. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  3. Перейдите в раздел Настройки USB и установите для Настройки выборочного приостановки USB значение Отключено . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Не можете отключить быстрый запуск? Не паникуйте! Вот пошаговое руководство по устранению проблемы!

Решение 5 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Если USB не работает на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, вынув аккумулятор ноутбука.

По словам пользователей, многие из них решили проблему, вынув батарею и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.

Делая это, вы заставите свои конденсаторы полностью разрядиться. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь, чтобы конденсаторы полностью разрядились.

После этого проблема с USB должна быть решена полностью.

Решение 6 – Изменить ваш реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто сделав пару изменений в своем реестре. Если USB не работает, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Теперь нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Необязательно: Изменение реестра может вызвать различные проблемы, поэтому рекомендуется создать резервную копию реестра. Вы можете сделать это, нажав Файл> Экспорт .
    Теперь установите Диапазон экспорта как Все и выберите безопасное местоположение. Введите имя нужного файла и нажмите Сохранить .
    В случае, если что-то пойдет не так после изменения реестра, вы можете просто запустить этот файл, чтобы восстановить его до прежнего состояния.
  3. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass . Название ключа на вашем компьютере может немного отличаться, но оно должно начинаться с 4d36e965 , поэтому вы легко найдете его.
  4. На правой панели найдите UpperFilter и LowerFilters и удалите их. Если эти записи недоступны, это решение не будет применяться к вам.
  5. После удаления файлов перезагрузите компьютер.

После перезагрузки ПК ваши USB-порты должны снова начать работать без проблем.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 7. Обновите драйверы USB Root Hub

Если USB не работает на ПК с Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто обновив драйвер USB Root Hub. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub . Выберите в меню Обновить драйвер .
  3. Теперь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Windows автоматически установит необходимые драйверы.
  4. Повторите эти шаги для всех устройств USB Root Hub на вашем ПК.

После этого ваш USB должен снова начать работать без проблем.

Решение 8. Установите необходимые обновления

Если USB не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто установив необходимые обновления.

В большинстве случаев Windows 10 будет устанавливать обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I .
  2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления . Теперь Windows проверит и загрузит доступные обновления.

После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После установки обновлений проблема должна быть полностью решена.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих обходных путей были полезны для вас. Однако, если ваш USB работает, но он стал медленным, вы можете проверить нашу статью о том, как исправить медленные проблемы с USB в Windows 10.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании.
Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано».
Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10 : 52 комментария

поясню в длинном тексте. Имеем 7 ноут камер снятых с корпусов. камеры разные. 6 камер не имеют имени. седьмая имеет название Тошиба. в диспечер имеются все 3 — 4 камеры. избражение имеем только с двух кам. испытания проводились на разных ПК. один пк вин 7. другой пк вин хр. в настройках всех пк было снято экономия энергии для ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip кам. имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать плате. всякие манёвры не помогли. проги для картинки тестировались разных версий.

XasaH : Поясню. Имеем семь ноутКамер снятых с корпусов. Камеры разные. Шесть камер не имеют имени. Седьмая имеет название Тошиба. В диспечер имеются все 3 — 4 камеры. Избражение есть только с двух кам. Испытания проводились на разных ПК. Один пк Вин 7, другой пк Вин хр. В настройках всех пк было снято экономия энергии ЮСБ. 2 проги для изображ поддерживают 4 вебКам и 4 ip Кам. Имеем 4 ЮСБ 2.0 на мать платах. Всякие манёвры не помогли. Проги для картинки тестировались разных версий. Хаб ЮСБ был в тесте( провальный ). На хабе имеются 3 светДиод. Так как хаб имеет 3 ЮСБ разьёма. При попытке подключ третий ноутКамеры, светоДиод включается, а затем по не понятной мне причине выключается. Все операционки ( 7 хр ) устанавливали сами софт для камер. В 2020году устанавливали настольные вебКамеры, на теже пк, с теми же опирацион систем и с теми же по для картинки. Все было успешно.

Ну вот я потому и предлагаю для теста попробовать добавить дополнительный USB-контроллер PCI-формата и попробовать провернуть эту схему с ним.

XasaH : спасибо за ответ ! то есть приобресть pci-usb плату ? а почему вы это рекоменд ? опишите пожалуйста.

Мне такой способ достаточно часто помогает решитать различные проблемы со встроенным в матплату контроллером. Но не панацея, может и не помочь.

XasaH : Подскажите плииз. при установке этой платы, родные материнские ЮСБ выключаются ? сейчас лучше глянул электроПИТ. оказывается у меня не было установлено Максимум производительность. установил Максимал. результат НОЛЬ. вот такие пироги…..

Установка PCI-контроллера USB не отключает родные порты материнской платы. Таким образом расширяется количество USB-портов компьютера.

XasaH : Обнаружились вот такие данные по дравишкам. имеем 7 камер от ноута и вот вышло USB VID_1908 & PID_2310 . uvc webcam — usb vid 04f2 & pid b071 . uvc webcam Usb vid 04f2 & pid b028 . Тошиба usb vid 10f1 & pid 1a2a . usb vid 058f & pid 5608 . usb vid 5149 & pid 13d3 . uvc web cam- usb vid 04f2 & pid b128 …… сегодня до меня донесли что, если vidpid совпадут, то будут мелкие проблемы….. как вы оцените данную ситуацию ?

Тут, к сожалению, пока у себя на стенде такую ситуацию не воспроизведёшь — сложно что-либо конструктивное сказать. Только пробовать и смотреть результат.

Помогло! Переустановка концентратора порта, их было почему-то 2.Отключил один и сразу появился Alcor Micro USB 2.0 Reader,до этого его не было.Даже не потребовалась перезагрузка.Большое спасибо!

У меня сканер CR-Scan01 как только втыкаешь в USB компа с Windows10 через 2 сек отключается питание сканера . Выполнил все Ваши советы. Ничего не помогает.

А к другому ПК с десяткой пробовали этот сканнер подключать? Нормально работает?

Не работают USB-порты на компьютере – пути решения проблемы

После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании. Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника. Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции: — Попробуйте переключиться на соседний USB-разъём. Этот совет особенно актуален если системный блок стоит где-нибудь под столом в пыльном углу и протирается только раз в год. И то, перед этим нужно посмотреть не забит ли он пылью или мусором.

— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.

— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.

— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.

Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!

Устаревшие драйверы и BIOS

Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.

Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.

Переустановка концентратора портов

Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:

Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.

Настройки схемы электропитания

Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.

Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

  1. Отключите питание и снова включите компьютер.
  2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
  3. Отключите Быстрый запуск.
  4. Измените параметры управления питанием.
  5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
  6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

  1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
  2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
  3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания .
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск .

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

  1. Правый клик на кнопку Пуск , а затем клик на Диспетчер устройств .
  2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства .
  3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием , далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК .В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность .
  3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание .
  4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания , расположенную рядом с текущим планом питания.
  5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания .
  6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
  7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

  1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .
  2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений .
  3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

Еще статьи из рубрики Windows:

Если устройство USB не работает на компьютере или ноутбуке на Windows 10, то мы для вас подготовили 8 способов решения проблемы. Будь то USB-мышь, клавиатура, ручка, принтер или другое USB-устройство в целом, это руководство должно решить вашу проблему.

Обратите внимание, что здесь есть 8 возможных решений. Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Перезагрузите компьютер / ноутбук

USB не работает в Windows возможно это просто временные проблемы с подключением. Если ваше USB-устройство не распознается Windows, просто перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство

Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.

Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

Способ 3: Проверьте источник питания (только для ноутбуков)

Блок питания вашего ноутбука обеспечивает питание ваших портов USB. Если по какой-либо причине это не удается сделать правильно, устройства, подключенные к этим портам USB, могут перестать работать. Иногда это можно исправить довольно просто:

  1. Отключите блок питания и зарядное устройство от ноутбука
  2. Перезагрузите ноутбук
  3. Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
  4. Подключите блок питания обратно

Способ 4: Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».

Нажмите «Действия кнопок питания».

Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

  • В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  • Нажмите Сохранить изменения.
  • Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
  • Способ 5: Переустановите драйверы устройства

    Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
    2. Разверните ветку контроллеры USB.
    3. Ищите элементы USB.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).

  • Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
  • Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.

    Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.

    Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

    Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

    Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

    1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
    2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
    3. Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
    4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
    5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
    6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

    Способ 7. Проверьте драйверы устройства USB

    Ваши USB-порты не работают проблема, вероятно, из-за проблем с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они попробуйте обновить драйвера USB, это можно сделать автоматически с помощью DriverHub.

    DriverHub автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

    Чтобы обновить автоматически драйвера

    1. Скачайте и установите программу DriverHub.
    2. Запустите программу.
    3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».

  • По завершению сканирования, нажмите «Установить».
  • Способ 8: Проверьте ваши порты USB

    Если ни один из вышеперечисленных способов не решит вашу проблему, возможно, порты USB повреждены. Чтобы выяснить это, вы можете отвести свой компьютер в ремонтную мастерскую и попросить их проверить. Если ваши USB-порты повреждены, ремонтник сможет заменить их довольно недорого.

    Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10 — что делать?

    Одна из распространенных проблем на ПК или ноутбуке с Windows 10 и предыдущих версиях системы — не работает USB порт или сразу все разъемы USB. Причины могут быть самые различные, а возникнуть она может после установки Windows, смены компонентов ПК или без каких-то определенных предшествующих действий.

    В этой инструкции подробно о том, что можно предпринять, чтобы исправить ситуацию, когда не работают USB порты, а также о том, чем это может быть вызвано.

    • Не подключается одно конкретное устройство по USB, либо не работает подключение через кабель, удлинитель или хаб USB
    • Не работают USB на передней панели компьютера
    • Не работает только один или несколько USB портов (например, только USB 3.0)
    • Если не работают порты USB после установки Windows 10
    • Другие возможные варианты проблемы и решения

    Если по USB не подключаются конкретные устройства, а также о проблемах с кабелями, хабами и удлинителями USB

    Часто пользователь подключает какое-то конкретное устройство USB и, когда оно не функционирует нормально, делает вывод о неработающем порте USB. Это часто не так и тут я рекомендую попробовать:

    • Проверьте, а работают ли другие флешки, мышь, клавиатура с этим USB портом?
    • Если для подключения используется какой-либо хаб (разветвитель), попробуйте подключить устройство напрямую к разъему USB.
    • Если для подключения используется кабель (например, подключаем телефон) — попробуйте с другим кабелем. Суть: некоторые кабели USB не служат для передачи данных, а только для зарядки: например, такие вы можете встретить в комплекте с беспроводными наушниками или некоторыми игрушками.
    • При подключении устройства проверьте, а не появляется ли в диспетчере устройств новое устройство с ошибкой (восклицательным знаком)? Если появляется, откройте его свойства, посмотрите код ошибки и выполните поиск по нему для решения проблемы (в том числе и на этом сайте), например, распространены: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows остановила это устройство (код 43), Драйвер поврежден или отсутствует (код 39), Устройство работает неправильно (код 31).
    • Проблема может быть и в разъеме USB на самом устройстве: неисправность, грязь или окисление контактов могут привести к тому, что оно не будет видно в Windows (иногда при этом продолжая заряжаться или светиться).

    Как итог, если речь идет о конкретном устройстве, рекомендую поискать решения конкретно для этого устройства: это позволит сузить доступный набор вариантов проблемы и соответствующих действий для ее исправления.

    Что делать, если не работают USB на передней панели ПК

    Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.

    Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.

    Не работают один или группа разъемов USB

    В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке не работает лишь один разъем USB, первое предположение — неисправность (причем она может быть «внутри» и поверхностный осмотр не позволит её выявить), поврежденные, окисленные или грязные контакты этого разъема.

    Это также может быть «сгоревший» порт, что иногда можно заметить путем визуального осмотра мест внутри ПК или ноутбука в районе соединения этого разъема с материнской платой. Иногда может повреждаться микросхема контроллера USB, не находящаяся в непосредственной близости от самого разъема. Однако, визуальный осмотр не всегда может дать результат и тут стоит обратиться в мастерскую.

    Если в вашем случае не работает группа разъемов — это может быть как аппаратное повреждение микросхемы контроллера USB, так и просто отсутствие оригинальных драйверов на контроллер USB от производителя ноутбука или материнской платы ПК. В этом случае рекомендую скачать их с официального сайта производителя и установить вручную, причем, даже если на сайте нет драйверов для Windows 10, смело устанавливайте для 7, 8 или 8.1.

    Примечание: если у вас есть сомнения в том, аппаратная ли проблема с разъемом USB или дело в установленной системе, легкий способ проверить это — сделать любую загрузочную флешку, подключить ее к этому разъему и проверить, видна ли она в БИОС. Если да — выполняется ли загрузка с нее? Если накопитель виден, загрузка идет, то аппаратно всё в порядке, ищем проблему в системе, устанавливаем оригинальные драйверы на чипсет и, если есть на официальном сайте — на контроллеры USB.

    Если не работают USB порты после установки Windows

    Чаще всего проблема с не работающими разъемами USB после установки ОС возникает у тех пользователей, которые устанавливают чистую Windows 7 на компьютер или ноутбук, который имеет только разъемы USB 3.0. Причина — отсутствие соответствующих драйверов по умолчанию в 7-ке. Однако, и в Windows 10 могут возникать подобные проблемы, особенно если речь идет о каком-то уникальном оборудовании.

    Общее решение — проверить, а есть ли отдельные драйверы чипсета и USB на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. Если есть — установить их. Для Windows 7, при отсутствии официального драйвера, можно найти универсальные драйверы USB 3.0 в Интернете.

    Дополнительные проявления проблемы и методы исправления

    В завершение — некоторые дополнительные возможные способы исправить проблему:

    • Если проблема появляется после завершения работы Windows 10, а если выполнить «Пуск» — «Перезагрузка», USB снова работают, попробуйте отключить быстрый запуск.
    • Проверьте, есть ли в БИОС/UEFI компьютера или ноутбука опции быстрой инициализации USB, быстрой загрузки. Если есть — попробуйте отключить их.
    • В диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB», проверьте свойства всех устройств-концентраторов USB и на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
    • Если проблема появилась недавно без видимых причин, проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда всё работало, при наличии — используйте их.

    В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не оказался полезным в вашем случае, опишите подробности в комментариях: возможно, мне удастся дать подсказку.

    Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

    Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.

    Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.

    Как исправить неработающие USB порты на ПК

    Первое, что нужно сделать – это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

    1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь – рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
    2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как “передача данных”. В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
    3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
    4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
    5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
    6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
    7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
    8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
    9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

    Не работает USB порт при подключении устройства

    Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

    1. Стороннее ПО

    Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером , как Zemana или DrWeb.

    2. Управление питанием

    Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

    Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3 , чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу “Параметры USB” и задайте значение “Запрещено” для временного отключения USB-порта.

    3. Питание для USB-контроллера и устройства

    Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств“. Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку “Управление электропитанием“. Уберите галочку с пункта “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии“.

    Шаг 2. Далее разверните графу “Контроллеры USB” и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

    4. Конфликт со старыми драйверами

    Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

    • Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств“.
    • Нажмите сверху на вкладку “Вид” и выберите “Показать скрытые устройства”.
    • Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу “Клавиатуры” и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
    • Также, разверните графу “USB контроллеры” и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
    • Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

    5. Переустановить драйвер

    • Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств“.
    • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
    • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите “Удалить устройство”.
    • Далее нажмите на вкладку “Действие” и “Обновить конфигурацию оборудования”.

    6. Правка фильтров для USB

    Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
    • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
    • Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

    7. Реестр и расширенное питание

    Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку “Сведения” и выберите “Путь к экземпляру устройства“. Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

    Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSB
    • Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
    • В моем случае это VID_1131&PID_10016&e9bcfe3&0&12.
    • Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
    • Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение .
    • Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.

    USB-порт может перестать работать после подключения или отключения USB-устройства

    Описание проблемы

    Если несколько раз подряд с небольшими перерывами подключить и извлечь устройство USB, то порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в таком состоянии, он не распознает USB-устройство, и оно перестает работать.

    В этой статье описаны способы решения этой проблемы.

    Необходимые условия

    Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

    Решение

    Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.

    В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.

    Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств

    Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.

    Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.

    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

    Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

    Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

    В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.

    В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

    Проверьте, работает ли USB-устройство.

    Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

    Способ 2. Перезапуск компьютера

    Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.

    Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.

    Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера

    Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.

    Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.

    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

    Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

    Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.

    Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

    Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.

    Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.

    Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

    Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.

    Проверьте, работает ли USB-устройство.

    Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.

    Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел “Обходной путь”.

    Временное решение

    Если не удалось устранить проблему с помощью приведенных способов, отключите функцию временного отключения. Обратите внимание на то, что это действие влияет на все драйверы USB-контроллеров (а следовательно, на все USB-порты и подключенные USB-устройства). Поэтому отключить USB-устройства, подключенные к компьютеру, невозможно, и они продолжат потреблять энергию. Кроме того, флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии не отображается на вкладке Управление питанием для корневого USB-концентратора.

    Чтобы получить помощь при отключении функции временного отключения, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если расширенное устранения неполадок не вызывает затруднений, можно отключить эту функцию самостоятельно. Для этого перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

    Получить помощь в решении проблемы

    Чтобы устранить проблему автоматически, щелкните ссылку Устранить проблему. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем.

    Примечание. Интерфейс этого мастера может быть доступен только на английском языке, однако автоматическое исправление работает и в других языковых версиях Windows.

    Примечание. Решение по устранению проблем можно загрузить на любой компьютер, сохранить его на устройство флэш-памяти или компакт-диск и затем запустить на нужном компьютере.

    Самостоятельное решение проблемы

    Этот раздел предназначен для опытных пользователей.

    В качестве временного решения можно отключить функцию временного отключения USB путем изменения реестра. USB-устройство может не отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции временного отключения. Функция выборочной приостановки позволяет эффективно управлять питанием благодаря отключению USB-устройств. Однако иногда она может неправильно выводить USB-устройства из спящего режима. В результате при попытке использования USB-устройства оно не отвечает на запросы.

    Также функцию временного отключения можно отключить на сервере, для которого управление питанием неважно или вообще не требуется.

    Важно! В этот раздел, способ или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении таких действий будьте предельно внимательны. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить его при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XPЧтобы отключить функцию временного отключения, выполните указанные ниже действия.

    Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.

    Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.

    Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК. Откроется редактор реестра.

    Найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    Если в реестре присутствует запись DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если эта запись отсутствует, создайте ее. Чтобы создать запись реестра, выполните указанные ниже действия.

    В меню Правка выберите пункт Создать, затем — Параметр DWORD.

    Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.

    В меню Правка выберите пункт Изменить.

    В поле “Значение” введите 1, чтобы отключить функцию временного отключения, и нажмите кнопку ОК.

    Затем перейдите к разделу Проблема устранена?

    Проблема устранена?

    Убедитесь, что проблема устранена. Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, .

    Причина

    Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, которая препятствует обнаружению USB-устройства.

    Корпорация Майкрософт и производители микросхем, использующихся в устройствах USB, изучили эту проблему. Однако результаты этих исследований нельзя считать окончательными, поскольку воспроизвести условия возникновения проблемы удается не всегда.

    Состояние

    Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.

    Перестали работать USB порты на компьютере: 7 способов решения

    Всем привет! Сегодня поговорим про достаточно популярную проблему, когда на компьютере не работают USB порты. В первую очередь перезагрузите компьютер. Как ни странно, но это действие помогает почти в 80% случаев. Если это не поможет (или проблема вернется вновь), то попробуйте переподключить устройство в другой порт, лучше всего использовать задний. Например, старые жесткие диски, которые идут с дополнительным питанием не могут работать от переднего порта из-за малой мощности.

    Вторая очень частая причина кроется в максимальной мощности блока питания компьютера или ноутбука. Если у вас уже подключено очень много устройств: клавиатура и мышка с подсветкой, внешняя звуковая карта, жесткий диск на 10 ТБ и ещё куча устройств, а недавно вы поставили мощную систему охлаждения – то возможно блоку питания банально не хватает мощности все это запустить.

    Особенно часто такое бывает, после установки более шустрой видеокарты или обновления системы охлаждения. Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить неисправность. Если это не поможет, то переходим к статье для более детальных решений.

    СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас возникнут какие-то трудности или появятся вопросы, то обязательно пишите в комментариях. Также если вы найдете собственное решение проблемы – делитесь им с нашими читателями, давайте помогать друг-другу.

    1. Не работают только передние порты
    2. Проверка USB контроллера
    3. Настройка электропитания
    4. Проблема с драйверами
    5. Компьютер
    6. Обновление драйверов
    7. На ПК
    8. На ноутбук
    9. Не получилось обновить драйвера с оф. сайта
    10. Проверка BIOS
    11. Обновление BIOS
    12. Задать вопрос автору статьи

    Не работают только передние порты

    Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это USB 3.0, а справа USB 2.0.

    Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.

    Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.

    В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.

    Проверка USB контроллера

    Если не работает USB-порт на компьютере, то нужно в первую очередь проверить правильную работку драйверов в системе.

    1. Правой кнопкой нажмите на «Компьютер» и зайдите в «Свойства».

    1. Слева выбираем «Диспетчер устройств».

    1. Также туда можно попасть, если нажать на две кнопки , R . После этого должно вылезти окошко, где нужно будет ввести команду:

    1. Будучи подключенным к интернету, нажмите на кнопку с изображением компьютера и лупы. После этого система постарается в интернете найти свежие драйвера и установить их на ПК.

    1. Если это не поможет, то откройте раздел «Контроллеры USB» – посмотрите, чтобы на устройствах не было восклицательного знака, если он есть, то нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать» на большом устройстве.
    2. Можно попробовать удалить драйвера также в «Контроллерах USB» нажимаем по каждой правой кнопке и выбираем «Удалить». Если в какой-то момент отвалится клавиатура или мышка, то попробуйте просто перезагрузить ПК, драйвера установятся автоматически.

    Если у вас ноутбук, то обязательно проверьте, что данный порт не отключается для сохранения батареи. Откройте свойства каждого из контроллеров, зайдите в «Управления электропитанием» и выключите верхнюю галочку.

    Настройка электропитания

    На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.

    1. Нажимаем + R и вводим:

    1. Здесь будет несколько вариантов плана электропотребления. Лучше всего установить «Сбалансированный» или «Высокая производительность». Если вы боитесь, что-то менять, то на действующем плане перейдите по ссылке «Настройка плана электропитания».

    1. Заходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».

    1. Пролистываем до раздела с USB и открываем его, нужно установить параметр временного отключения в состояние «Запрещено». На ноутбуках будет два параметра: от сети, и от батареи – в обоих случаях поставьте запрет.

    1. Нажимаем «Применить».

    Проблема с драйверами

    Если USB все равно не работают, то проблема может быть именно с драйверами, которые могли криво встать, быть поломаны или неправильно функционируют в ОС.

    Компьютер

    1. Кликаем на наши любимые клавиши и R и прописываем команду как на картинке ниже.

    1. Заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и далее переходим в папку «SYSTEM». Находим там «CurrentControlSet» – «Control» и в самом конце переходим в раздел «Class». В самом конце нужно найти папку с наименованием:

    1. Нужно удалить все значения, которые имеют слово «Filter» – нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем новый параметр.
    2. После этого перезагружаем компьютер.
    3. Если проблема не решится, опять зайдите в диспетчер устройств и обновите все драйвера с помощью той волшебной кнопки.

    Обновление драйверов

    ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой драйверов узнайте разрядность вашей системы – нажимаем ПКМ по «Компьютеру» и заходим в «Свойства».

    На ПК

    На компьютере нам нужно изначально узнать название материнской платы. Узнать наименование просто:

    1. Открыть консоль ( + R = cmd) и прописать две команды:

    wmic baseboard get product
    wmic baseboard get Manufacturer

    1. Первая выведет модель, а вторая наименование компании, которая её выпустила.

    1. Далее заходим на сайт производителя.

    1. Находим там нашу модель по названию и заходим в раздел «Driver».

    Если вы увидите несколько «Rev», то есть аппаратных версий, то нужно узнать какая именно у вас – это можно сделать двумя способами:

    • Установить программу AIDA64 и зайти в раздел «Системная плата».

    • Посмотреть на саму материнку или, если осталась коробка, то можно глянуть там. На самой плате информация может находиться где угодно, поэтому придется поискать.

    1. Скачиваем все драйвера и устанавливаем их к себе на комп.

    На ноутбук

    Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.

    Не получилось обновить драйвера с оф. сайта

    Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.

    Проверка BIOS

    Перестали работать все USB порты. В БИОС подобные входы могут быть отключены, особенно это актуально при работе с неизвестным компьютером. Поэтому нам нужно для начала зайти туда – для этого при перезагрузке нужно нажать на одну из клавиш, чаще всего используют: Del , F2 , Esc , F10 (Подсказку смотрите на начальном экране).

    Как только попадете внутрь перейдите в раздел «Advanced» и найдите «USB Configuration».

    Если у вас не БИОС, а современная система UEFI, то данный пункт находится там же.

    Смотрите чтобы все пункты там были включены, если это не так, то переведите параметр в состояние «Enabled».

    Перед выходом нужно сохранить параметры (Save and Exit), чаще всего используется клавиша F10 , но лучше всего посмотреть подсказку в своей системе. После этого соглашаемся с параметрами, сохраняем их и выходим.

    Обновление BIOS

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать обновить БИОС – скачать микросистему можно с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука (смотрим главу «Обновление драйверов»). Далее советую посмотреть видео инструкцию ниже:

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: